Kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay kéo dài tới 5 ngày nên nhiều người dân tranh thủ đi chơi xa dẫn đến dịch vụ cho thuê xe ôtô tự lái tăng giá chóng mặt, từ gấp rưỡi đến gấp đôi nhưng vẫn lâm vào tình trạng “cung không đủ cầu”.
Anh Hoàng Việt (quận Hai Bà Trưng) thường xuyên sử dụng dịch vụ thuê xe ôtô riêng để đi chơi, du lịch vào những dịp cuối tuần và dịp lễ. Từ giữa tháng Tư, anh có hỏi đặt một chiếc xe 7 chỗ để đưa gia đình về quê dịp 30/4 thế nhưng nhận lại chỉ là những thông báo kín lịch, không còn xe từ các đơn vị cho thuê.
"Tầm này dịp lễ năm ngoái tôi có nhiều lựa chọn cho việc đặt xe, thế nhưng năm nay, mọi thứ hoàn toàn khác biệt, tôi không tìm được chiếc nào. Thậm chí, tại một số địa điểm tôi đã đặt trước từ đầu tháng nhưng giờ gọi lại thì họ thông báo hủy lịch," anh Việt chia sẻ.
Tương tự, cùng thời điểm trên, tại một đơn vị cho thuê xe ở quận Thanh Xuân (Hà Nội) khi được hỏi đặt lịch thuê, nhân viên tại đây đã thẳng thừng từ chối. Lý do bởi dù còn gần 20 chiếc ôtô tại đại lý song tất cả đều đã được khách “đặt gạch” đến hết lễ. Để không làm “mất lòng” khách, nhân viên này còn nói: “Hiện cửa hàng đang cố gắng tìm kiếm, huy động thêm nguồn từ bên ngoài và sẽ gọi lại nếu có xe bổ sung.”
Theo ghi nhận, người dân sử dụng dịch vụ thuê xe tự lái trong thời điểm hiện tại đã tăng mạnh 200-300% so với ngày thường. Các đơn vị cho biết nhu cầu thuê xe đã tăng lên nhiều lần sau đợt dịch bệnh, khi mà xu hướng đi du lịch hoặc về quê của người dân đã ngày càng trở nên cao hơn. Vì vậy, nguồn cung xe tự lái trở nên hạn chế hơn và giá thuê xe cũng tăng lên theo.
Anh Mạnh Hưng, chủ một cơ sở cho thuê xe tự lái tại đường Nguyễn Văn Huyên (Cầu Giấy) cho biết hiện anh đang có khoảng 20-30 chiếc xe cho thuê từ bình dân cho đến tầm trung như VinFast Fadil, Toyota Vios, Mitsubishi Xpander, Toyota Fortuner... với giá thuê cạnh tranh cho mọi người tùy ý lựa chọn.
Theo anh Hưng, giá thị trường thuê xe tự lái tại Hà Nội đã tăng vọt từ gấp rưỡi đến gấp đôi. Cụ thể, các dòng xe 4 chỗ hạng A,B như VinFast Fadil, Hyundai Grand i10, Toyota Vios có giá thuê lên đến 700.000-1.200.000/ngày đồng trong dịp lễ, trong khi trước đó chỉ khoảng 400.000-600.000 đồng/ngày.
“Phân khúc xe 7 chỗ được nhiều người tiêu dùng lựa chọn nhất vì có thể chở được nhiều người và hành lý. Do vậy, mức giá đã tăng lên 1-1,2 triệu đồng/ngày với một số mẫu như Mitsubishi Xpander, Toyota Innova… trong khi ngày thường là từ 600.000-800.000 đồng/ngày. Nếu lựa chọn những mẫu xe 7 chỗ cao cấp hơn như Toyota Fortuner, Kia Sedona, Hyundai Santa Fe, Honda CR-V… giá thuê sẽ tăng lên 1,2-1,6 triệu đồng/ngày,” anh Hưng cho hay.
Ngoài thị trường thuê xe truyền thống, một số ứng dụng dịch vụ thuê xe như XeGo, Chungxe, Mioto, Tripx... cũng đang nhộn nhịp không kém. Giá thuê xe tại đây cao hơn thị trường truyền thống khoảng 5-10% và cũng đang dần “cháy hàng.” Thậm chí một số đơn vị chỉ chấp nhận cho thuê theo hợp đồng đủ 3-5 ngày nghỉ lễ, không đồng ý cho thuê lẻ 1-2 ngày như trước. Ngoài tiền thuê xe, khách hàng phải trả thêm một số khoản phí khác như bảo hiểm, dịch vụ…
“Giá thuê xe đã tăng gấp rưỡi mà còn phải thuê theo block 4 ngày. Tôi cũng khảo giá nhiều chỗ, cuối cùng chốt thuê 1 xe Xpander 7 chỗ cho 4 ngày nghỉ lễ. Giá cao cũng phải chấp nhận vì ngày nghỉ lễ ai cũng có nhu cầu sử dụng xe đi lại," anh Minh Vũ, một người thuê xe cho biết.
