Trung Đào
Writer
Câu chuyện về nguồn gốc thực sự của phát minh này từ lâu đã là chủ đề gây tranh cãi. Một số người cho rằng nó được tạo ra để ngăn ngừa tình trạng kẹt máy đánh chữ, trong khi những người khác lại khẳng định nó có liên quan đến điện báo.
Vài năm sau khi iPhone ra mắt, một hệ thống bàn phím mới sáng tạo bắt đầu gây chú ý. Được gọi là KALQ, thiết kế màn hình chia đôi được tạo ra dành riêng cho việc gõ bằng ngón tay cái trên điện thoại thông minh và máy tính bảng. Nó được coi là giải pháp thay thế hiệu quả hơn cho bàn phím QWERTY phổ biến, được đặt tên theo sáu chữ cái đầu tiên ở hàng phím trên cùng.
KALQ không phải là bàn phím đầu tiên thách thức QWERTY và có lẽ cũng không phải là bàn phím cuối cùng. Nhưng ngay cả giữa những cải tiến công nghệ chưa từng có, bàn phím QWERTY vẫn hầu như không thay đổi. Chúng ta gửi email bằng cùng một giao diện chữ cái mà tổ tiên chúng ta sống cách đây 150 năm đã sử dụng để gõ chữ cái.
Tại sao bố cục QWERTY lại tồn tại trong nhiều năm như vậy? Hóa ra có rất nhiều huyền thoại và thông tin sai lệch xung quanh nguồn gốc của nó, nhưng hầu hết các lý thuyết dường như đều đồng ý rằng nó được phát triển cùng với, và gắn liền chặt chẽ với, máy đánh chữ đầu tiên.
Vào những năm 1860, một chính trị gia, thợ in, người làm báo và nhà phát minh nghiệp dư ở Milwaukee tên là Christopher Latham Sholes đã dành thời gian rảnh rỗi của mình để phát triển nhiều loại máy móc khác nhau nhằm giúp doanh nghiệp của mình hiệu quả hơn. Một trong những phát minh đó là máy đánh chữ đầu tiên, được ông và một số đồng nghiệp cấp bằng sáng chế vào năm 1868. Bàn phím của họ giống như một chiếc đàn piano và được chế tạo theo thứ tự chữ cái gồm khoảng hai chục phím. Nhóm nghiên cứu chắc chắn cho rằng đây sẽ là sự sắp xếp hiệu quả nhất. Rốt cuộc, bất kỳ ai sử dụng bàn phím đều biết ngay vị trí tìm từng chữ cái. Việc săn bắt sẽ giảm đi; việc mổ sẽ tăng lên. Tại sao phải thay đổi mọi thứ? Đây chính là nơi nguồn gốc của QWERTY trở nên hơi mơ hồ.
Một giả thuyết phổ biến cho rằng Sholes đã phải thiết kế lại bàn phím để ứng phó với những lỗi cơ học của máy đánh chữ thời kỳ đầu, hơi khác so với các mẫu máy thường thấy nhất ở các cửa hàng tiết kiệm và chợ trời. Các thanh chữ nối các phím và tấm chữ được treo bên dưới giấy. Nếu người dùng nhanh chóng gõ một loạt các chữ cái có các thanh chữ gần nhau, bộ máy tinh vi này sẽ bị kẹt. Theo câu chuyện, Sholes đã thiết kế lại cách sắp xếp để tách các chuỗi chữ cái phổ biến nhất, như "th" hoặc "he".
Về mặt lý thuyết, hệ thống QWERTY sẽ tối đa hóa việc tách biệt nhiều cặp chữ cái phổ biến. Tuy nhiên, các phím “e” và “r” nằm ngay cạnh nhau, mặc dù “er” là cặp chữ cái phổ biến thứ tư trong tiếng Anh. Một trong những nguyên mẫu đầu tiên của Sholes đã giải quyết vấn đề này—phím “r” được hoán đổi với phím dấu chấm—mặc dù thiết kế đó có vẻ đã bị loại bỏ. Nếu nó được đưa vào sản xuất, bài viết này sẽ nói về bàn phím QWE.TY.
