Tencent đạt được bước tiến lớn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe nhờ trí tuệ nhân tạo

[Kim Chi Ngọc Diệp]

Đạt được bước tiến lớn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe của Tencent chính là nhờ và công nghệ trí tuệ nhân tạo, cụ thể là mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) Hunyuan được tích hợp vào WeCom và WeChat. Thiết kế để cung cấp các giải pháp AI chuyên việt cho khách hàng trong lĩnh vực dược phẩm, chăm sóc sức khỏe.
Bên cạnh mô hình chuyên phục vụ cho ngành AI, họ cũng phát triển sản phẩm phục vụ người tiêu dùng như Miying, công cụ ghi hình y tế AI, dịch vụ thanh toán bảo hiểm y tế được tích hợp với WeChat. Thị trường này dự kiến đạt giá trị khổng lồ 311,5 tỷ USD vào năm 2026. Do vậy, các doanh nghiệp đều muốn nhảy vào đây.

Tuy nhiên, do đặc thù liên quan tới sức khỏe người bệnh, lĩnh vực này chịu giám sát rất gắt gao của chính phủ. Trung Quốc cấm các đơn thuốc do AI tạo ra, nhấn mạnh rằng AI không thể thay thế bác sĩ trong chẩn đoán và điều trị. Dù vậy, họ vẫn không thể phủ nhận tiềm năng của AI trong lĩnh vực y tế.
Với dân số già hóa và căng thẳng về thiếu hụt nguồn lực y tế của Trung Quốc, Tencent nhận thấy cơ hội cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Điều này không chỉ bao gồm tương tác truyền thống giữa bác sĩ với bệnh nhân mà còn những mô hình tự phục vụ trên Internet, gợi ý mẹo phòng ngừa bệnh tật, quản lý các bệnh mãn tính và cung cấp livestream giáo dục về y tế.

>>> Hàng loạt 'cá mập' tung chiêu bài hút chất xám của OpenAI.