From Beijing with Love
Cháu đã lớn thế này rồi à. Lại đây chú ôm cái coi.
Theo tiết lộ của 9 cựu nhân viên Tesla, họ thường xuyên chia sẻ các đoạn video và cuộc trò chuyện riêng tư của khách hàng 1 cách trái phép. Công cụ để theo dõi bí mật hóa ra lại nằm ở ngay trong xe, các nhân viên Tesla có thể dễ dàng truy cập, chính là camera.
Hãng thông tấn Reuters đã thực hiện phỏng vấn nhiều người, vén màn câu chuyện động trời. Suốt từ năm 2019 đến 2022, nhiều nhóm nhân viên đã bí mật chia sẻ cho nhau thông tin nhạy cảm của khách bằng hệ thống nhắn tin nội bộ.
Một số bản thu chứa thông tin về tai nạn hoặc sự cố vận hành của xe. Song, có video lại khá nhạy cảm như 1 người đàn ông khỏa thân đang đi tới chiếc xe. Một nhân viên thừa nhận có thể nhìn thấy bày trí trong gara để xe của mọi người. Nếu có thứ gì đó nhạy cảm, họ sẽ biết.
Về cơ bản, những tiết lộ này đi ngược hoàn toàn cam kết của hãng xe điện về quyền riêng tư. Trong chính sách, các video được thu lại đều ẩn danh để che giấu thông tin cụ thể của khách hàng. Song, cựu nhân viên lại nói họ có thể dùng 1 chương trình tại chỗ làm để hiển thị vị trí, từ đó lần ra nơi chiếc xe được đặt.
“Thú thực, đó chính là sự xâm phạm quyền riêng tư. Tôi đã nói đùa rằng sẽ không bao giờ mua 1 chiếc Tesla, sau khi chứng kiến cách nhân viên hãng đối xử với khách hàng” - 1 nhân viên nói.
"Tôi cảm thấy phiền lòng vì chuyện này. Tôi nghĩ là họ không hề biết quyền riêng tư của mình đã bị… thiếu tôn trọng. Khi mà chúng tôi có thể quan sát họ giặt đồ, thực hiện những cử chỉ thân mật, hay đơn giản là xem con cái họ” - nhân viên khác nói.
>>> Tesa làm sao mà giảm giá xe tuột quần được vậy?
Hãng thông tấn Reuters đã thực hiện phỏng vấn nhiều người, vén màn câu chuyện động trời. Suốt từ năm 2019 đến 2022, nhiều nhóm nhân viên đã bí mật chia sẻ cho nhau thông tin nhạy cảm của khách bằng hệ thống nhắn tin nội bộ.
Một số bản thu chứa thông tin về tai nạn hoặc sự cố vận hành của xe. Song, có video lại khá nhạy cảm như 1 người đàn ông khỏa thân đang đi tới chiếc xe. Một nhân viên thừa nhận có thể nhìn thấy bày trí trong gara để xe của mọi người. Nếu có thứ gì đó nhạy cảm, họ sẽ biết.
“Thú thực, đó chính là sự xâm phạm quyền riêng tư. Tôi đã nói đùa rằng sẽ không bao giờ mua 1 chiếc Tesla, sau khi chứng kiến cách nhân viên hãng đối xử với khách hàng” - 1 nhân viên nói.
"Tôi cảm thấy phiền lòng vì chuyện này. Tôi nghĩ là họ không hề biết quyền riêng tư của mình đã bị… thiếu tôn trọng. Khi mà chúng tôi có thể quan sát họ giặt đồ, thực hiện những cử chỉ thân mật, hay đơn giản là xem con cái họ” - nhân viên khác nói.
>>> Tesa làm sao mà giảm giá xe tuột quần được vậy?
