Trung Đào
Writer
Ngoài lĩnh vực truyền thông xã hội, Google còn là công ty duy nhất ở Thung lũng Silicon với công nghệ tìm kiếm trong hai thập kỷ đầu thế kỷ 21. Doanh thu quảng cáo tìm kiếm mang lại cho phép hai nhà đồng sang lập làm việc trong các dự án đổi mới trong phòng thí nghiệm của Google X và tận hưởng niềm vui.
Phải đến khi một làn sóng AI khác được kích hoạt bởi ChatGPT của OpenAI vào năm ngoái càn quét thế giới và được cho là sẽ nhấn chìm công nghệ tìm kiếm thì Google mới thực sự trở nên lo lắng.
Trớ trêu thay, làn sóng AI đầu tiên vào khoảng năm 2014 đã được Google bắt đầu và điều đó trở thành chất xúc tác cho sự phát triển của OpenAI.
"Tôi dậy sớm và vội vã đi chợ muộn", câu nói này giống như hình ảnh thu nhỏ của Google trong thời đại AI.
Khác với những dịch vụ, sản phẩm được đưa lên hàng đầu trước đây, các nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo của Google dường như thiên về công nghệ hơn là về ứng dụng. Sau khi xem xét khoản đầu tư và kết quả của Google vào AI trong mười năm qua cũng như tìm hiểu mối quan hệ của công ty với AI, chúng tôi dường như có thể nhận ra lý do tại sao Google hiện đang rơi vào tình thế khó xử trong kỷ nguyên AI.
Năm 2011, Jeff Dean, Gray Corrado và Andrew Ng tham gia Google X, một dự án nghiên cứu chung giữa Đại học Stanford và Google. Một trong những dự án con của nó có tên là Google Brain. Mục tiêu của họ là nghiên cứu mạng lưới thần kinh và học sâu hiệu suất của các sản phẩm và dịch vụ Google. Họ tin chắc rằng “mạng lưới thần kinh” nhân tạo có thể tích cực xây dựng sự hiểu biết về thế giới giống như trẻ sơ sinh.
Chẳng bao lâu, Google Brain đã cho thấy hiệu quả và thành công đáng kinh ngạc. Eric Taylor, cựu giám đốc Google X, từng tiết lộ số tiền Google Brain kiếm được vào thời điểm đó đã vượt quá chi phí của toàn bộ bộ phận Google X.
Vì vậy vào năm 2011, Google Brain đã độc lập trở thành dự án trí tuệ nhân tạo của Google.
Năm tiếp theo, Google Brain đã chứng minh tiềm năng ứng dụng trong lĩnh vực thị giác máy tính. Jeff Dean và Andrew Ng đã chiếu 100.000 video YouTube lên một mạng lưới thần kinh nhân tạo bao gồm 16.000 cụm máy tính. Một tuần sau, trong cuốn Without never been "told" thế nào cat, cụm hệ thống này đã nhận dạng chính xác khái niệm "cat”.
Bức ảnh tập thể của nhóm Google Brain năm 2012, ôm “con mèo” được mạng lưới thần kinh nhận diện | Nguồn: Google
Các cuộc phỏng vấn tiếp theo với New York Times, các bài báo của Google Brain và các báo cáo của Đài phát thanh công cộng quốc gia... vô số lần xuất hiện không chỉ khiến Google Brain trở nên nổi tiếng mà còn trong mắt công chúng, đây có thể là lần đầu tiên mọi người trải nghiệm trí tuệ nhân tạo bằng trực giác.
Bây giờ tất cả chúng ta đều biết rằng nguồn dinh dưỡng của AI là “dữ liệu”. Thành công của Google Brain phụ thuộc vào lượng dự trữ dữ liệu văn bản, hình ảnh và video trong nhiều năm của Google, cơ sở hạ tầng điện toán khổng lồ và sự đầu tư kinh tế đầy đủ. Trong lĩnh vực AI, Google đã đi đầu trong việc hiện thực hóa "Kết nối các dấu chấm".
Trong cùng thời gian đó, Amazon, Facebook, Microsoft và thậm chí cả Baidu và Alibaba ở bên kia đại dương cũng bắt đầu quan tâm và đầu tư vào nghiên cứu và phát triển AI. Mặc dù hoạt động kinh doanh chính của các công ty công nghệ lớn có rất ít sự chồng chéo, nhưng trước sự đe dọa của AI với tiềm năng vô hạn, một cuộc chạy đua vũ trang về nhân tài và đội ngũ là điều khó tránh khỏi.
Một năm sau, Google ký "Thỏa thuận đánh giá đạo đức và an toàn" do DeepMind đề xuất và mua lại DeepMind với giá 600 triệu USD.
Người “điều phối” đầu tiên của thương vụ mua lại gây chấn động trong ngành AI này là một người bạn chung, người đã giới thiệu với nhau đồng sáng lập Google Larry Page và đồng sáng lập DeepMind Hassabis. Ông cũng là nhà đầu tư ban đầu vào DeepMind và là một Elon Musk. Ông cũng là người phản đối việc mua lại nhiều nhất.
Musk đã đầu tư 5 triệu USD vào DeepMind khi nó mới thành lập. Mục đích không phải vì lợi nhuận tài chính mà là để "giám sát", bởi vì người sáng lập DeepMind Hassabis đã từng nói với ông trong một cuộc họp rằng "trí thông minh của máy móc có thể vượt qua con người trong tương lai". Thậm chí có thể muốn tiêu diệt loài người".
Trong "The Biography of Musk", Musk thẳng thắn tuyên bố rằng ông đã nhiều lần thảo luận về lý thuyết mối đe dọa AI với người bạn cũ Larry Page và tin rằng Google là công ty có nhiều khả năng nhất để AI vượt khỏi tầm kiểm soát có ý định nhưng có thể “vô tình tạo ra cái ác”, “sự vật” và sau đó hủy diệt loài người. Nhưng Page tin rằng AI chỉ là một công nghệ, cho dù robot có trí tuệ nhân tạo vượt trội hơn con người thì đó cũng chỉ là sự tiến hóa. Sự khác biệt về quan điểm này khiến mối quan hệ giữa hai người đứng trước bờ vực tan vỡ sau nhiều lần thảo luận.
Cả hai gần như đã cắt đứt tình bạn do quan điểm khác nhau về AI. Trái: Larry Page; Phải: Elon Musk| Nguồn: Fortune
Musk thậm chí còn quyên tiền để cố gắng ngăn chặn việc Google mua lại DeepMind, nhưng sau thất bại, ông đã đồng sáng lập tổ chức phi lợi nhuận Open AI vào năm 2015 với nỗ lực kiểm tra và cân bằng Google trong lĩnh vực AI.
