VNR Content
Pearl
Sự cố gặp phải tại cây ATM của ngân hàng NatWest ở khu vực East Ham, London, đã khiến một nhóm khách hàng nhận được số tiền gấp đôi so với lệnh rút ban đầu. Thông tin này lan truyền nhanh chóng, thu hút hàng chục người đến hàng đợi trước máy ATM, hy vọng có cơ hội nhận được số tiền lớn hơn thông qua việc rút 1 được 2.
Một video được chia sẻ trên mạng xã hội đã ghi lại cảnh người dân đổ dồn quanh chiếc máy ATM gặp sự cố. Một người đàn ông chia sẻ rằng khi họ nhập lệnh rút tiền tại ATM của NatWest ở East Ham, máy đã phát ra số tiền gấp đôi so với mong muốn ban đầu.
Đại diện của ngân hàng NatWest cũng xác nhận sự cố kỹ thuật này, gây ra việc các giao dịch tại máy này cung cấp số tiền lớn hơn yêu cầu. Ngân hàng đã khắc phục sự cố ngay sau khi phát hiện và khách hàng có thể sử dụng máy như bình thường.
Hiện chưa rõ ngân hàng NatWest sẽ xử lý thế nào đối với những trường hợp rút 1 được 2 trong thời điểm máy ATM bị lỗi.
Đây không phải lần đầu tiên sự cố tương tự xảy ra tại các máy ATM của các ngân hàng. Vào tháng 8/2023, tại Ngân hàng Ireland, một lỗi kỹ thuật tương tự đã xảy ra khiến những người không có đủ tiền trong tài khoản hoặc số dư thấp hơn yêu cầu vẫn có thể rút tiền. Thông tin này lan truyền nhanh chóng, thu hút hàng dài người đến các máy ATM, khiến ngân hàng phải tạm ngừng giao dịch rút tiền để khắc phục lỗi.
Đại diện của ngân hàng NatWest cũng xác nhận sự cố kỹ thuật này, gây ra việc các giao dịch tại máy này cung cấp số tiền lớn hơn yêu cầu. Ngân hàng đã khắc phục sự cố ngay sau khi phát hiện và khách hàng có thể sử dụng máy như bình thường.
Đây không phải lần đầu tiên sự cố tương tự xảy ra tại các máy ATM của các ngân hàng. Vào tháng 8/2023, tại Ngân hàng Ireland, một lỗi kỹ thuật tương tự đã xảy ra khiến những người không có đủ tiền trong tài khoản hoặc số dư thấp hơn yêu cầu vẫn có thể rút tiền. Thông tin này lan truyền nhanh chóng, thu hút hàng dài người đến các máy ATM, khiến ngân hàng phải tạm ngừng giao dịch rút tiền để khắc phục lỗi.