Vào đầu những năm 1870, Sholes và những người đồng hành của ông đã ký một thỏa thuận sản xuất với nhà sản xuất súng Remington, một công ty được trang bị tốt, quen thuộc với việc sản xuất máy móc chính xác và sau Nội chiến, có lẽ đang tìm cách biến kiếm của mình thành lưỡi cày. Công ty bắt đầu bán một chiếc máy đánh chữ với giá 125 đô la (tương đương hơn 3.000 đô la ngày nay) vào năm 1874. Máy có hơn 40 phím và cách sắp xếp các chữ cái hoàn toàn trái ngược với trực giác, được cho là giúp đảm bảo những chiếc máy đắt tiền này không bị hỏng. Hình thức đi sau chức năng và bàn phím đã đào tạo người đánh máy. Vài năm sau, Remington giới thiệu một mẫu máy được cập nhật có thể tạo ra cả chữ hoa và chữ thường.
Đến năm 1891, Remington tuyên bố rằng hơn 100.000 máy đánh chữ dựa trên QWERTY của họ đã được sử dụng trên khắp cả nước. Số phận của bàn phím đã được quyết định vào năm 1893 khi một số nhà sản xuất máy đánh chữ lớn nhất - bao gồm cả Remington - sáp nhập để thành lập Union Typewriter Company, công ty đã áp dụng QWERTY làm tiêu chuẩn thực tế mà chúng ta biết và yêu thích ngày nay.
Có một lý thuyết có phần liên quan cho rằng chiến thuật kinh doanh trước khi sáp nhập của Remington có liên quan đến sự phổ biến của QWERTY. Ngoài việc sản xuất máy đánh chữ, công ty còn cung cấp các khóa đào tạo—tất nhiên là với một khoản phí nhỏ. Những người đánh máy học trên hệ thống độc quyền của họ sẽ phải trung thành với thương hiệu, vì vậy các công ty muốn thuê những người đánh máy được đào tạo phải trang bị máy đánh chữ Remington cho bàn làm việc của họ. Chiến lược này vẫn hiệu quả cho đến ngày nay, như được minh họa bằng lượng người theo dõi trung thành mà Apple xây dựng thông qua hệ sinh thái sản phẩm của mình.
Trong khi Remington chắc chắn đã giúp phổ biến hệ thống QWERTY, thì lý thuyết cho rằng nó được thiết kế để giảm lỗi cơ học vẫn còn gây tranh cãi. Trong một bài báo năm 2011 , Koichi Yasuoka và Motoko Yasuoka, các nhà nghiên cứu tại Đại học Kyoto, đã theo dõi sự phát triển của bàn phím máy đánh chữ cùng với hồ sơ về những người dùng chuyên nghiệp đầu tiên của nó. Họ kết luận rằng cơ chế của máy đánh chữ không ảnh hưởng đến thiết kế bàn phím. Thay vào đó, hệ thống QWERTY xuất hiện để đáp ứng một nhóm người dùng đầu tiên: những người vận hành điện báo cần sao chép nhanh các thông điệp. Những người vận hành này thấy cách sắp xếp theo thứ tự chữ cái gây nhầm lẫn và không hiệu quả để dịch mã Morse . Các nhà nghiên cứu viết:
Các nhà nghiên cứu cho rằng bàn phím máy đánh chữ đã phát triển trong nhiều năm như là kết quả trực tiếp của dữ liệu đầu vào do các nhân viên điện báo cung cấp. Nói cách khác, người đánh máy đã xuất hiện trước bàn phím. Họ cũng trích dẫn lịch sử Morse để phản biện lại lý thuyết cho rằng Sholes muốn ngăn máy của mình khỏi bị kẹt bằng cách sắp xếp lại các phím với mục đích cụ thể là làm chậm tốc độ của người đánh máy:
