Là 1 flagship đắt tiền, lẽ đương nhiên Galaxy S23 series là lựa chọn đáng tin cậy cho người dùng Android. Thiết kế và chất liệu cao cấp, nhiều tính năng mới nhất thị trường, cấu hình mạnh mẽ,... Với mức giá đắt đỏ, Galaxy S23 series là 1 sự lựa chọn an toàn trong thế giới Android hiện nay.
Song, theo Sammobile thì mới đây, 1 số người dùng Galaxy S23 và S23 Plus đã ghi nhận tình trạng bị lỗi camera. Điều đáng lo là có vẻ lỗi phần cứng không thể khắc phục.
Báo cáo từ 1 nhóm người dùng trên Reddit, Galaxy S23 và S23 Plus chụp ảnh đôi khi bị mờ nhòe và ở góc trái khung hình trong chế độ landscape. Còn trong chế độ chân dung, ảnh bị mờ nhòe có thể nhận ra ở trên cùng.
Mờ nhòe bên góc trái khi chụp bằng Galaxy S23 hoặc S23 Plus
Lỗi này ghi nhận ở tất cả các bối cảnh chụp, nhất là khi chụp tài liệu văn bản thì không thể sử dụng được. Dù đã qua nhiều bản cập nhật phần mềm, Galaxy S23 và S23 Plus vẫn không khắc phục triệt để. Theo 1 cuộc thăm dò trên diễn đàn công nghệ của Đức, có 64/71 người tham gia bị ảnh hưởng. Ở 1 diễn đàn Ý, con số là 17/25.
Một người dùng đã mang máy tới trung tâm bảo hành của Samsung để sửa lỗi. Các kĩ thuật viên đã tiếp nhận và sau đó xác định được vấn đề. Song, họ không thể sửa chữa nó. Theo giải thích, đây là vấn đề thuộc về phần cứng nên phần mềm không sửa được. Cụ thể là cảm biến kích thước lớn.
Một Moderator trên diễn đàn hỗ trợ cộng đồng người dùng Samsung đã giải thích rằng đó là đặc tính quang học của ống kính và cảm biến, tạo ra hiệu ứng bokeh giống như chụp từ máy ảnh DSLR.
Moderator của diễn đàn Samsung đề nghị người dùng hãy "tận hưởng hiệu ứng bokeh như máy ảnh DSLR"
Trong khi Galaxy S23 và S23 Plus bị lỗi camera không thể sửa và Samsung cho rằng đó là 1 “tính năng” giúp chụp ảnh bokeh đẹp như DSLR, người dùng Galaxy S23 Ultra lại không hề bị. Theo Sammobile, Samsung nên làm gì đó để khắc phục vấn đề này, thay vì phớt lờ.
Được biết cả Galaxy S23 và S23 Plus đều trang bị cảm biến ISOCELL S5KGN3 50MP, ống kính siêu rộng là Sony IMX564, còn 2 ống kính tele zoom trang bị chung cảm biến Sony IMX754. Không rõ lỗi phần cứng này do cảm biến hay hệ thấu kính của máy.
>>> Trải nghiệm Galaxy S23 & S23 Plus.
Song, theo Sammobile thì mới đây, 1 số người dùng Galaxy S23 và S23 Plus đã ghi nhận tình trạng bị lỗi camera. Điều đáng lo là có vẻ lỗi phần cứng không thể khắc phục.
Báo cáo từ 1 nhóm người dùng trên Reddit, Galaxy S23 và S23 Plus chụp ảnh đôi khi bị mờ nhòe và ở góc trái khung hình trong chế độ landscape. Còn trong chế độ chân dung, ảnh bị mờ nhòe có thể nhận ra ở trên cùng.
Lỗi này ghi nhận ở tất cả các bối cảnh chụp, nhất là khi chụp tài liệu văn bản thì không thể sử dụng được. Dù đã qua nhiều bản cập nhật phần mềm, Galaxy S23 và S23 Plus vẫn không khắc phục triệt để. Theo 1 cuộc thăm dò trên diễn đàn công nghệ của Đức, có 64/71 người tham gia bị ảnh hưởng. Ở 1 diễn đàn Ý, con số là 17/25.
Một người dùng đã mang máy tới trung tâm bảo hành của Samsung để sửa lỗi. Các kĩ thuật viên đã tiếp nhận và sau đó xác định được vấn đề. Song, họ không thể sửa chữa nó. Theo giải thích, đây là vấn đề thuộc về phần cứng nên phần mềm không sửa được. Cụ thể là cảm biến kích thước lớn.
Một Moderator trên diễn đàn hỗ trợ cộng đồng người dùng Samsung đã giải thích rằng đó là đặc tính quang học của ống kính và cảm biến, tạo ra hiệu ứng bokeh giống như chụp từ máy ảnh DSLR.
Trong khi Galaxy S23 và S23 Plus bị lỗi camera không thể sửa và Samsung cho rằng đó là 1 “tính năng” giúp chụp ảnh bokeh đẹp như DSLR, người dùng Galaxy S23 Ultra lại không hề bị. Theo Sammobile, Samsung nên làm gì đó để khắc phục vấn đề này, thay vì phớt lờ.
Được biết cả Galaxy S23 và S23 Plus đều trang bị cảm biến ISOCELL S5KGN3 50MP, ống kính siêu rộng là Sony IMX564, còn 2 ống kính tele zoom trang bị chung cảm biến Sony IMX754. Không rõ lỗi phần cứng này do cảm biến hay hệ thấu kính của máy.
>>> Trải nghiệm Galaxy S23 & S23 Plus.