Việc thuê xe ôtô tự lái đang trở nên phổ biến và dễ dàng, kể cả với những "tay lái" mới. Tuy nhiên, để tránh những rủi ro không mong muốn, người thuê cũng nên lưu ý một số yếu tố quan trọng khi thuê xe ôtô tự lái.
Là một trong những người thường xuyên sử dụng dịch vụ thuê xe ôtô tự lái, anh Việt Hùng (quận Hai Bà Trưng) cho biết kinh nghiệm để thuê xe ôtô tự lái vào những ngày lễ là phải đăng ký trước đó hàng tháng và thậm chí nên đặt cọc tiền để chọn được những chiếc xe ưng ý về chất lượng.
“Một kinh nghiệm là trước khi nhận xe, khách nên kiểm tra kỹ về máy móc phụ tùng, ngoại thất cũng như nội thất xem xe có bị trầy xước, hỏng hóc ở đâu không. Nếu phát hiện những vấn đề thì nên chụp lại bằng điện thoại và báo với chủ xe ngay lúc đó để họ nắm được và không bắt bẻ khi trả lại xe,” anh Hùng nói.
Trên thực tế, đã có rất nhiều trường hợp, do chủ quan không kiểm tra kỹ, cả chủ xe và khách hàng thuê xe đều không phát hiện ra những vết xước hay dấu hiệu lạ trên xe, đến khi trả xe hai bên đã xảy ra tranh chấp và cuối cùng khách hàng vẫn là người chịu thiệt thòi, phải đền bù cả những lỗi không phải do mình gây ra.
Bên cạnh đó, khách cũng nên kiểm tra vạch xăng còn trong xe và tốt nhất nên chạy thử xe, nếu không ổn có thể yêu cầu chọn xe khác.
Sau khi nhận chìa khóa bàn giao tình trạng xe, khách hàng cần phải kiểm tra giấy tờ đăng ký xe, bảo hiểm bắt buộc, giấy phép lưu hành xe, đăng kiểm xe. Nếu xe ôtô đang thế chấp tại ngân hàng thì đăng ký công chức phải còn hạn và có dấu của phía ngân hàng.
Ngoài những kinh nghiệm trên, anh Văn Thanh, chủ cơ sở cho thuê xe tự lái tại đường Trần Khát Chân (quận Hai Bà Trưng) chia sẻ khách hàng muốn thuê xe ôtô tự lái cũng cần lưu ý đến việc bảo vệ xe và tuyệt đối không sử dụng rượu bia trong quá trình lái xe bởi ôtô thường có giá trị vài trăm, thậm chí lên tới cả tỷ đồng, chỉ cần một va chạm nhỏ tạo ra những vết trầy xước cũng khiến khách hàng thuê xe chịu bồi thường thiệt hại lớn.
"Để quá trình thuê xe tự lái được diễn ra thuận lợi, khách hàng đi thuê xe tự lái cần nhớ mang đầy đủ các giấy tờ làm thủ tục, bao gồm: Hộ khẩu (bản gốc) hoặc đăng ký kinh doanh của công ty nếu đứng tên thuê xe; chứng minh thư (bản gốc); bằng lái xe ôtô bản gốc hoặc xe máy giá trị từ 18-20 triệu đồng hoặc tiền mặt tương đương giá trị," anh Thanh cho biết thêm.
"Tầm này dịp lễ năm ngoái tôi có nhiều lựa chọn cho việc đặt xe, thế nhưng năm nay, mọi thứ hoàn toàn khác biệt, tôi không tìm được chiếc nào. Thậm chí, tại một số địa điểm tôi đã đặt trước từ đầu tháng nhưng giờ gọi lại thì họ thông báo hủy lịch," anh Việt chia sẻ.
Tương tự, cùng thời điểm trên, tại một đơn vị cho thuê xe ở quận Thanh Xuân (Hà Nội) khi được hỏi đặt lịch thuê, nhân viên tại đây đã thẳng thừng từ chối. Lý do bởi dù còn gần 20 chiếc ôtô tại đại lý song tất cả đều đã được khách “đặt gạch” đến hết lễ. Để không làm “mất lòng” khách, nhân viên này còn nói: “Hiện cửa hàng đang cố gắng tìm kiếm, huy động thêm nguồn từ bên ngoài và sẽ gọi lại nếu có xe bổ sung.”
Theo ghi nhận, người dân sử dụng dịch vụ thuê xe tự lái trong thời điểm hiện tại đã tăng mạnh 200-300% so với ngày thường. Các đơn vị cho biết nhu cầu thuê xe đã tăng lên nhiều lần sau đợt dịch bệnh, khi mà xu hướng đi du lịch hoặc về quê của người dân đã ngày càng trở nên cao hơn. Vì vậy, nguồn cung xe tự lái trở nên hạn chế hơn và giá thuê xe cũng tăng lên theo.