Nhưng mọi chuyện có thể không diễn ra như Musk lo ngại, Google sẽ trở thành ông trùm trong lĩnh vực AI sau khi mua lại DeepMind.
Năm 2016, sau khi được Google mua lại, DeepMind đã cho ra đời AlphaGo và đánh bại Lee Sedol, kỳ thủ cờ vây số một thế giới lúc bấy giờ với tỷ số 4:1. Đây là lần thứ hai trí tuệ nhân tạo trở thành “hot search” trước công chúng sau “nhận dạng mèo” vào năm 2012. Nhân vật chính vẫn thuộc về Google, đây cũng là tuần trăng mật cuối cùng giữa DeepMind và Google. DeepMind đã và đang "đấu tranh giành độc lập".
Năm 2016, người sáng lập DeepMind Hassabis tuyên bố rằng ông sẽ sử dụng AlphaGo để thách đấu những người chơi cờ người
Kể từ khi thành lập vào năm 2010, DeepMind chưa bao giờ đạt được lợi nhuận trước năm 2020, đốt cháy hàng trăm triệu bảng Anh mỗi năm của Google. Là một công ty thương mại lớn, Google còn tìm cách "ép" DeepMind làm những việc thiết thực, chẳng hạn như dán nhãn "Powered by DeepMind" để chứng thực cho Google Cloud, hay kinh doanh y tế... Điều này càng khiến DeepMind trở nên nổi loạn và coi trọng nó hơn. sự độc lập của riêng mình. Hơn nữa, Project Maven, sự hợp tác giữa Google và Lầu Năm Góc vào năm 2017, đã chạm đến ranh giới đạo đức do DeepMind đặt ra tại thời điểm mua lại.
Từ đạo đức đến thực tế, DeepMind và Google mâu thuẫn với nhau, nguyên nhân là do họ có những hướng phát triển khác nhau về trí tuệ nhân tạo. DeepMind tập trung nhiều hơn vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, trong khi Google muốn nhìn thấy những ứng dụng thực tế.
Từ khi thành lập cho đến khi được Google mua lại, mục tiêu của DeepMind luôn là tạo ra trí tuệ nhân tạo nói chung, điều khiến Musk sợ hãi hồi đó. Mục tiêu này không chỉ đòi hỏi phải nắm bắt được ranh giới của đạo đức mà còn đòi hỏi phải có tầm nhìn dài hạn và tập trung vào nghiên cứu công nghệ. Không có căn cứ và khó thực hiện, đây là tình huống đáng xấu hổ của DeepMind dưới thời Google. Cho dù bạn chơi cờ vây giỏi đến đâu, có vẻ như nó không thể giải quyết được các vấn đề trong thế giới thực và lợi nhuận sẽ rất xa.
Năm 2021, Wall Street Journal tiết lộ DeepMind đã đàm phán với Google trong nhiều năm với hy vọng giành được quyền tự chủ hoạt động và yêu cầu một cơ cấu pháp lý độc lập nhưng DeepMind đã thất bại và Google từ chối yêu cầu của họ.
DeepMind và Google đã duy trì một mối quan hệ khó xử và tế nhị theo cách này. OpenAI, được thành lập để chống lại thỏa thuận này, đã phát triển hết sức mạnh mẽ và sau đó đã bắt kịp Microsoft. Giờ đây, nó đã trở thành công ty dẫn đầu trong ngành công nghiệp AI, và tiếp tục lật đổ lý thuyết. Lĩnh vực này đã bước vào cuộc sống số của chúng ta về mặt ứng dụng.
Liệu Hassabis có thể hiện thực hóa việc xây dựng trí tuệ nhân tạo nói chung của mình trong DeepMind hay không, liệu những lo lắng của Musk có thành hiện thực hay không, liệu DeepMind có hối hận khi bị Google mua lại và ngược lại hay không và Google có thể chịu đựng được DeepMind trong bao lâu. Những câu hỏi này có thể không thể được trả lời trong thập kỷ đầu tiên bùng nổ của AI.
Năm tiếp theo, Giám đốc điều hành mới của Google Sundar Pichai đã đưa ra tuyên bố tại Hội nghị các nhà phát triển I/O: Google đã trở thành đồng nghĩa với tìm kiếm và Alphabet sẽ trở thành công ty ưu tiên AI trong tương lai.
Tại hội nghị Google I/O 2017, CEO Pichai tuyên bố sẽ chuyển từ “di động là trên hết sang AI là trên hết” Nguồn: Engadget
Nhưng thực tế đã lật ngược giả định của Alphabet. Ngày nay, quảng cáo trực tuyến vẫn chiếm hơn 80% doanh thu của Google và tất cả các hoạt động kinh doanh đổi mới của Alphabet vẫn tiếp tục kiếm sống qua nhiều năm. Công ty xe tự lái Waymo, công ty nhà thông minh Nest và kính AR Google Glass... tất cả đều đã đi từ tâm lý lật đổ khi mới gia nhập đến nay đang lặng lẽ tồn tại. Ngay cả Google _
Dự án Loon, một quả bóng tín hiệu tiếp tục bay và rơi xuống, giống như hình ảnh thu nhỏ của việc Google đã rất nhiều lần theo đuổi sự đổi mới mang tính đột phá. Ngược lại, các công nghệ được triển khai thực sự đã cải tiến các sản phẩm của Google.
Năm 2016, Google phát hành Google Assistant, một trợ lý ảo dựa trên công nghệ nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Tất cả các công nghệ cốt lõi của Google Assistant đều xoay quanh AI và sau đó nó đã được tích hợp vào hệ thống nhà thông minh Google Home, hệ thống thiết bị đeo thông minh Wear. Hệ điều hành, Hệ thống như hệ thống lái xe thông minh Android Auto hiện là một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái Google.
Năm 2017, sau "Nhận dạng mèo", Google Brain đã tạo ra một bước đột phá lớn khác trong xử lý hình ảnh. Họ sử dụng mạng lưới thần kinh và học sâu để khôi phục hình ảnh gốc giống như khảm thành hình ảnh có độ phân giải cao bằng cách trước tiên xác định và sau đó đoán các pixel của hình ảnh. Một hình ảnh rõ ràng về tỷ lệ. Công nghệ này đã phát triển cho đến ngày nay và chúng ta có thể xem nhiều video "làm lại độ phân giải cao" khác nhau về việc sửa chữa tư nhân trên Internet.
Google Brain sử dụng AI để cải thiện độ phân giải hình ảnh. Nguồn: Google Brain
Cùng năm đó, Google phát hành TensorFlow, một framework mã nguồn mở để xây dựng và đào tạo các mô hình machine learning. Các nhà nghiên cứu, kỹ sư, nhà phát triển và thậm chí cả những người bình thường tò mò về AI có thể sử dụng nó miễn phí để xây dựng mô hình học máy của riêng họ. TensorFlow cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ lập trình và hệ điều hành.
