Apple được nhận định sẽ thắng ở đường đua AI, lượng người dùng khổng lồ có thể trở thành lợi thế tuyệt đối

Ngày 27 tháng 5, theo báo cáo của các phương tiện truyền thông nước ngoài, tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu sắp diễn ra vào tháng 6/2024, Apple có thể khởi động một chiến lược trí tuệ nhân tạo đặc biệt, tập trung vào những người tiêu dùng bình thường. Chiến lược này nhằm mục đích làm nổi bật tính thực dụng và để lại nhiều tính năng hào nhoáng hơn cho các đối thủ khác trên thị trường. Mặc dù các tính năng AI hiện đại đầu tiên của Apple có thể không gây ấn tượng ngay lập tức nhưng công ty tự tin rằng cơ sở người dùng khổng lồ sẽ là một lợi thế vô song.

Apple hiện đang ở thời điểm quan trọng cần phải chứng tỏ bản thân. Hãng phải thuyết phục người tiêu dùng và nhà đầu tư rằng họ đang đạt được nhiều tiến bộ thú vị về trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, Apple cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ những gã khổng lồ trong ngành như Microsoft, Google và OpenAI, những đột phá gần đây trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đã thu hút sự chú ý rộng rãi.

Để giới thiệu những tiến bộ mới nhất trong lĩnh vực này, Apple có kế hoạch nêu bật các tính năng liên quan đến AI tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu. Trong số đó, cốt lõi của chiến lược mới là cái gọi là "Dự án Greymatter", là một bộ công cụ trí tuệ nhân tạo sẽ được tích hợp sâu vào các ứng dụng cốt lõi như Safari, Photos và Notes. Ngoài ra, hệ thống cũng sẽ mang đến những đổi mới ở cấp độ hệ điều hành, chẳng hạn như chức năng thông báo được tối ưu hóa.

Ý tưởng đằng sau sự phát triển của dự án này của Apple là đối với các tác vụ có yêu cầu tính toán thấp, các chức năng trí tuệ nhân tạo sẽ được xử lý cục bộ trên thiết bị một cách hiệu quả; khi gặp những thách thức đòi hỏi sức mạnh tính toán cao hơn, hệ thống sẽ chuyển các tác vụ sang Xử lý trên đám mây một cách thông minh;

Trong iOS 18 và macOS 15 sắp tới, Apple sẽ giới thiệu đầy đủ các tính năng trí tuệ nhân tạo mới này. Cả hai hệ điều hành đều có phần mềm ra quyết định thông minh tích hợp có thể xác định một cách thông minh liệu các tác vụ nên được thực thi trên thiết bị hay chuyển giao lên đám mây. Ngoài ra, các chip iPhone, iPad và Mac ra mắt năm ngoái sẽ hỗ trợ mạnh mẽ các chức năng trên hầu hết các thiết bị, trong khi các thành phần trên đám mây được hỗ trợ mạnh mẽ bởi chip M2 Ultra nằm trong trung tâm dữ liệu.

Không chỉ vậy, Apple cũng sẽ tung ra một số tính năng mới thú vị trong năm nay, chẳng hạn như tự động chép lại bản ghi âm giọng nói, công nghệ chỉnh sửa ảnh dựa trên trí tuệ nhân tạo và chức năng tìm kiếm Spotlight hiệu quả và đáng tin cậy hơn. Đồng thời, tính năng tìm kiếm trên web của Safari cũng sẽ được cải thiện và cung cấp cho người dùng những gợi ý trả lời email và tin nhắn văn bản thông minh hơn.

Trợ lý cá nhân Siri cũng sẽ nhận được một bản nâng cấp lớn, dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn do Apple tự phát triển (công nghệ cốt lõi của trí tuệ nhân tạo tổng hợp), mang đến cho người dùng trải nghiệm tương tác tự nhiên và mượt mà hơn. Ngoài ra, Apple Watch cũng sẽ được trang bị thêm nhiều chức năng Siri cao cấp hơn giúp người dùng dễ dàng xử lý các tác vụ di động khác nhau. Ngay cả các công cụ dành cho nhà phát triển như Xcode cũng sẽ trở nên mạnh mẽ hơn khi được tích hợp trí tuệ nhân tạo.

Một trong những tính năng mới đáng chú ý là hỗ trợ AI tổng quát cho biểu tượng cảm xúc. Apple đang phát triển phần mềm có thể tạo ngay các biểu tượng cảm xúc được cá nhân hóa và tùy chỉnh dựa trên nội dung tin nhắn văn bản của người dùng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ có thể có một biểu tượng cảm xúc độc đáo phù hợp với mọi tình huống và sẽ không còn bị giới hạn ở các tùy chọn cài sẵn hiện được Apple cung cấp trên các thiết bị như iPhone.