Nhưng đối thủ lớn nhất thách thức QWERTY là Bàn phím đơn giản hóa Dvorak , được phát triển bởi August Dvorak vào những năm 1930. Dvorak đã tăng số lượng từ có thể gõ bằng hàng phím "home" nơi các ngón tay của bạn tự nhiên nghỉ ngơi. Đây là những chữ cái mà bạn thường gõ nhất khi nhấn phím ngẫu nhiên: asjdfkal. sdfjkl. asdfjklasdfjk. Một số nghiên cứu cho thấy người dùng Dvorak báo cáo tốc độ và độ chính xác được cải thiện -mặc dù phần lớn các thử nghiệm đó được tài trợ bởi Dvorak - và các nghiên cứu khác kể từ đó cho thấy Dvorak không hiệu quả hơn . Nhưng hiệu quả hầu như không quan trọng, vì đã quá muộn để một hệ thống mới có thể có chỗ đứng vào những năm 1930. Mặc dù Dvorak chắc chắn có những người ủng hộ, nhưng nó không bao giờ có đủ người theo dõi để lật đổ Vua QWERTY.
Khi thế hệ bàn phím máy tính đầu tiên xuất hiện, không còn lý do cơ học nào để sử dụng hệ thống này nữa—máy tính không bị kẹt. Nhưng tất nhiên, có một sự thật nhỏ là hàng triệu người đã học cách gõ trên bàn phím QWERTY. Nó đã trở nên thực sự phổ biến ở các quốc gia sử dụng bảng chữ cái Latin.
Khi một thiết kế phụ thuộc vào một cải tiến trước đó quá ăn sâu vào tinh thần văn hóa để thay đổi, thì nó được gọi là sự phụ thuộc vào đường dẫn . Đây cũng là lý do tại sao đề xuất KALQ lại thú vị đến vậy. Nó cố gắng thoát khỏi sự chuyên chế của Sholes, người mà hệ thống QWERTY thậm chí còn ít hợp lý hơn trên bàn phím ảo của máy tính bảng và điện thoại thông minh so với trên bàn phím máy tính.
Hệ thống KALQ có khác biệt không? Theo một số cách, câu trả lời rõ ràng là có. Nó được thiết kế xung quanh một hành vi rất cụ thể và rất hiện đại - gõ bằng ngón tay cái. Giống như những người điều hành điện báo thế kỷ 19, người dùng đã xác định cấu trúc của bàn phím KALQ. Nhưng vẫn có thể lập luận rằng hệ thống KALQ, hoặc bất kỳ hệ thống tương tự nào có thể được phát triển trong tương lai, cũng là sản phẩm của sự phụ thuộc đường dẫn. Bởi vì bất kể các chữ cái được sắp xếp như thế nào, khái niệm cơ bản về các chữ cái riêng biệt được phân bổ trên một lưới có nguồn gốc từ Sholes và các đồng nghiệp của ông ở Milwaukee. Nếu bạn đưa một chiếc iPad cho một người chưa bao giờ sử dụng bàn phím và bảo họ phát triển một hệ thống chữ viết, rất có thể cuối cùng họ sẽ phát minh ra thứ gì đó trực quan hơn. Có lẽ là một hệ thống dựa trên cử chỉ mượn từ tốc ký? Hoặc một số loại giao diện vuốt để nhập?
Điều này không có nghĩa là hệ thống như vậy sẽ tốt hơn. Nó chỉ là một quan sát rằng các công nghệ truyền thông tiên tiến nhất của chúng ta vẫn sử dụng các thiết kế do một số người mày mò trong xưởng của họ tạo ra cách đây 150 năm. Mọi thứ càng thay đổi, chúng càng giữ nguyên.
