Các dịch vụ lưu trữ đám mây thường quảng bá khả năng cung cấp “tài nguyên vô hạn", có thể được mở rộng nhằm đáp ứng nhu cầu hiện tại của người dùng, tương tự như những tiện ích khác. Giống như những nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây trên thị trường, Azure cũng gặp tình trạng lượng lưu trữ dữ liệu tăng nhanh chóng mặt, bởi nhu cầu của các công ty và nhân viên làm việc từ xa trong vài năm qua.
Đáng tiếc cho Microsoft, khi lượng dữ liệu tăng cao đột xuất khiến cho nhiều người dùng bị ảnh hưởng.
Theo The Information, hơn 20 trung tâm dữ liệu Azure, bao gồm các trung tâm chính ở Washington, Châu Âu và Châu Á, hiện đang hoạt động với công suất giảm sút. Tình trạng giảm công suất dẫn đến việc khách hàng không thể sử dụng bất kỳ cơ sở hạ tầng và dịch vụ nào dựa trên Azure cho các hoạt động hàng ngày của họ.
Giống như các nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác, Microsoft cảm thấy sức ép này bắt nguồn từ tình trạng thiếu linh kiện đang diễn ra trên toàn cầu cũng như sự gia tăng quản lý dữ liệu lớn với yêu cầu làm việc từ xa trong thời điểm dịch Covid-19.
Tình trạng thiếu linh kiện, đã khiến Microsoft rơi vào trạng thái nghẽn và thiếu không gian lưu trữ dữ liệu trên cơ sở hạ tầng. Dẫu thiếu hụt nguồn tài nguyên, nhưng gã khổng lồ phần mềm vẫn tiếp tục quảng bá các dịch vụ lưu trữ đám mây và đưa người dùng vào cơ sở hạ tầng cũ kỹ của họ.
Kể từ đó, Microsoft đã cố gắng giải quyết những vấn đề này bằng cách triển khai các trung tâm dữ liệu bổ sung trên khắp thế giới nhằm tăng dung lượng tổng thể. Ý tưởng này nghe có vẻ là một bước đi đúng hướng, nhưng trên thực tế chưa giải quyết những vấn đề phát sinh mà người dùng hiện đang gặp phải.
Ngoài những kế hoạch mở rộng, công ty thường định kỳ triển khai các phương án nhằm giải quyết những khó khăn về kho dữ liệu đang diễn ra.
Đại diện của công ty tuyên bố rằng, tình trạng thiếu hụt có thể kéo dài đến năm 2023 tại các trung tâm dữ liệu quan trọng, chẳng hạn như US West 2. Kể từ khi hoạt động hồi năm 2007, đây là một trong những trung tâm dữ liệu được sử dụng nhiều nhất, do đó hầu hết các trung tâm dữ liệu đã sở hữu hạ tầng cũ.
Wes Miller làm việc tại Microsoft chia sẻ rằng "công ty không đưa ra bất kỳ hướng dẫn nào cho khách hàng lựa chọn trung tâm lưu trữ dữ liệu tối ưu nhất. Điều này khiến khách hàng tập trung vào trung tâm dữ liệu gần nhất của họ, vốn có thể là nơi đã quá tải. Miller ví trải nghiệm này giống như "việc bước lên một chiếc xe buýt đã chật cứng hành khách."
Trên thực tế, Microsoft khó có thể đổ lỗi hoàn toàn cho yếu tố này đối với công suất tồi tệ hiện tại của họ. Khách hàng và người dùng trên web đã từng lên tiếng phàn nàn về hiệu năng của US West 2 kể từ đầu năm 2017. Hai trong số những khách hàng lớn nhất của Azure là Walmart và Chevron cũng đã gặp sự cố truy cập từ năm 2019.
Nguồn: Tech Spot
Đáng tiếc cho Microsoft, khi lượng dữ liệu tăng cao đột xuất khiến cho nhiều người dùng bị ảnh hưởng.
Giống như các nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác, Microsoft cảm thấy sức ép này bắt nguồn từ tình trạng thiếu linh kiện đang diễn ra trên toàn cầu cũng như sự gia tăng quản lý dữ liệu lớn với yêu cầu làm việc từ xa trong thời điểm dịch Covid-19.
Tình trạng thiếu linh kiện, đã khiến Microsoft rơi vào trạng thái nghẽn và thiếu không gian lưu trữ dữ liệu trên cơ sở hạ tầng. Dẫu thiếu hụt nguồn tài nguyên, nhưng gã khổng lồ phần mềm vẫn tiếp tục quảng bá các dịch vụ lưu trữ đám mây và đưa người dùng vào cơ sở hạ tầng cũ kỹ của họ.
Ngoài những kế hoạch mở rộng, công ty thường định kỳ triển khai các phương án nhằm giải quyết những khó khăn về kho dữ liệu đang diễn ra.
Wes Miller làm việc tại Microsoft chia sẻ rằng "công ty không đưa ra bất kỳ hướng dẫn nào cho khách hàng lựa chọn trung tâm lưu trữ dữ liệu tối ưu nhất. Điều này khiến khách hàng tập trung vào trung tâm dữ liệu gần nhất của họ, vốn có thể là nơi đã quá tải. Miller ví trải nghiệm này giống như "việc bước lên một chiếc xe buýt đã chật cứng hành khách."
Trên thực tế, Microsoft khó có thể đổ lỗi hoàn toàn cho yếu tố này đối với công suất tồi tệ hiện tại của họ. Khách hàng và người dùng trên web đã từng lên tiếng phàn nàn về hiệu năng của US West 2 kể từ đầu năm 2017. Hai trong số những khách hàng lớn nhất của Azure là Walmart và Chevron cũng đã gặp sự cố truy cập từ năm 2019.
Nguồn: Tech Spot
