Sasha✔
Writer
Một trong những tính năng của loa HomePod mini 2 mới từ Apple là khả năng thiết lập làm loa mặc định cho máy Mac. Tuy nhiên, theo các báo cáo mới nhất trên diễn đàn MacRumors, tính năng này dường như không hoạt động như quảng cáo đối với một số người dùng, khiến họ phải trả lại sản phẩm.
Theo Apple, HomePod mini 2 có thể được sử dụng làm loa mặc định trên tất cả các dòng máy Mac hỗ trợ Wi-Fi 6E trở lên. Người dùng có thể sử dụng một chiếc HomePod đơn lẻ hoặc ghép đôi hai chiếc để tạo âm thanh nổi (stereo). Trước đây, thiết lập tương tự trên thế hệ HomePod mini đầu tiên thường không ổn định, hay gặp tình trạng độ trễ cao và mất kết nối.
Apple đã giới thiệu tính năng mới này cùng với phần mềm HomePod phiên bản 27.2. Tính năng này được thiết kế để hoạt động thông qua "kết nối AirPlay ổn định và duy trì liên tục" (persistent AirPlay connection) — một dạng kết nối không dây điểm-điểm, có khả năng duy trì ngay cả khi thiết bị khởi động lại hoặc chuyển sang chế độ ngủ (khác với cơ chế AirPlay thông thường trên các thế hệ HomePod trước đó). Đối với HomePod mini 2, tính năng này yêu cầu máy Mac phải chạy hệ điều hành macOS 27.2. Nó cũng được thiết kế để hoạt động với HomePod thế hệ thứ hai, với cùng yêu cầu về phần mềm và chuẩn Wi-Fi 6E nêu trên.
Hiện tại, người dùng HomePod mini 2 đang phản ánh hai vấn đề chính. Một số người cho biết tùy chọn thiết lập kết nối duy trì liên tục hoàn toàn không xuất hiện, ngay cả trên các thiết bị đáp ứng đầy đủ yêu cầu của Apple. Trong khi đó, một số người khác gặp tình trạng kết nối hoạt động bình thường lúc đầu, nhưng sau đó máy Mac tự động chuyển về loa tích hợp hoặc loa màn hình khi thiết bị chuyển sang chế độ ngủ, khởi động lại, hoặc thậm chí là ngay sau khi phát một âm thanh thông báo.
Jennifer Pattison Tuohy đã gặp phải vấn đề đầu tiên trong bài đánh giá trên trang The Verge. Trên chiếc Mac mini M4 — thiết bị đáp ứng yêu cầu về Wi-Fi 6E của Apple — tùy chọn thiết lập kết nối duy trì liên tục đã không xuất hiện. Thay vào đó, loa chỉ hoạt động như các thiết bị AirPlay thông thường, kèm theo các lỗi như âm thanh bị biến dạng, mất kết nối, hoặc tự động chuyển đổi nguồn phát sau khi khởi động lại máy Mac hay mỗi khi Siri được kích hoạt trên HomePod. Tuohy cho biết tính năng này "có vẻ chưa hoàn thiện", và Apple vẫn chưa phản hồi yêu cầu bình luận của cô tại thời điểm bài viết được thực hiện.
Vấn đề thứ hai dường như phổ biến hơn, dựa trên các báo cáo từ diễn đàn MacRumors. Người dùng có tên DanJoeWhitaker chia sẻ rằng họ đã mua một cặp loa (stereo pair) chỉ để dùng làm loa cho máy Mac, nhưng nhận thấy tùy chọn "Phát hiệu ứng âm thanh qua" (Play sound effects through) tự động chuyển ngược về loa của màn hình Studio Display chỉ trong vòng một phút. Thậm chí, chỉ cần một âm thanh thông báo vang lên cũng có thể khiến máy Mac "quên" hoàn toàn sự hiện diện của các loa HomePod.
Một thành viên khác trên diễn đàn, Nismo73, đã thử nghiệm một cặp loa với máy Mac Studio và gặp phải thông báo lỗi, kèm theo việc âm thanh phát ra từ loa tích hợp của máy tính ngay sau lần đầu tiên đánh thức thiết bị từ chế độ ngủ. Năm người dùng khác trên diễn đàn cũng mô tả các lỗi tương tự, và ít nhất hai người cho biết họ đang trả lại loa. DanJoeWhitaker cho biết nhân viên tại Apple Store tiết lộ rằng họ không phải là những người đầu tiên gặp phải vấn đề này. Đội ngũ hỗ trợ cấp cao của Apple được cho là không đưa ra được giải pháp khắc phục nào, chỉ gợi ý rằng đây "có lẽ chỉ là một lỗi phát sinh trong giai đoạn đầu".
Về nguyên nhân, hiện vẫn chưa có lời giải đáp rõ ràng. Thông tin chi tiết nhất mà trang Macrumors tìm thấy đến từ một người dùng trên Reddit, sử dụng MacBook Pro chip M3 Max trên mạng UniFi. Nhật ký hệ thống (logs) trên máy Mac của người này cho thấy kết nối điểm-điểm (point-to-point) bị gián đoạn khi các loa HomePod đang kết nối vào mạng 6GHz, khiến âm thanh chuyển sang chế độ AirPlay tiêu chuẩn với độ trễ khoảng nửa giây. Việc chuyển các loa sang mạng chỉ sử dụng băng tần 5GHz dường như đã khôi phục được chế độ kết nối ổn định với độ trễ thấp. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu các lỗi khác có liên quan đến mạng 6GHz hay các cấu hình bộ định tuyến (router) cụ thể nào đó hay không.
