Tuần trước, Samsung đã tạo ra vô số chú ý trong giới công nghệ khi bị cáo buộc làm giảm hiệu năng các tựa game thông qua tính năng Game Optimizing Service (GOS) nhưng lại không làm chậm những ứng dụng benchmark. Hơn nữa, trên mạng còn rò rỉ một danh sách hơn 10.000 ứng dụng bị bóp hiệu năng, và hầu hết chúng không phải là game.
Giờ đây, Samsung đã đưa ra một bảng FAQ (Câu hỏi thường gặp) liên quan đến hệ thống GOS trên trang web hỗ trợ tiếng Hàn của mình. Theo đó, Samsung nhắc lại rằng GOS “tối ưu hóa” hiệu năng CPU và GPU nhằm ngăn nhiệt độ lên quá cao.
Thú vị thay, Samsung tuyên bố rằng danh sách 10.000 ứng dụng xuất hiện trực tuyến thực tế không phải là những ứng dụng bị GOS giảm hiệu năng. Thay vào đó, công ty tuyên bố rằng danh sách này “nhằm mục đích nhanh chóng xác định xem một ứng dụng mới được cài đặt có phải là game hay không”.
“Công cụ benchmark không phải là 1 ứng dụng game, vì vậy nó không được đưa vào GOS.”
Đó không phải là lý do hợp lý bởi kết quả benchmark thường được sử dụng để đánh giá hiệu năng của những chiếc smartphone. Do đó, những kết quả benchmark sẽ không thực sự phản ánh trải nghiệm hiệu năng trong thế giới thực nếu không bị bóp hiệu năng như các ứng dụng khác.
Điều đáng chú ý là OenPlus cũng thực hiện thay đổi tương tự đối với OnePlus 9 Pro sau khi có thông tin cho rằng công ty đang bóp hiệu năng các ứng dụng, nhưng cũng loại trừ nhiều ứng dụng benchmark. Trên thực tế, một cuộc thăm dò của Android Authority vào thời điểm đó cho thấy rằng gần 3/4 số người được hỏi sẽ không mua một chiếc điện thoại bị bóp hiệu năng để có thời lượng pin tốt hơn.
Cuối cùng, Samsung cho biết, các chiếc điện thoại Galaxy có tính năng GOS (ngoài dòng Galaxy S22) cũng sẽ nhận được bản cập nhật phần mềm tối ưu hóa mới. Có lẽ, điều này cũng đồng nghĩa rằng những chiếc điện thoại đó cũng sẽ cho người dùng được tự chọn ưu tiên hiệu năng hay không trong tính năng Game Booster.
Nguồn: Android Authority
Samsung làm rõ danh sách ứng dụng
Công ty cũng nhắc lại rằng một bản cập nhật phần mềm sắp được tung ra cho Game Launcher, mang lại sự ưu tiên về hiệu năng cho bộ cài đặt Game Booster. Đồng thời, công ty tuyên bố, người dùng có thể mong đợi sự cải thiện khoảng 10fps trong ít nhất 1 game.Thú vị thay, Samsung tuyên bố rằng danh sách 10.000 ứng dụng xuất hiện trực tuyến thực tế không phải là những ứng dụng bị GOS giảm hiệu năng. Thay vào đó, công ty tuyên bố rằng danh sách này “nhằm mục đích nhanh chóng xác định xem một ứng dụng mới được cài đặt có phải là game hay không”.
Samsung GOS và những ứng dụng benchmark
Điều đáng thất vọng nhất là các ứng dụng benchmark không phải chịu các biện pháp điều chỉnh hiệu năng tương tự, nhưng công ty cũng làm rõ quan điểm của mình ở đây.“Công cụ benchmark không phải là 1 ứng dụng game, vì vậy nó không được đưa vào GOS.”
Đó không phải là lý do hợp lý bởi kết quả benchmark thường được sử dụng để đánh giá hiệu năng của những chiếc smartphone. Do đó, những kết quả benchmark sẽ không thực sự phản ánh trải nghiệm hiệu năng trong thế giới thực nếu không bị bóp hiệu năng như các ứng dụng khác.
Điều đáng chú ý là OenPlus cũng thực hiện thay đổi tương tự đối với OnePlus 9 Pro sau khi có thông tin cho rằng công ty đang bóp hiệu năng các ứng dụng, nhưng cũng loại trừ nhiều ứng dụng benchmark. Trên thực tế, một cuộc thăm dò của Android Authority vào thời điểm đó cho thấy rằng gần 3/4 số người được hỏi sẽ không mua một chiếc điện thoại bị bóp hiệu năng để có thời lượng pin tốt hơn.
Vượt mặt GOS và bảo hành
Samsung cũng xác nhận rằng họ đang xem xét việc loại bỏ các biện pháp giảm hiệu năng để người dùng có thể dễ dàng vô hiệu hóa GOS. Bên cạnh đó, gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc cũng đang tính đến chuyện không bảo hành miễn phí với các vấn đề do máy bị quá nóng khi người dùng tùy chọn ưu tiên hiệu năng. Họ lưu ý rằng dịch vụ sửa chữa miễn phí vẫn sẽ được cung cấp nếu điện thoại còn trong thời hạn bảo hành.Cuối cùng, Samsung cho biết, các chiếc điện thoại Galaxy có tính năng GOS (ngoài dòng Galaxy S22) cũng sẽ nhận được bản cập nhật phần mềm tối ưu hóa mới. Có lẽ, điều này cũng đồng nghĩa rằng những chiếc điện thoại đó cũng sẽ cho người dùng được tự chọn ưu tiên hiệu năng hay không trong tính năng Game Booster.
Nguồn: Android Authority