Vài năm sau khi iPhone ra mắt, một hệ thống bàn phím mới sáng tạo bắt đầu gây chú ý. Được gọi là KALQ, thiết kế màn hình chia đôi được tạo ra dành riêng cho việc gõ bằng ngón tay cái trên điện thoại thông minh và máy tính bảng. Nó được coi là giải pháp thay thế hiệu quả hơn cho bàn phím QWERTY phổ biến, được đặt tên theo sáu chữ cái đầu tiên ở hàng phím trên cùng.
KALQ không phải là bàn phím đầu tiên thách thức QWERTY và có lẽ cũng không phải là bàn phím cuối cùng. Nhưng ngay cả giữa những cải tiến công nghệ chưa từng có, bàn phím QWERTY vẫn hầu như không thay đổi. Chúng ta gửi email bằng cùng một giao diện chữ cái mà tổ tiên chúng ta sống cách đây 150 năm đã sử dụng để gõ chữ cái.
Tại sao bố cục QWERTY lại tồn tại trong nhiều năm như vậy? Hóa ra có rất nhiều huyền thoại và thông tin sai lệch xung quanh nguồn gốc của nó, nhưng hầu hết các lý thuyết dường như đều đồng ý rằng nó được phát triển cùng với, và gắn liền chặt chẽ với, máy đánh chữ đầu tiên.
Vào những năm 1860, một chính trị gia, thợ in, người làm báo và nhà phát minh nghiệp dư ở Milwaukee tên là Christopher Latham Sholes đã dành thời gian rảnh rỗi của mình để phát triển nhiều loại máy móc khác nhau nhằm giúp doanh nghiệp của mình hiệu quả hơn. Một trong những phát minh đó là máy đánh chữ đầu tiên, được ông và một số đồng nghiệp cấp bằng sáng chế vào năm 1868. Bàn phím của họ giống như một chiếc đàn piano và được chế tạo theo thứ tự chữ cái gồm khoảng hai chục phím. Nhóm nghiên cứu chắc chắn cho rằng đây sẽ là sự sắp xếp hiệu quả nhất. Rốt cuộc, bất kỳ ai sử dụng bàn phím đều biết ngay vị trí tìm từng chữ cái. Việc săn bắt sẽ giảm đi; việc mổ sẽ tăng lên. Tại sao phải thay đổi mọi thứ? Đây chính là nơi nguồn gốc của QWERTY trở nên hơi mơ hồ.
Một giả thuyết phổ biến cho rằng Sholes đã phải thiết kế lại bàn phím để ứng phó với những lỗi cơ học của máy đánh chữ thời kỳ đầu, hơi khác so với các mẫu máy thường thấy nhất ở các cửa hàng tiết kiệm và chợ trời. Các thanh chữ nối các phím và tấm chữ được treo bên dưới giấy. Nếu người dùng nhanh chóng gõ một loạt các chữ cái có các thanh chữ gần nhau, bộ máy tinh vi này sẽ bị kẹt. Theo câu chuyện, Sholes đã thiết kế lại cách sắp xếp để tách các chuỗi chữ cái phổ biến nhất, như "th" hoặc "he".
Về mặt lý thuyết, hệ thống QWERTY sẽ tối đa hóa việc tách biệt nhiều cặp chữ cái phổ biến. Tuy nhiên, các phím “e” và “r” nằm ngay cạnh nhau, mặc dù “er” là cặp chữ cái phổ biến thứ tư trong tiếng Anh. Một trong những nguyên mẫu đầu tiên của Sholes đã giải quyết vấn đề này—phím “r” được hoán đổi với phím dấu chấm—mặc dù thiết kế đó có vẻ đã bị loại bỏ. Nếu nó được đưa vào sản xuất, bài viết này sẽ nói về bàn phím QWE.TY.
