Gmail ra mắt tính năng tóm tắt mail bằng AI cho những ai quá bận hoặc lười đọc

[VNR Content]

Gmail, nền tảng email quan trọng trong bộ công cụ năng suất của Google, sắp triển khai tính năng mới: “tóm tắt email này”. Tính năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) với mục tiêu xử lý email hiệu quả hơn bằng cách tự động trích xuất các điểm chính từ những email dài.

Việc tích hợp tính năng tóm tắt bằng AI đem lại một số lợi ích hấp dẫn. Người dùng, đặc biệt là những ai thường xuyên nhận email dài và chi tiết, có thể nhanh chóng nắm bắt nội dung chính. Điều này vô cùng hữu ích cho các chuyên gia bận rộn, cần sắp xếp công việc và quản lý hộp thư đến hiệu quả. Hãy tưởng tượng bạn có thể hiểu nhanh chương trình nghị sự cho cuộc họp sắp tới hoặc thông tin mới nhất từ khách hàng, ngay trong ứng dụng Gmail, kể cả trên thiết bị di động.
Tuy nhiên, quyền riêng tư của người dùng vẫn là ưu tiên hàng đầu. Minh bạch về cách dữ liệu được xử lý và lưu trữ trong quá trình tóm tắt là rất cần thiết để xây dựng lòng tin. Ngoài ra, khả năng tùy chỉnh cũng rất quan trọng. Người dùng này có thể xem trọng việc tóm tắt email về các chủ đề cụ thể, trong khi người dùng khác có thể có lựa chọn khác. Giải pháp lý tưởng là cho phép người dùng điều chỉnh cài đặt tóm tắt theo quy trình công việc của mình.

Việc áp dụng AI trong tóm tắt email có thể tác động đáng kể đến phong cách giao tiếp qua email. Email chỉ tập trung vào các điểm chính rõ ràng có thể trở nên phổ biến hơn, thúc đẩy luồng thông tin nhanh hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là các bản tóm tắt chỉ là phiên bản rút gọn. Thông tin chi tiết hoặc phức tạp có thể yêu cầu người dùng phải đọc cả email gốc.