Với bản chất nguồn mở, đa nền tảng bất kể phần cứng và bầu không khí cộng đồng tốt, TensorFlow giống như Android đối với điện thoại thông minh và Chrome đối với trình duyệt. Nó có thể không kiếm được nhiều tiền cho Google nhưng chắc chắn nó đã giảm chi phí khi bắt đầu với AI Ngưỡng cửa đã nhanh chóng thúc đẩy sự phát triển của machine learning và deep learning.
Từ tìm kiếm đến dịch thuật, từ trợ lý giọng nói đến tìm kiếm hình ảnh, tất cả các dịch vụ phổ thông của Google đều đã được thâm nhập vào công nghệ AI, trong khi trải nghiệm sản phẩm ngày càng tốt hơn thì ứng dụng AI lại quay trở lại với ứng dụng của Google, không phải Alphabet, không phải sự đổi mới mang tính đột phá mà Google X mong muốn.
"Làm cho máy móc thông minh hơn để cải thiện chất lượng cuộc sống con người". Đây là khẩu hiệu của nhóm Google Brain. Đơn giản chỉ cần thay đổi nó thành "làm cho các dịch vụ phần mềm trở nên thông minh hơn để cải thiện chất lượng cuộc sống số của con người". Đây là điều Google đã làm trong 25 năm qua. Jeff Dean, đồng sáng lập và cựu giám đốc Google Brain, cho biết ông muốn tránh một "thảm họa thành công" trong đó khả năng nghiên cứu lý thuyết của công ty vượt quá khả năng phát triển sản phẩm thực sự của công ty.
Đây là sự thất vọng của Google trong kỷ nguyên AI. Lợi thế hào nước khổng lồ mà nó đã xây dựng trong mười lăm năm đầu tiên của công ty. Khi AI xuất hiện, sự đổi mới không dám dùng để lật đổ mà chỉ có thể dùng để sửa chữa. Lý thuyết dài hạn thì không Hoạt động kinh doanh đã được triển khai và kiếm tiền sẽ dần dần suy giảm trong công ty cho đến khi không còn nhân tài. Google đã dẫn đầu trong nhiều lĩnh vực quá lâu và họ chỉ muốn duy trì vị trí dẫn đầu vì nghĩ rằng không có đối thủ nào khác đi trước mình.
Chẳng bao lâu sau, đối thủ đổi mới thực sự mang tính đột phá của nó đã xuất hiện.
Từ sáng tác thơ đến viết mã, ChatGPT đưa ra lời khuyên hữu ích chỉ trong vài giây. Mọi người ngạc nhiên khi thấy khả năng của AI vượt xa sức tưởng tượng của họ và thậm chí có thể thay đổi hoàn toàn cách con người tạo ra và tiêu thụ thông tin.
Ba tháng sau, Google lao vào thử thách và tung ra chatbot của riêng mình, Bard.
Qua cách bố trí đơn giản của hội nghị, có thể thấy sự chuẩn bị của Google có phần vội vàng, thậm chí có một diễn giả còn làm mất chiếc điện thoại di động dùng để trình diễn. Phần rắc rối nhất trong ngày là câu trả lời của Bard, câu trả lời đã mắc sai lầm thực tế khi nói rằng Kính viễn vọng Không gian James Webb, được phóng vào năm 2007, đã chụp được bức ảnh đầu tiên về một hành tinh ngoài hệ mặt trời. Trên thực tế, bức ảnh đầu tiên về hành tinh ngoài hệ mặt trời được chụp vào năm 2004.
Trang web họp báo của Bard｜Tom's Guide
Khi khai trương ngày hôm sau, giá cổ phiếu của Google giảm mạnh 7% và giá trị thị trường của nó bốc hơi hơn 700 tỷ nhân dân tệ.
Thực ra thì Bard cũng không tệ đến thế, xét cho cùng thì ChatGPT cũng thường xuyên nói những điều vô nghĩa một cách nghiêm túc. Nhưng kể từ khi ChatGPT phát hành, mọi người đều chờ đợi phản hồi của Google. Những sai sót trong buổi họp báo đã làm tan vỡ hình ảnh Google là người đi đầu trong lĩnh vực AI trong hơn một thập kỷ qua, như thể chỉ sau một đêm, gã khổng lồ Google đã bị công ty nhỏ OpenAI trong lĩnh vực AI vượt mặt.
Nó trông giống như một câu chuyện của David và Goliath: một nhà đổi mới hạ gục một gã khổng lồ cố thủ trong một ngành có công nghệ đột phá. Nhưng nếu nhìn vào lịch sử tài chính của OpenAI, bạn sẽ thấy rằng đây thực chất là cuộc cạnh tranh giữa hai gã khổng lồ.
OpenAI ban đầu là một tổ chức phi lợi nhuận được thành lập bởi một nhóm ông trùm ở Thung lũng Silicon như Sam Altman, Reid Hoffman, Elon Musk và Peter Thiel. Tầm nhìn là sử dụng AI để mang lại lợi ích cho toàn nhân loại. Tuy nhiên, như chúng ta đều biết, chi phí đào tạo những người mẫu lớn có thể so sánh với việc đốt tiền và hình thức tổ chức phi lợi nhuận không đủ để thực hiện một tầm nhìn lớn như vậy. Vì vậy, OpenAI đã mở ra một cuộc điều chỉnh về tổ chức vào năm 2019, chuyển đổi từ một tổ chức phi lợi nhuận sang một tổ chức bán lợi nhuận. Cùng năm đó, OpenAI nhận được khoản đầu tư 1 tỷ USD từ Microsoft. Năm 2023, Microsoft bổ sung khoản đầu tư thứ hai. Khoản đầu tư này được cho là lên tới 10 tỷ USD và Microsoft sẽ nắm giữ 49% cổ phần của OpenAI.
Ở một mức độ nào đó, thế giới bên ngoài có thể coi OpenAI là công ty con của Microsoft. Trên thực tế, chỉ một ngày trước khi Bard ra mắt, Microsoft đã thông báo sẽ tích hợp công nghệ OpenAI vào công cụ tìm kiếm Bing và trình duyệt Edge. Biểu mẫu giống như ChatGPT, chỉ cần người dùng đặt câu hỏi, Bing sẽ lấy thông tin trang web liên quan và trực tiếp cho người dùng biết kết quả bằng cách trả lời câu hỏi. Động thái này chạm trực tiếp vào quảng cáo trực tuyến, mô hình kinh doanh cốt lõi của Google.