1716816289953.png

Một cải tiến thú vị khác không liên quan trực tiếp đến trí tuệ nhân tạo mà nhằm mục đích tối ưu hóa giao diện màn hình chính của iPhone. Tính năng mới sẽ cung cấp cho người dùng nhiều quyền tùy chỉnh hơn, chẳng hạn như thay đổi màu sắc của các biểu tượng ứng dụng và tự do đặt các biểu tượng. Ví dụ: bạn có thể làm cho tất cả các biểu tượng ứng dụng xã hội của mình có màu xanh lam hoặc làm cho biểu tượng ứng dụng tài chính của bạn có màu xanh lục và loại bỏ các ràng buộc của bố cục lưới tiêu chuẩn đã được sử dụng từ năm 2007.

Ngoài ra, Apple cũng đang nghiên cứu tạo ra công nghệ tóm tắt thông minh. Công nghệ này sẽ cung cấp cho người dùng bản tóm tắt các thông báo mà họ có thể đã bỏ lỡ, tin nhắn văn bản cá nhân và bản tóm tắt các trang web, tin bài, tài liệu, ghi chú và các hình thức truyền thông khác để giúp người dùng truy cập thông tin hiệu quả hơn.

Tất nhiên, trong khi thúc đẩy những đổi mới này, Apple cũng phải trấn an người tiêu dùng về cam kết chắc chắn của mình trong việc bảo vệ quyền riêng tư. Trong nhiều năm, Apple đã nhấn mạnh những lợi thế của việc xử lý dữ liệu trên thiết bị của mình và cam kết bảo mật dữ liệu người dùng, thậm chí còn chỉ trích các đối thủ vì không thực hiện cách tiếp cận tương tự. Giờ đây, trước nhu cầu chuyển thông tin có khả năng nhạy cảm đến các trung tâm dữ liệu, Apple cần chứng minh rằng khả năng AI dựa trên nền tảng đám mây cũng có thể đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.

Để giải thích cho sự thay đổi này, Apple có thể sẽ nhấn mạnh rằng họ không xây dựng hồ sơ khách hàng, trái ngược với Google và Meta, những công ty đã bị chỉ trích vì làm như vậy. Apple cũng có thể giới thiệu các tính năng bảo mật của chip dòng M để xử lý đám mây. Mặc dù những động thái này có thể không đủ để thu phục hoàn toàn những người ủng hộ quyền riêng tư, nhà phân tích kỳ cựu của Apple Mark Gurman tin rằng hầu hết khách hàng có thể sẽ không quan tâm quá nhiều đến sự khác biệt giữa hai phương pháp điều trị.

Hiện tại, Apple vẫn đang bắt kịp các đối thủ trong việc phát triển nhiều tính năng trí tuệ nhân tạo và vẫn chưa có bước tiến đột phá. Các thiết bị Pixel của Google đã sử dụng nhiều tính năng trí tuệ nhân tạo tương tự trong nhiều năm. Năm nay, Samsung Electronics cũng tuyên bố sẽ từ bỏ việc phát triển các chức năng trí tuệ nhân tạo và thay vào đó sẽ dựa vào Gemini của Google.

Carolina Milanesi, nhà phân tích trưởng của công ty tư vấn công nghệ Creative Strategies, cho biết: "Apple hiếm khi đóng vai trò tiên phong trên thị trường. Họ thích chọn cách tham gia thị trường và kích hoạt thị trường thông qua đổi mới. Thay đổi - cho dù đó là thiết bị đeo, điện thoại thông minh hay máy tính bảng, về mặt lịch sử, họ không phải lúc nào cũng là người đầu tiên tận dụng được lợi thế”.

Điều đáng chú ý là chưa có chatbot nào do Apple thiết kế, ít nhất là chưa. Điều này có nghĩa là Apple sẽ không cạnh tranh trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo thu hút nhiều sự chú ý nhất. Kể từ khi OpenAI phát hành ChatGPT vào cuối năm 2022, thị trường này cực kỳ nóng. Mặc dù một số giám đốc điều hành trong Apple phản đối việc phát triển chatbot nhưng xu hướng này dường như không thể tránh khỏi. Phiên bản do Apple phát triển độc lập vẫn chưa đạt tiêu chuẩn ngành.

