Cách mở lại tài khoản VNeID bị khóa siêu nhanh!

[VNR Content]

Thời gian gần đây, người dân đều đang được khuyến khích sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID để phục vụ mục đích thuận tiện trong công việc hàng ngày. Sự xuất hiện của VNeID giúp thay thế cho thẻ CCCD gắn chip cùng với các loại giấy tờ cá nhân khác.
Vì tính cấp thiết, nhiều người đã đặt ra câu hỏi liệu làm cách nào để mở khóa tài khoản VNeID khi vô tình bị khóa?

Để mở khóa lại tài khoản định danh điện tử, theo quy định của Khoản 5 Nghị định 59, có thể thực hiện theo hai hình thức sau:
- Liên hệ với tổng đài để tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu mở khóa tài khoản định danh điện tử.
- Đến cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử, cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu mở khóa tài khoản định danh điện tử.
Sau khi yêu cầu được xử lý và căn cứ khóa tài khoản định danh điện tử đã hết hiệu lực, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động mở khóa ngay.
Tại sao lại bị khóa tài khoản định danh điện tử?
Tài khoản định danh điện tử sẽ bị khóa nếu rơi vào các trường hợp sau:
- Chủ thể danh tính điện tử vi phạm một trong những điều khoản sử dụng của ứng dụng VNelD
- Chủ thể danh tính điện tử yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình
- Chủ thể danh tính điện tử bị cơ quan chức năng thu hồi thẻ căn cước công dân
- Chủ thể danh tính điện tử qua đời.