Mẫn Nhi✔
Admin xinh gái
Smartphone cao cấp ngày càng đắt đỏ trong khi nâng cấp phần cứng không còn quá đột phá, khiến người dùng giữ máy lâu hơn. Trước thực tế đó, Apple và Samsung đang dồn sức đẩy mạnh mô hình cho thuê, đăng ký định kỳ và cam kết thu mua lại. Nhưng liệu người dùng có thực sự tiết kiệm được tiền, hay đây chỉ là nước đi giúp các hãng giữ chân khách hàng?
Những chiếc điện thoại flagship ngày càng đắt đỏ hơn do chi phí linh kiện và bộ nhớ gia tăng, trong khi sự cải tiến phần cứng qua từng năm lại không quá khác biệt. Điều này khiến người dùng không còn mặn mà với việc đổi máy thường xuyên. Theo tính toán từ Counterpoint Research, chu kỳ thay điện thoại trung bình trên toàn cầu dự kiến kéo dài lên mức 4 năm vào năm 2026, tăng so với con số 3,5 năm của năm 2025. Tại thị trường Mỹ, dữ liệu từ IDC cũng chỉ ra người dùng phân khúc cao cấp hiện giữ máy trung bình 42 tháng, thay vì 38 đến 40 tháng như trước.
Chu kỳ đổi máy dài hơn đồng nghĩa với việc các hãng bán ra được ít thiết bị mới hơn, đồng thời nguồn cung điện thoại cũ chảy vào thị trường máy tân trang (refurbished) cũng bị sụt giảm. Để giải bài toán này, mô hình cho thuê thiết bị và đăng ký sử dụng theo tháng đang được đẩy mạnh.
Trong cuộc họp báo cáo tài chính gần đây, CEO Tim Cook chia sẻ rằng chương trình Upgrade giúp nhóm khách hàng thích đổi máy định kỳ dễ dàng tiếp cận các sản phẩm mới nhất. Ông cũng nhấn mạnh giá trị bán lại tương đối cao của thiết bị Apple là yếu tố giúp mô hình cho thuê này hoạt động hiệu quả.
Với những ai có thói quen dùng một chiếc điện thoại trong 3, 4 hoặc 5 năm, việc mua đứt luôn mang lại lợi ích tài chính tốt hơn. Ngược lại, với nhóm người dùng thích trải nghiệm công nghệ mới và đổi máy sau mỗi 1 đến 2 năm, chi phí giữa việc thuê thiết bị và mua đứt rồi bán lại không có quá nhiều chênh lệch.
Chuyên gia phân tích Max Weinbach từ Creative Strategies cho rằng, bản chất của Apple Upgrade là một chương trình nâng cấp thông qua hình thức cho thuê, hướng tới nhóm khách hàng có nhu cầu đổi thiết bị sau 12 đến 36 tháng. Phân tích của ông cho thấy người dùng hay đổi máy – đặc biệt là những người chọn phiên bản bộ nhớ cao – thậm chí có thể tốn ít chi phí hơn so với việc mua đứt rồi bán lại theo dạng thu cũ đổi mới, bởi các bản dung lượng lớn thường bị mất giá khá nhiều khi thanh lý.
Thay vì tìm cách thuyết phục người mua chi một khoản tiền lớn ngay lập tức, các thương hiệu biến chi phí mua sắm đắt đỏ thành các khoản trả góp hoặc thuê bao hằng tháng dễ dự đoán. Điều này vừa bảo vệ biên lợi nhuận trong thời điểm áp lực giá tăng cao, vừa đảm bảo dòng máy cũ quay trở lại hệ thống để phục vụ thị trường tân trang và bán lại.
Hình thức trả phí theo tháng không quá xa lạ tại Mỹ nhờ các gói tài chính từ nhà mạng. Tuy nhiên, điểm khác biệt hiện nay là các hãng sản xuất đang muốn trực tiếp nắm giữ mối quan hệ này với khách hàng.
Không riêng gì các tập đoàn lớn, xu hướng này cũng mở ra cơ hội cho các công ty khởi nghiệp. Tại Ấn Độ, BytePe cung cấp các gói thuê bao thiết bị điện tử và ghi nhận hơn 80% khách hàng lựa chọn hình thức này thay vì mua đứt hay trả góp truyền thống. Phần lớn trong số đó là người trẻ mới đi làm, muốn dùng smartphone cao cấp nhưng không muốn bỏ ra số tiền quá lớn ban đầu. Các mô hình tương tự như Raylo ở Anh hay Grover ở Đức cũng đang phát triển theo hướng này.