Vào đầu những năm 1870, Sholes và những người đồng hành của ông đã ký một thỏa thuận sản xuất với nhà sản xuất súng Remington, một công ty được trang bị tốt, quen thuộc với việc sản xuất máy móc chính xác và sau Nội chiến, có lẽ đang tìm cách biến kiếm của mình thành lưỡi cày. Công ty bắt đầu bán một chiếc máy đánh chữ với giá 125 đô la (tương đương hơn 3.000 đô la ngày nay) vào năm 1874. Máy có hơn 40 phím và cách sắp xếp các chữ cái hoàn toàn trái ngược với trực giác, được cho là giúp đảm bảo những chiếc máy đắt tiền này không bị hỏng. Hình thức đi sau chức năng và bàn phím đã đào tạo người đánh máy. Vài năm sau, Remington giới thiệu một mẫu máy được cập nhật có thể tạo ra cả chữ hoa và chữ thường.
Đến năm 1891, Remington tuyên bố rằng hơn 100.000 máy đánh chữ dựa trên QWERTY của họ đã được sử dụng trên khắp cả nước. Số phận của bàn phím đã được quyết định vào năm 1893 khi một số nhà sản xuất máy đánh chữ lớn nhất - bao gồm cả Remington - sáp nhập để thành lập Union Typewriter Company, công ty đã áp dụng QWERTY làm tiêu chuẩn thực tế mà chúng ta biết và yêu thích ngày nay.
Có một lý thuyết có phần liên quan cho rằng chiến thuật kinh doanh trước khi sáp nhập của Remington có liên quan đến sự phổ biến của QWERTY. Ngoài việc sản xuất máy đánh chữ, công ty còn cung cấp các khóa đào tạo—tất nhiên là với một khoản phí nhỏ. Những người đánh máy học trên hệ thống độc quyền của họ sẽ phải trung thành với thương hiệu, vì vậy các công ty muốn thuê những người đánh máy được đào tạo phải trang bị máy đánh chữ Remington cho bàn làm việc của họ. Chiến lược này vẫn hiệu quả cho đến ngày nay, như được minh họa bằng lượng người theo dõi trung thành mà Apple xây dựng thông qua hệ sinh thái sản phẩm của mình.
Trong khi Remington chắc chắn đã giúp phổ biến hệ thống QWERTY, thì lý thuyết cho rằng nó được thiết kế để giảm lỗi cơ học vẫn còn gây tranh cãi. Trong một bài báo năm 2011 , Koichi Yasuoka và Motoko Yasuoka, các nhà nghiên cứu tại Đại học Kyoto, đã theo dõi sự phát triển của bàn phím máy đánh chữ cùng với hồ sơ về những người dùng chuyên nghiệp đầu tiên của nó. Họ kết luận rằng cơ chế của máy đánh chữ không ảnh hưởng đến thiết kế bàn phím. Thay vào đó, hệ thống QWERTY xuất hiện để đáp ứng một nhóm người dùng đầu tiên: những người vận hành điện báo cần sao chép nhanh các thông điệp. Những người vận hành này thấy cách sắp xếp theo thứ tự chữ cái gây nhầm lẫn và không hiệu quả để dịch mã Morse . Các nhà nghiên cứu viết:
Các nhà nghiên cứu cho rằng bàn phím máy đánh chữ đã phát triển trong nhiều năm như là kết quả trực tiếp của dữ liệu đầu vào do các nhân viên điện báo cung cấp. Nói cách khác, người đánh máy đã xuất hiện trước bàn phím. Họ cũng trích dẫn lịch sử Morse để phản biện lại lý thuyết cho rằng Sholes muốn ngăn máy của mình khỏi bị kẹt bằng cách sắp xếp lại các phím với mục đích cụ thể là làm chậm tốc độ của người đánh máy:
Bất kể lý do tại sao ông phát triển nó, bản thân Sholes không hoàn toàn tin rằng QWERTY là hệ thống tốt nhất. Mặc dù ông đã bán các thiết kế của mình cho Remington ngay từ đầu, ông vẫn tiếp tục phát minh ra những cải tiến và giải pháp thay thế cho máy đánh chữ trong suốt quãng đời còn lại, bao gồm một số bố cục bàn phím mà ông xác định là hiệu quả hơn. Ông đã nộp đơn xin cấp bằng sáng chế cho bàn phím XPMCH vào năm 1889, một năm trước khi ông qua đời.