Mặc dù Google đã ra đời được 25 năm và là công ty công nghệ đáng tự hào nhất hành tinh nhưng mô hình kinh doanh cốt lõi của công ty vẫn giống như những năm đầu thành lập - chèn "phù hợp" quảng cáo người bán trên các trang tìm kiếm và nhận được một khoản hoa hồng. Cho đến ngày nay, hơn 80% doanh thu của Google đến trực tiếp từ quảng cáo trực tuyến.
Hãy tưởng tượng, nếu trong tương lai con người không còn truy xuất thông tin qua hộp tìm kiếm mà trực tiếp đặt câu hỏi cho AI thì Google sẽ chèn quảng cáo vào đâu ? Google có thể dễ dàng đóng cửa rất nhiều dự án (Google Reader, Google Buzz, Google Glass, Google+), nhưng trước thách thức của Microsoft, đây có thể là một cuộc chiến mà mọi thứ sẽ mất đi nếu không cẩn thận.
Các công ty AI ở Thung lũng Silicon ngày nay hầu như đều có bóng dáng của Google.
Công nghệ T trong GPT đề cập đến kiến trúc xử lý ngôn ngữ Transformer. Nếu so sánh ChatGPT với một con người thì Transformer chính là bộ não của nó. Trên thực tế, công nghệ này xuất phát từ bài báo “Attention is all you need” do nhóm Google Brain xuất bản năm 2017.
Nhưng tính đến tháng 8 năm 2023, cả tám tác giả của bài báo này đều đã rời Google. Aidan Gomez, một trong những tác giả của bài báo và Giám đốc điều hành của công ty trí tuệ nhân tạo Cohere, cho biết trong một cuộc phỏng vấn: “Trong một công ty lớn như Google, bạn thực sự không thể có quyền tự do đổi mới sản phẩm. Về cơ bản, cấu trúc công ty có không hỗ trợ Để đổi mới, bạn phải tự mình xây dựng cơ cấu”.
Tình trạng hiện tại của 8 tác giả Transformer/ Bloomberg
Cách bền vững nhất để một công ty kinh doanh tồn tại là tiếp tục kiếm được nhiều lợi nhuận hơn. Trong quá trình này, nguồn lực chắc chắn sẽ nghiêng về hoạt động kinh doanh cốt lõi. Trong 10 năm qua, Google quả thực là hãng công nghệ đầu tư nhiều nguồn lực nhất cho lĩnh vực AI, trong giai đoạn này, những công nghệ đột phá như AlphaGo, AlphaFold cũng ra đời nhưng chưa bao giờ được thương mại hóa thành công.
Ngay từ năm 2017, Google đã phát triển robot đàm thoại LaMDA nhưng Google không phổ biến rộng rãi ra công chúng như OpenAI. Có hai lý do:
Đầu tiên, công nghệ AI không phù hợp với hoạt động kinh doanh cốt lõi của Google. Như đã đề cập ở trên, mô hình kinh doanh cốt lõi của Google là hiển thị quảng cáo trong kết quả tìm kiếm. Sự xuất hiện của robot đàm thoại sẽ thay đổi cách người dùng tiếp nhận thông tin. Làm thế nào để tiếp tục duy trì doanh thu quảng cáo sẽ là bài toán mà Google cần phải đối mặt. Nếu không có áp lực từ bên ngoài và hoạt động kinh doanh chính vẫn hoạt động tốt, Google sẽ không có động cơ để tìm kiếm sự thay đổi.
Thứ hai, với tư cách là một công ty lớn với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, mọi động thái của Google sẽ có tác động rất lớn. So với việc tấn công mạnh mẽ vào các thành phố và vùng lãnh thổ, không mắc sai lầm thường là chiến lược an toàn nhất. Microsoft chỉ có thể thêm ChatGPT vào Bing vì thị phần toàn cầu của nó chỉ khoảng 2,8%. Tuy nhiên, Google Chrome đã chiếm hơn 90% thị phần quanh năm, một mặt, việc bổ sung chatbot sẽ tiêu tốn rất nhiều sức mạnh tính toán, mặt khác, vấn đề đạo đức AI buộc Google không thể phạm sai lầm.
Gaurav Nemade, cựu giám đốc sản phẩm của Google, từng tiết lộ với tờ Wall Street Journal: "Google có rất nhiều mối lo ngại và rất sợ làm tổn hại đến danh tiếng của công ty... Họ có xu hướng bảo thủ". nhóm đánh giá trung tâm có thành viên bao gồm các nhà nghiên cứu về Người dùng, nhà khoa học xã hội, nhà công nghệ, nhà đạo đức học, chuyên gia nhân quyền, nhà tư vấn chính sách và quyền riêng tư, chuyên gia pháp lý. Đối với bất kỳ sản phẩm nào của Google, chúng sẽ được xem xét theo nguyên tắc trí tuệ nhân tạo do Google đặt ra để giảm thiểu các vấn đề về đạo đức.
Cũng giống như người đi chân trần không sợ mang giày, là một công ty khởi nghiệp, OpenAI không cần phải chịu áp lực đạo đức lớn như vậy, cũng không cần phải chịu trách nhiệm về giá cổ phiếu, đương nhiên có thể dễ dàng đưa ChatGPT đến với hơn.
Vậy liệu Google có thua trong cuộc chiến AI này? Thực sự rất khó để nói.
Về mặt công nghệ, kiến trúc ngôn ngữ Transformer được phát minh bởi Google, ngày nay Google vẫn là công ty có nền tảng tích lũy công nghệ AI sâu nhất hành tinh. Về mặt dữ liệu, việc đào tạo các mô hình lớn đòi hỏi rất nhiều dữ liệu. Google có hàng tỷ người dùng trên khắp thế giới và đã tích lũy được lượng lớn dữ liệu thông qua Youtube, Google Map, tìm kiếm và Gmail, đây là điều mà các công ty khởi nghiệp như OpenAI không có.
Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai đã viết trong một bài đăng trên blog kỷ niệm 25 năm thành lập Google: "AI sẽ viết lại hoàn toàn công nghệ và mang lại sự tiến bộ đáng kinh ngạc cho khả năng sáng tạo của con người. Hãy để AI giúp đỡ mọi người và triển khai AI một cách có trách nhiệm. Điều này sẽ trở thành phương thức thực hiện sứ mệnh quan trọng nhất của Google trong mười năm tới”.
Đây là lời tuyên bố rằng "Google tập trung toàn lực vào AI". Người ta thường dùng ẩn dụ con voi quay đầu lại để miêu tả sự biến đổi của một công ty lớn. Quá trình này có thể khó khăn, nhưng một khi con voi quay đầu thành công và chạy hết sức thì không con vật nào khác có thể ngăn cản được.
