The Storm Riders
Writer
Tại khu Gangnam sầm uất của thủ đô Seoul, Hàn Quốc, một xu hướng nghỉ trưa hoàn toàn mới đang hình thành mạnh mẽ trong giới nhân viên văn phòng.
Thay vì chen chúc trong các quán ăn hay cửa hàng tiện lợi, nhiều người lại vội vã ôm điện thoại và túi xách để di chuyển đến những địa điểm đặc biệt gọi là các "quán cà phê ngủ" (nap coffee). Đây là mô hình kinh doanh kết hợp độc đáo giữa quán cà phê, không gian thư giãn và dịch vụ ngủ ngắn, ra đời nhằm giải quyết trực tiếp tình trạng thiếu ngủ nghiêm trọng của người lao động.
Không gian ngủ trưa cho dân công sở tại 1 quán cà phê ở Yeoksam-dong (Seoul)
Với mức chi phí dao động từ 6.000 đến 13.000 Won (tương đương khoảng 110.000 đến 240.000 đồng) cho một giờ nghỉ ngơi yên tĩnh kèm đồ uống, loại hình dịch vụ này nhanh chóng trở thành điểm đến lý tưởng cho những ai muốn có một giấc ngủ trưa chất lượng thay vì phải nằm gục đầu trên bàn làm việc tại văn phòng.
Anh Kim Min-chul, một nhân viên văn phòng đã đi làm được 3 năm, chia sẻ rằng bản thân đã trở thành một khách hàng thân thiết của quán cà phê ngủ nằm gần cơ quan của mình. Trải qua những chuỗi ngày liên tục tăng ca muộn và tham gia các buổi nhậu xã giao sau giờ làm, cơ thể anh luôn rơi vào trạng thái thiếu ngủ trầm trọng.
Theo anh Min-chul, chỉ cần khoảng 30 phút ngủ trưa trong một không gian yên tĩnh, dễ chịu có mùi hương tinh dầu dịu nhẹ là anh đã có đủ năng lượng để tiếp tục làm việc hiệu quả cho đến tận tối muộn. Một trường hợp khác là một nữ nhân viên văn phòng hiện đang nuôi con nhỏ. Việc vừa phải hoàn thành công việc ở công sở vừa chăm sóc con cái ở nhà khiến cô luôn có cảm giác bản thân không bao giờ thực sự được nghỉ ngơi, và khung giờ nghỉ trưa ngắn ngủi tại cơ quan trở thành khoảng thời gian riêng tư duy nhất trong ngày của cô.
Cô cho biết, nếu lựa chọn ở lại văn phòng, cô chỉ có thể nằm gục đầu lên bàn làm việc để chợp mắt. Tuy nhiên, việc này rất khó khăn và cô thường xuyên không thể ngủ được vì đồng nghiệp xung quanh vẫn ăn uống, nói chuyện ồn ào ngay bên cạnh. Chính những bất tiện này đã thúc đẩy cô cũng như rất nhiều nhân viên văn phòng khác tìm tới các quán cà phê ngủ để có thể thực sự nằm duỗi người thư giãn.
Không phải homestay hay hostel, đây là 1 phòng ngủ trưa trong 1 quán cà phê cung cấp dịch vụ "cà phê ngủ"
Điển hình như tại quán Shim Story ở khu vực Gangnam, khách hàng có thể lựa chọn nằm dài trên những chiếc ghế lười êm ái, ngủ trong các phòng riêng biệt hoặc thư giãn ở một không gian chung được bài trí ấm cúng giống như phòng khách tại nhà.
Tại một địa điểm khác là quán Cool Jam, dịch vụ lại tập trung vào việc cung cấp các dòng ghế massage cao cấp kết hợp với việc phát nhạc cổ điển du dương, nhẹ nhàng để khách hàng dễ dàng chợp mắt trong khoảng từ 40 đến 50 phút.
Đối với đối tượng khách hàng là nữ giới, quán Beauty Sleep ở khu vực Banpo lại mang đến một trải nghiệm chăm sóc sức khỏe chuyên biệt hơn. Tại đây, quán trang bị các phòng nghỉ có giường đá tourmaline kết hợp với việc khuếch tán tinh dầu mang mùi hương tự nhiên của rừng cây giúp đem lại cảm giác thư thái tuyệt đối.