Nhưng đối thủ lớn nhất thách thức QWERTY là Bàn phím đơn giản hóa Dvorak , được phát triển bởi August Dvorak vào những năm 1930. Dvorak đã tăng số lượng từ có thể gõ bằng hàng phím "home" nơi các ngón tay của bạn tự nhiên nghỉ ngơi. Đây là những chữ cái mà bạn thường gõ nhất khi nhấn phím ngẫu nhiên: asjdfkal. sdfjkl. asdfjklasdfjk. Một số nghiên cứu cho thấy người dùng Dvorak báo cáo tốc độ và độ chính xác được cải thiện -mặc dù phần lớn các thử nghiệm đó được tài trợ bởi Dvorak - và các nghiên cứu khác kể từ đó cho thấy Dvorak không hiệu quả hơn . Nhưng hiệu quả hầu như không quan trọng, vì đã quá muộn để một hệ thống mới có thể có chỗ đứng vào những năm 1930. Mặc dù Dvorak chắc chắn có những người ủng hộ, nhưng nó không bao giờ có đủ người theo dõi để lật đổ Vua QWERTY.
Khi thế hệ bàn phím máy tính đầu tiên xuất hiện, không còn lý do cơ học nào để sử dụng hệ thống này nữa—máy tính không bị kẹt. Nhưng tất nhiên, có một sự thật nhỏ là hàng triệu người đã học cách gõ trên bàn phím QWERTY. Nó đã trở nên thực sự phổ biến ở các quốc gia sử dụng bảng chữ cái Latin.
Khi một thiết kế phụ thuộc vào một cải tiến trước đó quá ăn sâu vào tinh thần văn hóa để thay đổi, thì nó được gọi là sự phụ thuộc vào đường dẫn . Đây cũng là lý do tại sao đề xuất KALQ lại thú vị đến vậy. Nó cố gắng thoát khỏi sự chuyên chế của Sholes, người mà hệ thống QWERTY thậm chí còn ít hợp lý hơn trên bàn phím ảo của máy tính bảng và điện thoại thông minh so với trên bàn phím máy tính.
Hệ thống KALQ có khác biệt không? Theo một số cách, câu trả lời rõ ràng là có. Nó được thiết kế xung quanh một hành vi rất cụ thể và rất hiện đại - gõ bằng ngón tay cái. Giống như những người điều hành điện báo thế kỷ 19, người dùng đã xác định cấu trúc của bàn phím KALQ. Nhưng vẫn có thể lập luận rằng hệ thống KALQ, hoặc bất kỳ hệ thống tương tự nào có thể được phát triển trong tương lai, cũng là sản phẩm của sự phụ thuộc đường dẫn. Bởi vì bất kể các chữ cái được sắp xếp như thế nào, khái niệm cơ bản về các chữ cái riêng biệt được phân bổ trên một lưới có nguồn gốc từ Sholes và các đồng nghiệp của ông ở Milwaukee. Nếu bạn đưa một chiếc iPad cho một người chưa bao giờ sử dụng bàn phím và bảo họ phát triển một hệ thống chữ viết, rất có thể cuối cùng họ sẽ phát minh ra thứ gì đó trực quan hơn. Có lẽ là một hệ thống dựa trên cử chỉ mượn từ tốc ký? Hoặc một số loại giao diện vuốt để nhập?
Điều này không có nghĩa là hệ thống như vậy sẽ tốt hơn. Nó chỉ là một quan sát rằng các công nghệ truyền thông tiên tiến nhất của chúng ta vẫn sử dụng các thiết kế do một số người mày mò trong xưởng của họ tạo ra cách đây 150 năm. Mọi thứ càng thay đổi, chúng càng giữ nguyên.