Phải đến khi một làn sóng AI khác được kích hoạt bởi ChatGPT của OpenAI vào năm ngoái càn quét thế giới và được cho là sẽ nhấn chìm công nghệ tìm kiếm thì Google mới thực sự trở nên lo lắng.
Trớ trêu thay, làn sóng AI đầu tiên vào khoảng năm 2014 đã được Google bắt đầu và điều đó trở thành chất xúc tác cho sự phát triển của OpenAI.
"Tôi dậy sớm và vội vã đi chợ muộn", câu nói này giống như hình ảnh thu nhỏ của Google trong thời đại AI.
Khác với những dịch vụ, sản phẩm được đưa lên hàng đầu trước đây, các nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo của Google dường như thiên về công nghệ hơn là về ứng dụng. Sau khi xem xét khoản đầu tư và kết quả của Google vào AI trong mười năm qua cũng như tìm hiểu mối quan hệ của công ty với AI, chúng tôi dường như có thể nhận ra lý do tại sao Google hiện đang rơi vào tình thế khó xử trong kỷ nguyên AI.
Google Brain
Giống như hai nhà đồng sang lập Larry Page và Sergey Brin gặp nhau nhiều năm trước trong một dự án nghiên cứu tại Đại học Stanford, vì PageRank quá nổi bật nên cả hai đã độc lập thành lập Google.Năm 2011, Jeff Dean, Gray Corrado và Andrew Ng tham gia Google X, một dự án nghiên cứu chung giữa Đại học Stanford và Google. Một trong những dự án con của nó có tên là Google Brain. Mục tiêu của họ là nghiên cứu mạng lưới thần kinh và học sâu hiệu suất của các sản phẩm và dịch vụ Google. Họ tin chắc rằng “mạng lưới thần kinh” nhân tạo có thể tích cực xây dựng sự hiểu biết về thế giới giống như trẻ sơ sinh.
Chẳng bao lâu, Google Brain đã cho thấy hiệu quả và thành công đáng kinh ngạc. Eric Taylor, cựu giám đốc Google X, từng tiết lộ số tiền Google Brain kiếm được vào thời điểm đó đã vượt quá chi phí của toàn bộ bộ phận Google X.
Vì vậy vào năm 2011, Google Brain đã độc lập trở thành dự án trí tuệ nhân tạo của Google.
Năm tiếp theo, Google Brain đã chứng minh tiềm năng ứng dụng trong lĩnh vực thị giác máy tính. Jeff Dean và Andrew Ng đã chiếu 100.000 video YouTube lên một mạng lưới thần kinh nhân tạo bao gồm 16.000 cụm máy tính. Một tuần sau, trong cuốn Without never been "told" thế nào cat, cụm hệ thống này đã nhận dạng chính xác khái niệm "cat”.
Các cuộc phỏng vấn tiếp theo với New York Times, các bài báo của Google Brain và các báo cáo của Đài phát thanh công cộng quốc gia... vô số lần xuất hiện không chỉ khiến Google Brain trở nên nổi tiếng mà còn trong mắt công chúng, đây có thể là lần đầu tiên mọi người trải nghiệm trí tuệ nhân tạo bằng trực giác.
Bây giờ tất cả chúng ta đều biết rằng nguồn dinh dưỡng của AI là “dữ liệu”. Thành công của Google Brain phụ thuộc vào lượng dự trữ dữ liệu văn bản, hình ảnh và video trong nhiều năm của Google, cơ sở hạ tầng điện toán khổng lồ và sự đầu tư kinh tế đầy đủ. Trong lĩnh vực AI, Google đã đi đầu trong việc hiện thực hóa "Kết nối các dấu chấm".
Trong cùng thời gian đó, Amazon, Facebook, Microsoft và thậm chí cả Baidu và Alibaba ở bên kia đại dương cũng bắt đầu quan tâm và đầu tư vào nghiên cứu và phát triển AI. Mặc dù hoạt động kinh doanh chính của các công ty công nghệ lớn có rất ít sự chồng chéo, nhưng trước sự đe dọa của AI với tiềm năng vô hạn, một cuộc chạy đua vũ trang về nhân tài và đội ngũ là điều khó tránh khỏi.
DeepMind
Năm 2013, hai năm sau khi Google Brain được thành lập, Facebook đã liên hệ với DeepMind, một nhóm khởi nghiệp AI ít được biết đến có trụ sở tại London, Anh. Vào thời điểm đó, DeepMind đang trên bờ vực phá sản nhưng vẫn kiên quyết hoạt động độc lập và kiên định về đạo đức AI. Đối mặt với quy định "việc gì không được làm" do nhóm DeepMind đưa ra, Facebook đã phải lùi bước.Một năm sau, Google ký "Thỏa thuận đánh giá đạo đức và an toàn" do DeepMind đề xuất và mua lại DeepMind với giá 600 triệu USD.
Người “điều phối” đầu tiên của thương vụ mua lại gây chấn động trong ngành AI này là một người bạn chung, người đã giới thiệu với nhau đồng sáng lập Google Larry Page và đồng sáng lập DeepMind Hassabis. Ông cũng là nhà đầu tư ban đầu vào DeepMind và là một Elon Musk. Ông cũng là người phản đối việc mua lại nhiều nhất.
Musk đã đầu tư 5 triệu USD vào DeepMind khi nó mới thành lập. Mục đích không phải vì lợi nhuận tài chính mà là để "giám sát", bởi vì người sáng lập DeepMind Hassabis đã từng nói với ông trong một cuộc họp rằng "trí thông minh của máy móc có thể vượt qua con người trong tương lai". Thậm chí có thể muốn tiêu diệt loài người".
Trong "The Biography of Musk", Musk thẳng thắn tuyên bố rằng ông đã nhiều lần thảo luận về lý thuyết mối đe dọa AI với người bạn cũ Larry Page và tin rằng Google là công ty có nhiều khả năng nhất để AI vượt khỏi tầm kiểm soát có ý định nhưng có thể “vô tình tạo ra cái ác”, “sự vật” và sau đó hủy diệt loài người. Nhưng Page tin rằng AI chỉ là một công nghệ, cho dù robot có trí tuệ nhân tạo vượt trội hơn con người thì đó cũng chỉ là sự tiến hóa. Sự khác biệt về quan điểm này khiến mối quan hệ giữa hai người đứng trước bờ vực tan vỡ sau nhiều lần thảo luận.
Musk thậm chí còn quyên tiền để cố gắng ngăn chặn việc Google mua lại DeepMind, nhưng sau thất bại, ông đã đồng sáng lập tổ chức phi lợi nhuận Open AI vào năm 2015 với nỗ lực kiểm tra và cân bằng Google trong lĩnh vực AI.
Nhưng mọi chuyện có thể không diễn ra như Musk lo ngại, Google sẽ trở thành ông trùm trong lĩnh vực AI sau khi mua lại DeepMind.