Mức chi phí cho các dịch vụ này dao động từ 6.000 đến 13.000 Won cho mỗi lượt, một mức giá được đánh giá là hợp lý khi đã bao gồm cả đồ uống tự chọn và khoảng một giờ đồng hồ nghỉ ngơi yên tĩnh.
Chuỗi rạp chiếu phim lớn CGV đã từng triển khai một dịch vụ vô cùng độc đáo: cung cấp không gian ngủ trưa ngay tại các phòng chiếu cao cấp (premium) của họ trong khung giờ nghỉ trưa của dân văn phòng. Tham gia dịch vụ này, khách hàng sẽ được nằm nghỉ trên những chiếc ghế sofa có khả năng ngả phẳng hoàn toàn, được phục vụ trà ấm, chăn mỏng và lắng nghe những âm thanh thiên nhiên êm dịu để dễ đi vào giấc ngủ.
Theo số liệu thống kê từ phía CGV, lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngủ trưa tại rạp đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng lên tới 65% chỉ sau một thời gian ngắn đi vào hoạt động.
Theo các số liệu thống kê từ Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), Hàn Quốc là một trong những quốc gia có thời gian làm việc trung bình hàng năm cao nhất trong số các nước phát triển. Hệ quả trực tiếp của việc này là tình trạng thiếu ngủ diện rộng và kiệt sức kéo dài của lực lượng lao động, đặc biệt là tại thủ đô Seoul.
Một khảo sát được thực hiện bởi Shinhan Card cho thấy xu hướng 'fast healing' - tức là việc tìm kiếm các phương thức phục vụ thư giãn, hồi phục sức khỏe nhanh chóng ngay giữa ngày làm việc - đang trở thành thị trường phát triển rất mạnh mẽ.
Các dịch vụ như quán ngủ trưa, ghế massage di động hay các không gian nghỉ ngơi ngắn ngày càng có sức hút lớn đối với giới trẻ. Số liệu từ khảo sát chỉ ra rằng, nhóm khách hàng ở độ tuổi 20 đang chiếm tỷ lệ áp đảo với khoảng 63% lượng khách tại các quán cà phê ngủ, tiếp theo là nhóm tuổi 30 chiếm khoảng 22%, và nhóm tuổi 40 chiếm khoảng 9%.
Bên cạnh đó, lượng khách hàng thuộc nhóm tuổi trung niên cũng đang có xu hướng tăng nhanh khi họ bắt đầu xem việc ngủ ngắn giữa ngày là giải pháp hồi phục năng lượng hiệu quả.
Nhiều nghiên cứu khoa học được thực hiện tại Hàn Quốc cũng đồng loạt chỉ ra rằng, một giấc ngủ trưa ngắn kéo dài từ 20 đến 30 phút có khả năng cải thiện đáng kể mức độ tập trung, giảm bớt mệt mỏi thể chất và nâng cao hiệu suất làm việc cho buổi chiều.
Nhờ những lợi ích rõ rệt này, việc ngủ trưa giờ đây không còn bị gắn mác là lười biếng hay thiếu tích cực, mà đang dần được xã hội nhìn nhận như một phương pháp khoa học để chăm sóc và bảo vệ sức khỏe tinh thần.
Mô hình kinh doanh quán cà phê ngủ ra đời chính là lời giải cho một nhu cầu tưởng chừng như rất nhỏ nhưng lại cực kỳ thực tế của dân công sở Seoul. Đối với những người lao động thường xuyên phải rời văn phòng lúc tối muộn, việc thiếu ngủ đã trở thành một phần của cuộc sống thường nhật.
Trong bối cảnh việc quay trở về nhà ngủ trưa là hoàn toàn bất khả thi vì khoảng cách địa lý và thời gian eo hẹp, còn việc ngủ gục tại bàn làm việc lại quá bất tiện, những không gian ngủ ngắn chuyên nghiệp này đã mang lại cơ hội quý giá để họ được nằm duỗi lưng thoải mái, nạp lại năng lượng cho một ngày làm việc dài dằng dặc.
Thay vì chen chúc trong các quán ăn hay cửa hàng tiện lợi, nhiều người lại vội vã ôm điện thoại và túi xách để di chuyển đến những địa điểm đặc biệt gọi là các "quán cà phê ngủ" (nap coffee). Đây là mô hình kinh doanh kết hợp độc đáo giữa quán cà phê, không gian thư giãn và dịch vụ ngủ ngắn, ra đời nhằm giải quyết trực tiếp tình trạng thiếu ngủ nghiêm trọng của người lao động.
