Grab thu phụ phí nắng nóng phải giải trình trước ngày 18/7

Từ ngày 6/7, Grab thu thêm "phụ phí nắng nóng" 3.000 đồng đối với dịch vụ GrabExpress (giao hàng) và 5.000 đồng đối với dịch vụ GrabBike (di chuyển), GrabFood (giao đồ ăn), GrabMart (đi chợ hộ)… tại Hà Nội, TP.HCM và một số địa phương như Nghệ An, Thanh Hóa, Hải Phòng, Đà Nẵng, Huế... Chi phí này đánh trực tiếp vào túi người tiêu dùng.
Grab thu phụ phí nắng nóng phải giải trình trước ngày 18/7
Các dịch vụ giao hàng công ty, siêu thị, ứng tiền (thuộc dịch vụ Express) tại Hà Nội và TP.HCM không áp dụng mức phí này, bù lại tài xế được thưởng thêm 2.000 đồng/đơn hoàn thành.
Phí phụ thu sẽ được cộng dồn trực tiếp vào màn hình hiển thị giá trị trên biên nhận khi tài xế nhận chuyến xe. Trước đó, Grab cũng đã triển khai áp dụng một số phụ phí như "phụ phí khi mưa lớn", "phụ phí kẹt xe", "phí chờ đợi"…
Để bảo vệ người tiêu dùng, Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) đã có văn bản đề nghị Grab cung cấp danh mục và làm rõ các loại hình, mức phí và phụ phí hiện nay được cộng trực tiếp vào giá cước hiển thị; căn cứ, cơ sở và tiêu chí để áp dụng, thời gian áp dụng, việc phân chia lợi nhuận của các loại phí và phụ phí giữa Grab và lái xe...
Hạn chót giải trình là trước ngày 18/7.
Hãy cùng chờ xem Grab phản hồi như thế nào?
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top