Năm 2016, sau khi được Google mua lại, DeepMind đã cho ra đời AlphaGo và đánh bại Lee Sedol, kỳ thủ cờ vây số một thế giới lúc bấy giờ với tỷ số 4:1. Đây là lần thứ hai trí tuệ nhân tạo trở thành “hot search” trước công chúng sau “nhận dạng mèo” vào năm 2012. Nhân vật chính vẫn thuộc về Google, đây cũng là tuần trăng mật cuối cùng giữa DeepMind và Google. DeepMind đã và đang "đấu tranh giành độc lập".
Năm 2016, người sáng lập DeepMind Hassabis tuyên bố rằng ông sẽ sử dụng AlphaGo để thách đấu những người chơi cờ người
Kể từ khi thành lập vào năm 2010, DeepMind chưa bao giờ đạt được lợi nhuận trước năm 2020, đốt cháy hàng trăm triệu bảng Anh mỗi năm của Google. Là một công ty thương mại lớn, Google còn tìm cách "ép" DeepMind làm những việc thiết thực, chẳng hạn như dán nhãn "Powered by DeepMind" để chứng thực cho Google Cloud, hay kinh doanh y tế... Điều này càng khiến DeepMind trở nên nổi loạn và coi trọng nó hơn. sự độc lập của riêng mình. Hơn nữa, Project Maven, sự hợp tác giữa Google và Lầu Năm Góc vào năm 2017, đã chạm đến ranh giới đạo đức do DeepMind đặt ra tại thời điểm mua lại.
Từ đạo đức đến thực tế, DeepMind và Google mâu thuẫn với nhau, nguyên nhân là do họ có những hướng phát triển khác nhau về trí tuệ nhân tạo. DeepMind tập trung nhiều hơn vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, trong khi Google muốn nhìn thấy những ứng dụng thực tế.
Từ khi thành lập cho đến khi được Google mua lại, mục tiêu của DeepMind luôn là tạo ra trí tuệ nhân tạo nói chung, điều khiến Musk sợ hãi hồi đó. Mục tiêu này không chỉ đòi hỏi phải nắm bắt được ranh giới của đạo đức mà còn đòi hỏi phải có tầm nhìn dài hạn và tập trung vào nghiên cứu công nghệ. Không có căn cứ và khó thực hiện, đây là tình huống đáng xấu hổ của DeepMind dưới thời Google. Cho dù bạn chơi cờ vây giỏi đến đâu, có vẻ như nó không thể giải quyết được các vấn đề trong thế giới thực và lợi nhuận sẽ rất xa.
Năm 2021, Wall Street Journal tiết lộ DeepMind đã đàm phán với Google trong nhiều năm với hy vọng giành được quyền tự chủ hoạt động và yêu cầu một cơ cấu pháp lý độc lập nhưng DeepMind đã thất bại và Google từ chối yêu cầu của họ.
DeepMind và Google đã duy trì một mối quan hệ khó xử và tế nhị theo cách này. OpenAI, được thành lập để chống lại thỏa thuận này, đã phát triển hết sức mạnh mẽ và sau đó đã bắt kịp Microsoft. Giờ đây, nó đã trở thành công ty dẫn đầu trong ngành công nghiệp AI, và tiếp tục lật đổ lý thuyết. Lĩnh vực này đã bước vào cuộc sống số của chúng ta về mặt ứng dụng.
Liệu Hassabis có thể hiện thực hóa việc xây dựng trí tuệ nhân tạo nói chung của mình trong DeepMind hay không, liệu những lo lắng của Musk có thành hiện thực hay không, liệu DeepMind có hối hận khi bị Google mua lại và ngược lại hay không và Google có thể chịu đựng được DeepMind trong bao lâu. Những câu hỏi này có thể không thể được trả lời trong thập kỷ đầu tiên bùng nổ của AI.
Al - đầu tiên?
Năm 2015, Larry Page thông báo trên blog của Google rằng Google sẽ được tổ chức lại thành Alphabet.Năm tiếp theo, Giám đốc điều hành mới của Google Sundar Pichai đã đưa ra tuyên bố tại Hội nghị các nhà phát triển I/O: Google đã trở thành đồng nghĩa với tìm kiếm và Alphabet sẽ trở thành công ty ưu tiên AI trong tương lai.
Nhưng thực tế đã lật ngược giả định của Alphabet. Ngày nay, quảng cáo trực tuyến vẫn chiếm hơn 80% doanh thu của Google và tất cả các hoạt động kinh doanh đổi mới của Alphabet vẫn tiếp tục kiếm sống qua nhiều năm. Công ty xe tự lái Waymo, công ty nhà thông minh Nest và kính AR Google Glass... tất cả đều đã đi từ tâm lý lật đổ khi mới gia nhập đến nay đang lặng lẽ tồn tại. Ngay cả Google _
Dự án Loon, một quả bóng tín hiệu tiếp tục bay và rơi xuống, giống như hình ảnh thu nhỏ của việc Google đã rất nhiều lần theo đuổi sự đổi mới mang tính đột phá. Ngược lại, các công nghệ được triển khai thực sự đã cải tiến các sản phẩm của Google.
Năm 2016, Google phát hành Google Assistant, một trợ lý ảo dựa trên công nghệ nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Tất cả các công nghệ cốt lõi của Google Assistant đều xoay quanh AI và sau đó nó đã được tích hợp vào hệ thống nhà thông minh Google Home, hệ thống thiết bị đeo thông minh Wear. Hệ điều hành, Hệ thống như hệ thống lái xe thông minh Android Auto hiện là một phần không thể thiếu trong hệ sinh thái Google.
Năm 2017, sau "Nhận dạng mèo", Google Brain đã tạo ra một bước đột phá lớn khác trong xử lý hình ảnh. Họ sử dụng mạng lưới thần kinh và học sâu để khôi phục hình ảnh gốc giống như khảm thành hình ảnh có độ phân giải cao bằng cách trước tiên xác định và sau đó đoán các pixel của hình ảnh. Một hình ảnh rõ ràng về tỷ lệ. Công nghệ này đã phát triển cho đến ngày nay và chúng ta có thể xem nhiều video "làm lại độ phân giải cao" khác nhau về việc sửa chữa tư nhân trên Internet.
Cùng năm đó, Google phát hành TensorFlow, một framework mã nguồn mở để xây dựng và đào tạo các mô hình machine learning. Các nhà nghiên cứu, kỹ sư, nhà phát triển và thậm chí cả những người bình thường tò mò về AI có thể sử dụng nó miễn phí để xây dựng mô hình học máy của riêng họ. TensorFlow cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ lập trình và hệ điều hành.