Không gian ngủ trưa cho dân công sở tại 1 quán cà phê ở Yeoksam-dong (Seoul)
Với mức chi phí dao động từ 6.000 đến 13.000 Won (tương đương khoảng 110.000 đến 240.000 đồng) cho một giờ nghỉ ngơi yên tĩnh kèm đồ uống, loại hình dịch vụ này nhanh chóng trở thành điểm đến lý tưởng cho những ai muốn có một giấc ngủ trưa chất lượng thay vì phải nằm gục đầu trên bàn làm việc tại văn phòng.
Nhu cầu ngủ trưa thoải mái thay vì gục đầu trên bàn làm việc
Nhu cầu nghỉ ngơi giữa ngày của lực lượng lao động tại Seoul là cực kỳ lớn nhưng không gian tại văn phòng lại thường không đáp ứng được sự thoải mái cần thiết.
Anh Kim Min-chul, một nhân viên văn phòng đã đi làm được 3 năm, chia sẻ rằng bản thân đã trở thành một khách hàng thân thiết của quán cà phê ngủ nằm gần cơ quan của mình. Trải qua những chuỗi ngày liên tục tăng ca muộn và tham gia các buổi nhậu xã giao sau giờ làm, cơ thể anh luôn rơi vào trạng thái thiếu ngủ trầm trọng.
Theo anh Min-chul, chỉ cần khoảng 30 phút ngủ trưa trong một không gian yên tĩnh, dễ chịu có mùi hương tinh dầu dịu nhẹ là anh đã có đủ năng lượng để tiếp tục làm việc hiệu quả cho đến tận tối muộn. Một trường hợp khác là một nữ nhân viên văn phòng hiện đang nuôi con nhỏ. Việc vừa phải hoàn thành công việc ở công sở vừa chăm sóc con cái ở nhà khiến cô luôn có cảm giác bản thân không bao giờ thực sự được nghỉ ngơi, và khung giờ nghỉ trưa ngắn ngủi tại cơ quan trở thành khoảng thời gian riêng tư duy nhất trong ngày của cô.
Cô cho biết, nếu lựa chọn ở lại văn phòng, cô chỉ có thể nằm gục đầu lên bàn làm việc để chợp mắt. Tuy nhiên, việc này rất khó khăn và cô thường xuyên không thể ngủ được vì đồng nghiệp xung quanh vẫn ăn uống, nói chuyện ồn ào ngay bên cạnh. Chính những bất tiện này đã thúc đẩy cô cũng như rất nhiều nhân viên văn phòng khác tìm tới các quán cà phê ngủ để có thể thực sự nằm duỗi người thư giãn.
Sự đa dạng của các mô hình quán cà phê ngủ
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, các quán cà phê ngủ tại Seoul đã thiết kế nhiều không gian và dịch vụ khác nhau.
Không phải homestay hay hostel, đây là 1 phòng ngủ trưa trong 1 quán cà phê cung cấp dịch vụ "cà phê ngủ"
Điển hình như tại quán Shim Story ở khu vực Gangnam, khách hàng có thể lựa chọn nằm dài trên những chiếc ghế lười êm ái, ngủ trong các phòng riêng biệt hoặc thư giãn ở một không gian chung được bài trí ấm cúng giống như phòng khách tại nhà.
Tại một địa điểm khác là quán Cool Jam, dịch vụ lại tập trung vào việc cung cấp các dòng ghế massage cao cấp kết hợp với việc phát nhạc cổ điển du dương, nhẹ nhàng để khách hàng dễ dàng chợp mắt trong khoảng từ 40 đến 50 phút.
Đối với đối tượng khách hàng là nữ giới, quán Beauty Sleep ở khu vực Banpo lại mang đến một trải nghiệm chăm sóc sức khỏe chuyên biệt hơn. Tại đây, quán trang bị các phòng nghỉ có giường đá tourmaline kết hợp với việc khuếch tán tinh dầu mang mùi hương tự nhiên của rừng cây giúp đem lại cảm giác thư thái tuyệt đối.
Mức chi phí cho các dịch vụ này dao động từ 6.000 đến 13.000 Won cho mỗi lượt, một mức giá được đánh giá là hợp lý khi đã bao gồm cả đồ uống tự chọn và khoảng một giờ đồng hồ nghỉ ngơi yên tĩnh.
