Intel công bố đã tìm ra nguồn cơn gây ra sự cố lỗi hàng loạt CPU thế hệ thứ 13 và 14

Intel cho biết họ đã tìm ra nguồn gốc của các vấn đề mất ổn định ảnh hưởng đến bộ xử lý Core thế hệ thứ 13 và 14. Trong công bố hôm 22/7, Intel xác nhận rằng CPU đang gặp phải “điện áp hoạt động tăng cao” và một bản vá đang được triển khai.

1721696666050.png

“Chúng tôi đã xác định rằng điện áp hoạt động tăng cao đang gây ra vấn đề mất ổn định ở một số bộ xử lý máy tính để bàn thế hệ 13/14”, nhân viên Thomas Hannaford của Intel viết trên diễn đàn của công ty. “Phân tích của chúng tôi về các bộ xử lý được trả về xác nhận rằng điện áp hoạt động tăng cao xuất phát từ một thuật toán vi mã đưa ra yêu cầu điện áp không chính xác đến bộ xử lý.”

Theo trang The Verge, Intel cho biết họ đang nỗ lực phát hành bản vá vi mã cho các nhà sản xuất bo mạch chủ vào giữa tháng 8 và bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi sự cố này nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Intel trong thời gian chờ đợi. Nhà sản xuất chip lần đầu tiên xác nhận họ đang điều tra vấn đề này vào tháng 4 sau khi nhận được báo cáo từ chủ sở hữu Intel Core i9-13900K và i9-14900K thường xuyên gặp sự cố khi chơi game.

Cho đến nay, hướng dẫn từ Intel và các bản cập nhật BIOS bo mạch chủ vẫn chưa khắc phục được hoàn toàn vấn đề mất ổn định. Nhưng áp lực buộc Intel phải giải quyết vấn đề này chỉ tăng lên trong những tuần gần đây. Nhà phát triển Path of Titans Alderon Games đã đăng một video trên YouTube tiết lộ “hàng nghìn” lỗi trò chơi ảnh hưởng đến người chơi sử dụng CPU thế hệ thứ 13 và 14 của Intel, trong khi một video từ Gamers Nexus cho biết họ “không thể đề xuất bộ xử lý Intel” ở thời điểm hiện nay do các vấn đề đang diễn ra.

>> Đẹp mặt Intel: CPU Core i thế hệ 13 và 14 bị lỗi hàng loạt, ngày nào cũng có người mang trả để đổi lấy AMD Ryzen

>> Nhiều tháng trôi qua, vì sao Intel vẫn "bó tay" với lỗi tự tắt trên dòng chip i9 thế hệ 13 và 14?

 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top