Giải pháp của Apple nằm ở sự hợp tác và công ty đã đàm phán với Google và OpenAI để khám phá khả năng tích hợp công nghệ chatbot của họ vào iOS 18. Vào tháng 3 năm nay, các cuộc đàm phán giữa Apple và Google đang diễn ra suôn sẻ và cả hai bên đều tin rằng có thể đạt được một số hợp tác cụ thể tại hội nghị WWDC. Tuy nhiên, cuối cùng Apple đã chọn bắt tay với Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman. Tin tức mới nhất là Apple đã đạt được thỏa thuận với OpenAI để cung cấp một loạt tính năng AI tổng quát cho hệ thống iOS 18 năm nay và có kế hoạch giới thiệu sự hợp tác này như một điểm nhấn của WWDC. Apple cũng được cho là sẽ phát hành trợ lý giọng nói Siri cải tiến vào thời điểm đó.

Cách bố trí chiến lược này khá có ý nghĩa. Một mặt, Apple thừa nhận mình thiếu khả năng cạnh tranh trong cuộc cạnh tranh trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhất, nhưng bằng cách hợp tác với OpenAI, hãng có thể giới thiệu công nghệ chatbot hàng đầu, từ đó có khả năng vượt qua các thiết bị Samsung sử dụng Google Gemini.

Mặt khác, việc bổ sung OpenAI cũng mang đến những rủi ro nhất định. Cuộc tranh cãi của Sam Altman trong ngành đã bắt đầu nổi lên trước khi tranh chấp của anh với nữ diễn viên Hollywood Scarlett Johansson bị đưa ra ánh sáng vào tuần trước. Đồng thời, cơ cấu nội bộ của OpenAI không ổn định. Năm ngoái, Altman đã bị sa thải khỏi vị trí CEO trong một thời gian ngắn, điều này gây sốc cho các nhân viên của công ty và người hỗ trợ chính là Microsoft.

Do đó, việc Apple dựa hoàn toàn vào OpenAI với tư cách là nhà cung cấp các tính năng iOS mới không phải là giải pháp lâu dài. Điều này cũng giải thích tại sao Apple vẫn đang cố gắng nói chuyện với Google về Gemini như một giải pháp thay thế, mặc dù chúng ta không nên mong đợi nó sẽ được ra mắt tại buổi giới thiệu vào tháng 6.

Nếu Apple chọn hợp tác với các nhà phát triển chatbot khác, dự kiến sẽ linh hoạt tùy từng trường hợp. Mặc dù Apple luôn cởi mở với các nhà phát triển bên thứ ba, nhưng trong lần hợp tác này, chúng tôi dự đoán rằng Apple sẽ thận trọng hơn và hoàn thiện từng chi tiết hợp tác một. Trong mọi trường hợp, sự hợp tác như vậy sẽ giúp Apple có thêm thời gian quý báu cho đến khi công nghệ chatbot tự phát triển của hãng này trưởng thành.

Câu hỏi lớn nhất là liệu việc Apple bắt kịp trong lĩnh vực này có thực sự mang tính quyết định hay không. Cơ sở người dùng khổng lồ của Apple chắc chắn là lợi thế đáng kể của hãng so với các đối thủ cạnh tranh.

Dự kiến hàng trăm triệu thiết bị Apple trên toàn thế giới sẽ hỗ trợ khả năng trí tuệ nhân tạo vào cuối năm nay. Người dùng các thiết bị này có thể dùng thử các tính năng mới này và công nghệ có thể được tích hợp sâu đến mức họ thậm chí có thể không nhận thấy sự hiện diện của nó khi sử dụng chúng. Lợi thế này có thể giúp Apple trở thành người dẫn đầu về trí tuệ nhân tạo.

Tuy nhiên, ngay cả ở thời điểm này, vẫn có những dấu hiệu cho thấy kế hoạch trí tuệ nhân tạo của Apple vẫn đang được tiến hành. Công ty đang xem xét tung ra các tính năng này dưới dạng bản xem trước và ít nhất cho đến khi ra mắt chính thức vào tháng 9, chúng sẽ tồn tại dưới dạng phiên bản beta dành cho nhà phát triển, cho thấy công nghệ này vẫn chưa hoàn thiện.

Đây sẽ là một bước đi mạo hiểm, đặc biệt nếu xét đến thành tích của Apple. Siri ra mắt dưới dạng phiên bản beta vào năm 2011, nhưng nó không thể cạnh tranh với các đối thủ và vẫn còn cảm thấy non nớt. #WWDC2024
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga

Gợi ý cộng đồng

Top