Với bản chất nguồn mở, đa nền tảng bất kể phần cứng và bầu không khí cộng đồng tốt, TensorFlow giống như Android đối với điện thoại thông minh và Chrome đối với trình duyệt. Nó có thể không kiếm được nhiều tiền cho Google nhưng chắc chắn nó đã giảm chi phí khi bắt đầu với AI Ngưỡng cửa đã nhanh chóng thúc đẩy sự phát triển của machine learning và deep learning.
Từ tìm kiếm đến dịch thuật, từ trợ lý giọng nói đến tìm kiếm hình ảnh, tất cả các dịch vụ phổ thông của Google đều đã được thâm nhập vào công nghệ AI, trong khi trải nghiệm sản phẩm ngày càng tốt hơn thì ứng dụng AI lại quay trở lại với ứng dụng của Google, không phải Alphabet, không phải sự đổi mới mang tính đột phá mà Google X mong muốn.
"Làm cho máy móc thông minh hơn để cải thiện chất lượng cuộc sống con người". Đây là khẩu hiệu của nhóm Google Brain. Đơn giản chỉ cần thay đổi nó thành "làm cho các dịch vụ phần mềm trở nên thông minh hơn để cải thiện chất lượng cuộc sống số của con người". Đây là điều Google đã làm trong 25 năm qua. Jeff Dean, đồng sáng lập và cựu giám đốc Google Brain, cho biết ông muốn tránh một "thảm họa thành công" trong đó khả năng nghiên cứu lý thuyết của công ty vượt quá khả năng phát triển sản phẩm thực sự của công ty.
Đây là sự thất vọng của Google trong kỷ nguyên AI. Lợi thế hào nước khổng lồ mà nó đã xây dựng trong mười lăm năm đầu tiên của công ty. Khi AI xuất hiện, sự đổi mới không dám dùng để lật đổ mà chỉ có thể dùng để sửa chữa. Lý thuyết dài hạn thì không Hoạt động kinh doanh đã được triển khai và kiếm tiền sẽ dần dần suy giảm trong công ty cho đến khi không còn nhân tài. Google đã dẫn đầu trong nhiều lĩnh vực quá lâu và họ chỉ muốn duy trì vị trí dẫn đầu vì nghĩ rằng không có đối thủ nào khác đi trước mình.
Chẳng bao lâu sau, đối thủ đổi mới thực sự mang tính đột phá của nó đã xuất hiện.
Buộc phải thách thức
Vào ngày 30 tháng 11 năm 2022, một công ty khởi nghiệp ở Thung lũng Silicon có tên OpenAI đã phát hành ChatGPT, khơi dậy các cuộc thảo luận về AI trong cộng đồng toàn cầu.Từ sáng tác thơ đến viết mã, ChatGPT đưa ra lời khuyên hữu ích chỉ trong vài giây. Mọi người ngạc nhiên khi thấy khả năng của AI vượt xa sức tưởng tượng của họ và thậm chí có thể thay đổi hoàn toàn cách con người tạo ra và tiêu thụ thông tin.
Ba tháng sau, Google lao vào thử thách và tung ra chatbot của riêng mình, Bard.
Qua cách bố trí đơn giản của hội nghị, có thể thấy sự chuẩn bị của Google có phần vội vàng, thậm chí có một diễn giả còn làm mất chiếc điện thoại di động dùng để trình diễn. Phần rắc rối nhất trong ngày là câu trả lời của Bard, câu trả lời đã mắc sai lầm thực tế khi nói rằng Kính viễn vọng Không gian James Webb, được phóng vào năm 2007, đã chụp được bức ảnh đầu tiên về một hành tinh ngoài hệ mặt trời. Trên thực tế, bức ảnh đầu tiên về hành tinh ngoài hệ mặt trời được chụp vào năm 2004.
Khi khai trương ngày hôm sau, giá cổ phiếu của Google giảm mạnh 7% và giá trị thị trường của nó bốc hơi hơn 700 tỷ nhân dân tệ.
Thực ra thì Bard cũng không tệ đến thế, xét cho cùng thì ChatGPT cũng thường xuyên nói những điều vô nghĩa một cách nghiêm túc. Nhưng kể từ khi ChatGPT phát hành, mọi người đều chờ đợi phản hồi của Google. Những sai sót trong buổi họp báo đã làm tan vỡ hình ảnh Google là người đi đầu trong lĩnh vực AI trong hơn một thập kỷ qua, như thể chỉ sau một đêm, gã khổng lồ Google đã bị công ty nhỏ OpenAI trong lĩnh vực AI vượt mặt.
Nó trông giống như một câu chuyện của David và Goliath: một nhà đổi mới hạ gục một gã khổng lồ cố thủ trong một ngành có công nghệ đột phá. Nhưng nếu nhìn vào lịch sử tài chính của OpenAI, bạn sẽ thấy rằng đây thực chất là cuộc cạnh tranh giữa hai gã khổng lồ.
OpenAI ban đầu là một tổ chức phi lợi nhuận được thành lập bởi một nhóm ông trùm ở Thung lũng Silicon như Sam Altman, Reid Hoffman, Elon Musk và Peter Thiel. Tầm nhìn là sử dụng AI để mang lại lợi ích cho toàn nhân loại. Tuy nhiên, như chúng ta đều biết, chi phí đào tạo những người mẫu lớn có thể so sánh với việc đốt tiền và hình thức tổ chức phi lợi nhuận không đủ để thực hiện một tầm nhìn lớn như vậy. Vì vậy, OpenAI đã mở ra một cuộc điều chỉnh về tổ chức vào năm 2019, chuyển đổi từ một tổ chức phi lợi nhuận sang một tổ chức bán lợi nhuận. Cùng năm đó, OpenAI nhận được khoản đầu tư 1 tỷ USD từ Microsoft. Năm 2023, Microsoft bổ sung khoản đầu tư thứ hai. Khoản đầu tư này được cho là lên tới 10 tỷ USD và Microsoft sẽ nắm giữ 49% cổ phần của OpenAI.
Ở một mức độ nào đó, thế giới bên ngoài có thể coi OpenAI là công ty con của Microsoft. Trên thực tế, chỉ một ngày trước khi Bard ra mắt, Microsoft đã thông báo sẽ tích hợp công nghệ OpenAI vào công cụ tìm kiếm Bing và trình duyệt Edge. Biểu mẫu giống như ChatGPT, chỉ cần người dùng đặt câu hỏi, Bing sẽ lấy thông tin trang web liên quan và trực tiếp cho người dùng biết kết quả bằng cách trả lời câu hỏi. Động thái này chạm trực tiếp vào quảng cáo trực tuyến, mô hình kinh doanh cốt lõi của Google.
