Grab thử nghiệm tính năng ưu tiên nhận khách hàng nữ

TienCM

Pearl
Grab vừa công bố triển khai chương trình nữ đối tác tài xế Grab đồng thời thử nghiệm tính năng “ưu tiên nhận khách hàng nữ” nhằm hỗ trợ chị em làm tài xế Grab.
Grab thử nghiệm tính năng ưu tiên nhận khách hàng nữ
Theo cuộc khảo sát của Grab, nhiều phụ nữ còn e dè khi tham gia nền tảng Grab bởi quan niệm việc lái xe và giao hàng không phù hợp với phụ nữ. Những lo lắng thường gặp bao gồm việc phải gặp gỡ với những hành khách khác nhau, cần các hiểu biết cần thiết về công nghệ để sử dụng thành thạo ứng dụng dành cho tài xế, hay khả năng xử lý các tình huống bất ngờ như hỏng hóc xe cộ.
Để hỗ trợ phụ nữ vượt qua những rào cản này và trang bị cho họ những kỹ năng, kiến thức cần thiết, Chương trình nữ đối tác tài xế Grab sẽ triển khai các nội dung đào tạo chuyên biệt và đa dạng.
Cụ thể, các nữ tài xe được đào tạo cách giải quyết các vấn đề phổ biến như bảo dưỡng phương tiện, kỹ năng tự vệ... Hầu hết các chương trình đều được trang bị sẵn trên ứng dụng Grab Driver dành cho đối tác tài xế với hình thức ngắn gọn, giúp các đối tác tài xế nữ mới dễ dàng tiếp cận. Chương trình dự kiến sẽ được ra mắt tại Việt Nam trong thời gian sắp tới.
Grab sẽ hỗ trợ thành lập các cộng đồng đối tác tài xế nữ qua Facebook, Zalo… để những đối tác mới, cũng như các đối tác nữ lâu năm kết nối, chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau.
Trong khuôn khổ chương trình nữ đối tác tài xế Grab, Grab đang thử nghiệm tính năng mới “Ưu tiên nhận hành khách nữ” trên ứng dụng Grab Driver (ứng dụng cho tài xế Grab) từ ngày 5/3/2024 cho dịch vụ GrabBike và GrabCar trên toàn quốc. Khi tính năng này được bật, ứng dụng Grab sẽ hiểu rằng đối tác tài xế nữ có mong muốn được chở hành khách nữ, và sẽ giúp họ tăng cơ hội nhận chuyến xe từ hành khách nữ, nếu có hành khách nữ đặt xe ở gần đó.
Chương trình nữ đối tác tài xế Grab sẽ được triển khai tại Singapore, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam, Philippines và Indonesia trong nửa đầu năm 2024.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top