Mai Nhung
Writer
Giám đốc điều hành OpenAI chia sẻ những quan sát thú vị về sự khác biệt trong cách các nhóm tuổi khác nhau tiếp cận và sử dụng ChatGPT, từ việc coi AI như một công cụ tìm kiếm thay thế đến một "hệ điều hành" cho cuộc sống đại học.
ChatGPT qua lăng kính thế hệ
Tại sự kiện AI Ascent do Sequoia Capital tổ chức vào ngày 13 tháng 5 vừa qua, Sam Altman, CEO của OpenAI, đã đưa ra những nhận định đáng chú ý về cách độ tuổi của người dùng có thể được phản ánh qua cách họ tương tác với các mô hình trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là ChatGPT.
Theo Altman, có một xu hướng sử dụng đang dần hình thành, dù ông thừa nhận đây có thể là "sự đơn giản hóa quá mức". Cụ thể, ông quan sát thấy:
Giải thích rõ hơn về nhóm người dùng trẻ tuổi, Sam Altman cho biết họ tương tác với ChatGPT nói riêng và AI nói chung "để kết nối một loạt các tệp tin và thường có những lời nhắc (prompts) khá phức tạp được ghi nhớ sẵn trong đầu".
Một điểm đáng chú ý nữa mà vị CEO của OpenAI nhấn mạnh là: "Họ không thực sự đưa ra quyết định mà không hỏi ChatGPT xem họ nên làm gì. Trong đó (cuộc trò chuyện với AI) có đầy đủ bối cảnh về những người có trong cuộc sống của họ và những gì họ đã nói đến." Ông cũng nói thêm rằng ngày càng có nhiều người trò chuyện với ChatGPT về cuộc sống cá nhân, các vấn đề cần trị liệu tâm lý và những quyết định quan trọng trong đời.
AI làm cố vấn: Tiềm năng và sự dè dặt
Theo nhận định từ trang công nghệ Techradar, không phải tất cả mọi người đều cảm thấy thoải mái hoặc đủ tin tưởng để sử dụng một chatbot AI như một cố vấn cá nhân. Sự e dè là điều dễ hiểu khi giao phó những quyết định quan trọng cho một thực thể phi con người.
Tuy nhiên, Techradar cũng chỉ ra rằng việc liên tục trao đổi với AI trước khi đưa ra quyết định cũng có những lợi ích nhất định. Các chatbot AI có thể giúp người dùng khởi đầu quá trình tìm kiếm thông tin một cách hiệu quả, hoặc đưa ra những gợi ý hữu ích cho các quyết định nhỏ trong cuộc sống hàng ngày, đóng vai trò như một "người bạn đồng hành" hoặc một "bộ não thứ hai" để tham khảo.
Những chia sẻ của Sam Altman không chỉ cho thấy sự thâm nhập ngày càng sâu rộng của AI vào đời sống mà còn gợi mở những hướng phát triển tiềm năng cho công nghệ này, khi nó dần trở thành một phần không thể thiếu trong cách các thế hệ khác nhau định hình và điều hướng cuộc sống của mình.

ChatGPT qua lăng kính thế hệ
Tại sự kiện AI Ascent do Sequoia Capital tổ chức vào ngày 13 tháng 5 vừa qua, Sam Altman, CEO của OpenAI, đã đưa ra những nhận định đáng chú ý về cách độ tuổi của người dùng có thể được phản ánh qua cách họ tương tác với các mô hình trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là ChatGPT.
Theo Altman, có một xu hướng sử dụng đang dần hình thành, dù ông thừa nhận đây có thể là "sự đơn giản hóa quá mức". Cụ thể, ông quan sát thấy:
- Người lớn tuổi thường sử dụng ChatGPT như một công cụ thay thế cho Google, chủ yếu để tìm kiếm và tra cứu thông tin.
- Những người ở độ tuổi 20-30 lại có xu hướng coi ChatGPT như một "cố vấn cuộc sống", tìm kiếm lời khuyên và định hướng.
- Trong khi đó, sinh viên đại học khai thác ChatGPT như một "hệ điều hành", một nền tảng hỗ trợ đa dạng cho các hoạt động học tập và cá nhân.
Giải thích rõ hơn về nhóm người dùng trẻ tuổi, Sam Altman cho biết họ tương tác với ChatGPT nói riêng và AI nói chung "để kết nối một loạt các tệp tin và thường có những lời nhắc (prompts) khá phức tạp được ghi nhớ sẵn trong đầu".
Một điểm đáng chú ý nữa mà vị CEO của OpenAI nhấn mạnh là: "Họ không thực sự đưa ra quyết định mà không hỏi ChatGPT xem họ nên làm gì. Trong đó (cuộc trò chuyện với AI) có đầy đủ bối cảnh về những người có trong cuộc sống của họ và những gì họ đã nói đến." Ông cũng nói thêm rằng ngày càng có nhiều người trò chuyện với ChatGPT về cuộc sống cá nhân, các vấn đề cần trị liệu tâm lý và những quyết định quan trọng trong đời.

AI làm cố vấn: Tiềm năng và sự dè dặt
Theo nhận định từ trang công nghệ Techradar, không phải tất cả mọi người đều cảm thấy thoải mái hoặc đủ tin tưởng để sử dụng một chatbot AI như một cố vấn cá nhân. Sự e dè là điều dễ hiểu khi giao phó những quyết định quan trọng cho một thực thể phi con người.
Tuy nhiên, Techradar cũng chỉ ra rằng việc liên tục trao đổi với AI trước khi đưa ra quyết định cũng có những lợi ích nhất định. Các chatbot AI có thể giúp người dùng khởi đầu quá trình tìm kiếm thông tin một cách hiệu quả, hoặc đưa ra những gợi ý hữu ích cho các quyết định nhỏ trong cuộc sống hàng ngày, đóng vai trò như một "người bạn đồng hành" hoặc một "bộ não thứ hai" để tham khảo.
Những chia sẻ của Sam Altman không chỉ cho thấy sự thâm nhập ngày càng sâu rộng của AI vào đời sống mà còn gợi mở những hướng phát triển tiềm năng cho công nghệ này, khi nó dần trở thành một phần không thể thiếu trong cách các thế hệ khác nhau định hình và điều hướng cuộc sống của mình.