Theo Apple, HomePod mini 2 có thể được sử dụng làm loa mặc định trên tất cả các dòng máy Mac hỗ trợ Wi-Fi 6E trở lên. Người dùng có thể sử dụng một chiếc HomePod đơn lẻ hoặc ghép đôi hai chiếc để tạo âm thanh nổi (stereo). Trước đây, thiết lập tương tự trên thế hệ HomePod mini đầu tiên thường không ổn định, hay gặp tình trạng độ trễ cao và mất kết nối.
Apple đã giới thiệu tính năng mới này cùng với phần mềm HomePod phiên bản 27.2. Tính năng này được thiết kế để hoạt động thông qua "kết nối AirPlay ổn định và duy trì liên tục" (persistent AirPlay connection) — một dạng kết nối không dây điểm-điểm, có khả năng duy trì ngay cả khi thiết bị khởi động lại hoặc chuyển sang chế độ ngủ (khác với cơ chế AirPlay thông thường trên các thế hệ HomePod trước đó). Đối với HomePod mini 2, tính năng này yêu cầu máy Mac phải chạy hệ điều hành macOS 27.2. Nó cũng được thiết kế để hoạt động với HomePod thế hệ thứ hai, với cùng yêu cầu về phần mềm và chuẩn Wi-Fi 6E nêu trên.
Hiện tại, người dùng HomePod mini 2 đang phản ánh hai vấn đề chính. Một số người cho biết tùy chọn thiết lập kết nối duy trì liên tục hoàn toàn không xuất hiện, ngay cả trên các thiết bị đáp ứng đầy đủ yêu cầu của Apple. Trong khi đó, một số người khác gặp tình trạng kết nối hoạt động bình thường lúc đầu, nhưng sau đó máy Mac tự động chuyển về loa tích hợp hoặc loa màn hình khi thiết bị chuyển sang chế độ ngủ, khởi động lại, hoặc thậm chí là ngay sau khi phát một âm thanh thông báo.
Jennifer Pattison Tuohy đã gặp phải vấn đề đầu tiên trong bài đánh giá trên trang The Verge. Trên chiếc Mac mini M4 — thiết bị đáp ứng yêu cầu về Wi-Fi 6E của Apple — tùy chọn thiết lập kết nối duy trì liên tục đã không xuất hiện. Thay vào đó, loa chỉ hoạt động như các thiết bị AirPlay thông thường, kèm theo các lỗi như âm thanh bị biến dạng, mất kết nối, hoặc tự động chuyển đổi nguồn phát sau khi khởi động lại máy Mac hay mỗi khi Siri được kích hoạt trên HomePod. Tuohy cho biết tính năng này "có vẻ chưa hoàn thiện", và Apple vẫn chưa phản hồi yêu cầu bình luận của cô tại thời điểm bài viết được thực hiện.
Vấn đề thứ hai dường như phổ biến hơn, dựa trên các báo cáo từ diễn đàn MacRumors. Người dùng có tên DanJoeWhitaker chia sẻ rằng họ đã mua một cặp loa (stereo pair) chỉ để dùng làm loa cho máy Mac, nhưng nhận thấy tùy chọn "Phát hiệu ứng âm thanh qua" (Play sound effects through) tự động chuyển ngược về loa của màn hình Studio Display chỉ trong vòng một phút. Thậm chí, chỉ cần một âm thanh thông báo vang lên cũng có thể khiến máy Mac "quên" hoàn toàn sự hiện diện của các loa HomePod.
Một thành viên khác trên diễn đàn, Nismo73, đã thử nghiệm một cặp loa với máy Mac Studio và gặp phải thông báo lỗi, kèm theo việc âm thanh phát ra từ loa tích hợp của máy tính ngay sau lần đầu tiên đánh thức thiết bị từ chế độ ngủ. Năm người dùng khác trên diễn đàn cũng mô tả các lỗi tương tự, và ít nhất hai người cho biết họ đang trả lại loa. DanJoeWhitaker cho biết nhân viên tại Apple Store tiết lộ rằng họ không phải là những người đầu tiên gặp phải vấn đề này. Đội ngũ hỗ trợ cấp cao của Apple được cho là không đưa ra được giải pháp khắc phục nào, chỉ gợi ý rằng đây "có lẽ chỉ là một lỗi phát sinh trong giai đoạn đầu".
Về nguyên nhân, hiện vẫn chưa có lời giải đáp rõ ràng. Thông tin chi tiết nhất mà trang Macrumors tìm thấy đến từ một người dùng trên Reddit, sử dụng MacBook Pro chip M3 Max trên mạng UniFi. Nhật ký hệ thống (logs) trên máy Mac của người này cho thấy kết nối điểm-điểm (point-to-point) bị gián đoạn khi các loa HomePod đang kết nối vào mạng 6GHz, khiến âm thanh chuyển sang chế độ AirPlay tiêu chuẩn với độ trễ khoảng nửa giây. Việc chuyển các loa sang mạng chỉ sử dụng băng tần 5GHz dường như đã khôi phục được chế độ kết nối ổn định với độ trễ thấp. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu các lỗi khác có liên quan đến mạng 6GHz hay các cấu hình bộ định tuyến (router) cụ thể nào đó hay không.