Các doanh nghiệp lớn gia nhập thị trường giấc ngủ
Sự thành công của các quán cà phê ngủ độc lập đã thu hút sự chú ý của các doanh nghiệp lớn tại Hàn Quốc, khiến họ cũng nhanh chóng nhảy vào khai thác phân khúc thị trường đầy tiềm năng này.Chuỗi rạp chiếu phim lớn CGV đã từng triển khai một dịch vụ vô cùng độc đáo: cung cấp không gian ngủ trưa ngay tại các phòng chiếu cao cấp (premium) của họ trong khung giờ nghỉ trưa của dân văn phòng. Tham gia dịch vụ này, khách hàng sẽ được nằm nghỉ trên những chiếc ghế sofa có khả năng ngả phẳng hoàn toàn, được phục vụ trà ấm, chăn mỏng và lắng nghe những âm thanh thiên nhiên êm dịu để dễ đi vào giấc ngủ.
Theo số liệu thống kê từ phía CGV, lượng khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ ngủ trưa tại rạp đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng lên tới 65% chỉ sau một thời gian ngắn đi vào hoạt động.
Thực trạng làm việc quá sức và xu hướng fast healing
Sự bùng nổ mạnh mẽ của mô hình quán cà phê ngủ và các dịch vụ cung cấp không gian nghỉ ngơi ngắn hạn đã phản ánh một thực tế về lối sống của người trẻ Hàn Quốc.Theo các số liệu thống kê từ Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), Hàn Quốc là một trong những quốc gia có thời gian làm việc trung bình hàng năm cao nhất trong số các nước phát triển. Hệ quả trực tiếp của việc này là tình trạng thiếu ngủ diện rộng và kiệt sức kéo dài của lực lượng lao động, đặc biệt là tại thủ đô Seoul.
Một khảo sát được thực hiện bởi Shinhan Card cho thấy xu hướng 'fast healing' - tức là việc tìm kiếm các phương thức phục vụ thư giãn, hồi phục sức khỏe nhanh chóng ngay giữa ngày làm việc - đang trở thành thị trường phát triển rất mạnh mẽ.
Các dịch vụ như quán ngủ trưa, ghế massage di động hay các không gian nghỉ ngơi ngắn ngày càng có sức hút lớn đối với giới trẻ. Số liệu từ khảo sát chỉ ra rằng, nhóm khách hàng ở độ tuổi 20 đang chiếm tỷ lệ áp đảo với khoảng 63% lượng khách tại các quán cà phê ngủ, tiếp theo là nhóm tuổi 30 chiếm khoảng 22%, và nhóm tuổi 40 chiếm khoảng 9%.
Bên cạnh đó, lượng khách hàng thuộc nhóm tuổi trung niên cũng đang có xu hướng tăng nhanh khi họ bắt đầu xem việc ngủ ngắn giữa ngày là giải pháp hồi phục năng lượng hiệu quả.
Nhiều nghiên cứu khoa học được thực hiện tại Hàn Quốc cũng đồng loạt chỉ ra rằng, một giấc ngủ trưa ngắn kéo dài từ 20 đến 30 phút có khả năng cải thiện đáng kể mức độ tập trung, giảm bớt mệt mỏi thể chất và nâng cao hiệu suất làm việc cho buổi chiều.
Nhờ những lợi ích rõ rệt này, việc ngủ trưa giờ đây không còn bị gắn mác là lười biếng hay thiếu tích cực, mà đang dần được xã hội nhìn nhận như một phương pháp khoa học để chăm sóc và bảo vệ sức khỏe tinh thần.
Mô hình kinh doanh quán cà phê ngủ ra đời chính là lời giải cho một nhu cầu tưởng chừng như rất nhỏ nhưng lại cực kỳ thực tế của dân công sở Seoul. Đối với những người lao động thường xuyên phải rời văn phòng lúc tối muộn, việc thiếu ngủ đã trở thành một phần của cuộc sống thường nhật.
Trong bối cảnh việc quay trở về nhà ngủ trưa là hoàn toàn bất khả thi vì khoảng cách địa lý và thời gian eo hẹp, còn việc ngủ gục tại bàn làm việc lại quá bất tiện, những không gian ngủ ngắn chuyên nghiệp này đã mang lại cơ hội quý giá để họ được nằm duỗi lưng thoải mái, nạp lại năng lượng cho một ngày làm việc dài dằng dặc.