Anh Mạnh Hưng, chủ một cơ sở cho thuê xe tự lái tại đường Nguyễn Văn Huyên (Cầu Giấy) cho biết hiện anh đang có khoảng 20-30 chiếc xe cho thuê từ bình dân cho đến tầm trung như VinFast Fadil, Toyota Vios, Mitsubishi Xpander, Toyota Fortuner... với giá thuê cạnh tranh cho mọi người tùy ý lựa chọn.
“Phân khúc xe 7 chỗ được nhiều người tiêu dùng lựa chọn nhất vì có thể chở được nhiều người và hành lý. Do vậy, mức giá đã tăng lên 1-1,2 triệu đồng/ngày với một số mẫu như Mitsubishi Xpander, Toyota Innova… trong khi ngày thường là từ 600.000-800.000 đồng/ngày. Nếu lựa chọn những mẫu xe 7 chỗ cao cấp hơn như Toyota Fortuner, Kia Sedona, Hyundai Santa Fe, Honda CR-V… giá thuê sẽ tăng lên 1,2-1,6 triệu đồng/ngày,” anh Hưng cho hay.
Ngoài thị trường thuê xe truyền thống, một số ứng dụng dịch vụ thuê xe như XeGo, Chungxe, Mioto, Tripx... cũng đang nhộn nhịp không kém. Giá thuê xe tại đây cao hơn thị trường truyền thống khoảng 5-10% và cũng đang dần “cháy hàng.” Thậm chí một số đơn vị chỉ chấp nhận cho thuê theo hợp đồng đủ 3-5 ngày nghỉ lễ, không đồng ý cho thuê lẻ 1-2 ngày như trước. Ngoài tiền thuê xe, khách hàng phải trả thêm một số khoản phí khác như bảo hiểm, dịch vụ…
“Giá thuê xe đã tăng gấp rưỡi mà còn phải thuê theo block 4 ngày. Tôi cũng khảo giá nhiều chỗ, cuối cùng chốt thuê 1 xe Xpander 7 chỗ cho 4 ngày nghỉ lễ. Giá cao cũng phải chấp nhận vì ngày nghỉ lễ ai cũng có nhu cầu sử dụng xe đi lại," anh Minh Vũ, một người thuê xe cho biết.
Là một trong những người thường xuyên sử dụng dịch vụ thuê xe ôtô tự lái, anh Việt Hùng (quận Hai Bà Trưng) cho biết kinh nghiệm để thuê xe ôtô tự lái vào những ngày lễ là phải đăng ký trước đó hàng tháng và thậm chí nên đặt cọc tiền để chọn được những chiếc xe ưng ý về chất lượng.
“Một kinh nghiệm là trước khi nhận xe, khách nên kiểm tra kỹ về máy móc phụ tùng, ngoại thất cũng như nội thất xem xe có bị trầy xước, hỏng hóc ở đâu không. Nếu phát hiện những vấn đề thì nên chụp lại bằng điện thoại và báo với chủ xe ngay lúc đó để họ nắm được và không bắt bẻ khi trả lại xe,” anh Hùng nói.
Trên thực tế, đã có rất nhiều trường hợp, do chủ quan không kiểm tra kỹ, cả chủ xe và khách hàng thuê xe đều không phát hiện ra những vết xước hay dấu hiệu lạ trên xe, đến khi trả xe hai bên đã xảy ra tranh chấp và cuối cùng khách hàng vẫn là người chịu thiệt thòi, phải đền bù cả những lỗi không phải do mình gây ra.
Sau khi nhận chìa khóa bàn giao tình trạng xe, khách hàng cần phải kiểm tra giấy tờ đăng ký xe, bảo hiểm bắt buộc, giấy phép lưu hành xe, đăng kiểm xe. Nếu xe ôtô đang thế chấp tại ngân hàng thì đăng ký công chức phải còn hạn và có dấu của phía ngân hàng.
Ngoài những kinh nghiệm trên, anh Văn Thanh, chủ cơ sở cho thuê xe tự lái tại đường Trần Khát Chân (quận Hai Bà Trưng) chia sẻ khách hàng muốn thuê xe ôtô tự lái cũng cần lưu ý đến việc bảo vệ xe và tuyệt đối không sử dụng rượu bia trong quá trình lái xe bởi ôtô thường có giá trị vài trăm, thậm chí lên tới cả tỷ đồng, chỉ cần một va chạm nhỏ tạo ra những vết trầy xước cũng khiến khách hàng thuê xe chịu bồi thường thiệt hại lớn.
"Để quá trình thuê xe tự lái được diễn ra thuận lợi, khách hàng đi thuê xe tự lái cần nhớ mang đầy đủ các giấy tờ làm thủ tục, bao gồm: Hộ khẩu (bản gốc) hoặc đăng ký kinh doanh của công ty nếu đứng tên thuê xe; chứng minh thư (bản gốc); bằng lái xe ôtô bản gốc hoặc xe máy giá trị từ 18-20 triệu đồng hoặc tiền mặt tương đương giá trị," anh Thanh cho biết thêm.