Mặc dù Google đã ra đời được 25 năm và là công ty công nghệ đáng tự hào nhất hành tinh nhưng mô hình kinh doanh cốt lõi của công ty vẫn giống như những năm đầu thành lập - chèn "phù hợp" quảng cáo người bán trên các trang tìm kiếm và nhận được một khoản hoa hồng. Cho đến ngày nay, hơn 80% doanh thu của Google đến trực tiếp từ quảng cáo trực tuyến.
Hãy tưởng tượng, nếu trong tương lai con người không còn truy xuất thông tin qua hộp tìm kiếm mà trực tiếp đặt câu hỏi cho AI thì Google sẽ chèn quảng cáo vào đâu ? Google có thể dễ dàng đóng cửa rất nhiều dự án (Google Reader, Google Buzz, Google Glass, Google+), nhưng trước thách thức của Microsoft, đây có thể là một cuộc chiến mà mọi thứ sẽ mất đi nếu không cẩn thận.
Căn bệnh công ty lớn
Để tóm tắt sự thất bại của Google trong OpenAI bằng một từ, “căn bệnh của các công ty lớn” có lẽ là chính xác nhất.Các công ty AI ở Thung lũng Silicon ngày nay hầu như đều có bóng dáng của Google.
Công nghệ T trong GPT đề cập đến kiến trúc xử lý ngôn ngữ Transformer. Nếu so sánh ChatGPT với một con người thì Transformer chính là bộ não của nó. Trên thực tế, công nghệ này xuất phát từ bài báo “Attention is all you need” do nhóm Google Brain xuất bản năm 2017.
Nhưng tính đến tháng 8 năm 2023, cả tám tác giả của bài báo này đều đã rời Google. Aidan Gomez, một trong những tác giả của bài báo và Giám đốc điều hành của công ty trí tuệ nhân tạo Cohere, cho biết trong một cuộc phỏng vấn: “Trong một công ty lớn như Google, bạn thực sự không thể có quyền tự do đổi mới sản phẩm. Về cơ bản, cấu trúc công ty có không hỗ trợ Để đổi mới, bạn phải tự mình xây dựng cơ cấu”.
Cách bền vững nhất để một công ty kinh doanh tồn tại là tiếp tục kiếm được nhiều lợi nhuận hơn. Trong quá trình này, nguồn lực chắc chắn sẽ nghiêng về hoạt động kinh doanh cốt lõi. Trong 10 năm qua, Google quả thực là hãng công nghệ đầu tư nhiều nguồn lực nhất cho lĩnh vực AI, trong giai đoạn này, những công nghệ đột phá như AlphaGo, AlphaFold cũng ra đời nhưng chưa bao giờ được thương mại hóa thành công.
Ngay từ năm 2017, Google đã phát triển robot đàm thoại LaMDA nhưng Google không phổ biến rộng rãi ra công chúng như OpenAI. Có hai lý do:
Đầu tiên, công nghệ AI không phù hợp với hoạt động kinh doanh cốt lõi của Google. Như đã đề cập ở trên, mô hình kinh doanh cốt lõi của Google là hiển thị quảng cáo trong kết quả tìm kiếm. Sự xuất hiện của robot đàm thoại sẽ thay đổi cách người dùng tiếp nhận thông tin. Làm thế nào để tiếp tục duy trì doanh thu quảng cáo sẽ là bài toán mà Google cần phải đối mặt. Nếu không có áp lực từ bên ngoài và hoạt động kinh doanh chính vẫn hoạt động tốt, Google sẽ không có động cơ để tìm kiếm sự thay đổi.
Thứ hai, với tư cách là một công ty lớn với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, mọi động thái của Google sẽ có tác động rất lớn. So với việc tấn công mạnh mẽ vào các thành phố và vùng lãnh thổ, không mắc sai lầm thường là chiến lược an toàn nhất. Microsoft chỉ có thể thêm ChatGPT vào Bing vì thị phần toàn cầu của nó chỉ khoảng 2,8%. Tuy nhiên, Google Chrome đã chiếm hơn 90% thị phần quanh năm, một mặt, việc bổ sung chatbot sẽ tiêu tốn rất nhiều sức mạnh tính toán, mặt khác, vấn đề đạo đức AI buộc Google không thể phạm sai lầm.
Gaurav Nemade, cựu giám đốc sản phẩm của Google, từng tiết lộ với tờ Wall Street Journal: "Google có rất nhiều mối lo ngại và rất sợ làm tổn hại đến danh tiếng của công ty... Họ có xu hướng bảo thủ". nhóm đánh giá trung tâm có thành viên bao gồm các nhà nghiên cứu về Người dùng, nhà khoa học xã hội, nhà công nghệ, nhà đạo đức học, chuyên gia nhân quyền, nhà tư vấn chính sách và quyền riêng tư, chuyên gia pháp lý. Đối với bất kỳ sản phẩm nào của Google, chúng sẽ được xem xét theo nguyên tắc trí tuệ nhân tạo do Google đặt ra để giảm thiểu các vấn đề về đạo đức.
Cũng giống như người đi chân trần không sợ mang giày, là một công ty khởi nghiệp, OpenAI không cần phải chịu áp lực đạo đức lớn như vậy, cũng không cần phải chịu trách nhiệm về giá cổ phiếu, đương nhiên có thể dễ dàng đưa ChatGPT đến với hơn.
Vậy liệu Google có thua trong cuộc chiến AI này? Thực sự rất khó để nói.
Về mặt công nghệ, kiến trúc ngôn ngữ Transformer được phát minh bởi Google, ngày nay Google vẫn là công ty có nền tảng tích lũy công nghệ AI sâu nhất hành tinh. Về mặt dữ liệu, việc đào tạo các mô hình lớn đòi hỏi rất nhiều dữ liệu. Google có hàng tỷ người dùng trên khắp thế giới và đã tích lũy được lượng lớn dữ liệu thông qua Youtube, Google Map, tìm kiếm và Gmail, đây là điều mà các công ty khởi nghiệp như OpenAI không có.
Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai đã viết trong một bài đăng trên blog kỷ niệm 25 năm thành lập Google: "AI sẽ viết lại hoàn toàn công nghệ và mang lại sự tiến bộ đáng kinh ngạc cho khả năng sáng tạo của con người. Hãy để AI giúp đỡ mọi người và triển khai AI một cách có trách nhiệm. Điều này sẽ trở thành phương thức thực hiện sứ mệnh quan trọng nhất của Google trong mười năm tới”.
Đây là lời tuyên bố rằng "Google tập trung toàn lực vào AI". Người ta thường dùng ẩn dụ con voi quay đầu lại để miêu tả sự biến đổi của một công ty lớn. Quá trình này có thể khó khăn, nhưng một khi con voi quay đầu thành công và chạy hết sức thì không con vật nào khác có thể ngăn cản được.