Mặc dù vậy, hình thức mua đứt chắc chắn sẽ không biến mất. Các chuyên gia nhận định hình thức mua đứt, trả góp và cho thuê sẽ cùng tồn tại song song. Việc chuyển đổi từ sở hữu hoàn toàn sang thuê thiết bị là một lộ trình dài, và tại các thị trường như Mỹ – nơi gói trả góp 36 tháng của nhà mạng đã quá phổ biến – các chương trình thuê bao mới có thể sẽ tác động mạnh hơn đến dòng máy tính Mac thay vì iPhone.
Những chiếc điện thoại flagship ngày càng đắt đỏ hơn do chi phí linh kiện và bộ nhớ gia tăng, trong khi sự cải tiến phần cứng qua từng năm lại không quá khác biệt. Điều này khiến người dùng không còn mặn mà với việc đổi máy thường xuyên. Theo tính toán từ Counterpoint Research, chu kỳ thay điện thoại trung bình trên toàn cầu dự kiến kéo dài lên mức 4 năm vào năm 2026, tăng so với con số 3,5 năm của năm 2025. Tại thị trường Mỹ, dữ liệu từ IDC cũng chỉ ra người dùng phân khúc cao cấp hiện giữ máy trung bình 42 tháng, thay vì 38 đến 40 tháng như trước.
Chu kỳ đổi máy dài hơn đồng nghĩa với việc các hãng bán ra được ít thiết bị mới hơn, đồng thời nguồn cung điện thoại cũ chảy vào thị trường máy tân trang (refurbished) cũng bị sụt giảm. Để giải bài toán này, mô hình cho thuê thiết bị và đăng ký sử dụng theo tháng đang được đẩy mạnh.
Lên đời định kỳ bằng gói thuê bao
Apple vừa triển khai chương trình Apple Upgrade tại Mỹ thông qua hợp tác với Klarna. Mô hình này cho phép người dùng trả phí hằng tháng để sử dụng iPhone, Mac, iPad hoặc Apple Watch, kèm theo các tùy chọn linh hoạt như nâng cấp lên máy mới, trả lại thiết bị hoặc mua đứt sau đó. Trước đó, Samsung cũng áp dụng chương trình Galaxy Forever tại Ấn Độ, kết hợp giữa hỗ trợ tài chính và cam kết thu mua lại để người dùng lên đời dòng Galaxy cao cấp một cách chủ động hơn.Trong cuộc họp báo cáo tài chính gần đây, CEO Tim Cook chia sẻ rằng chương trình Upgrade giúp nhóm khách hàng thích đổi máy định kỳ dễ dàng tiếp cận các sản phẩm mới nhất. Ông cũng nhấn mạnh giá trị bán lại tương đối cao của thiết bị Apple là yếu tố giúp mô hình cho thuê này hoạt động hiệu quả.
Mua đứt hay thuê tháng: Đâu là lựa chọn tối ưu?
Thực tế, tính toán tài chính giữa việc mua đứt và thuê máy phụ thuộc rất lớn vào thói quen sử dụng của từng người.Với những ai có thói quen dùng một chiếc điện thoại trong 3, 4 hoặc 5 năm, việc mua đứt luôn mang lại lợi ích tài chính tốt hơn. Ngược lại, với nhóm người dùng thích trải nghiệm công nghệ mới và đổi máy sau mỗi 1 đến 2 năm, chi phí giữa việc thuê thiết bị và mua đứt rồi bán lại không có quá nhiều chênh lệch.
Chuyên gia phân tích Max Weinbach từ Creative Strategies cho rằng, bản chất của Apple Upgrade là một chương trình nâng cấp thông qua hình thức cho thuê, hướng tới nhóm khách hàng có nhu cầu đổi thiết bị sau 12 đến 36 tháng. Phân tích của ông cho thấy người dùng hay đổi máy – đặc biệt là những người chọn phiên bản bộ nhớ cao – thậm chí có thể tốn ít chi phí hơn so với việc mua đứt rồi bán lại theo dạng thu cũ đổi mới, bởi các bản dung lượng lớn thường bị mất giá khá nhiều khi thanh lý.
Tăng độ gắn kết hệ sinh thái và bảo vệ biên lợi nhuận
Đằng sau sự dịch chuyển này không chỉ là bài toán làm cho smartphone cao cấp trở nên dễ tiếp cận hơn. Các nhà sản xuất xem đây là công cụ quan trọng để giữ chân người dùng trong hệ sinh thái của họ.Thay vì tìm cách thuyết phục người mua chi một khoản tiền lớn ngay lập tức, các thương hiệu biến chi phí mua sắm đắt đỏ thành các khoản trả góp hoặc thuê bao hằng tháng dễ dự đoán. Điều này vừa bảo vệ biên lợi nhuận trong thời điểm áp lực giá tăng cao, vừa đảm bảo dòng máy cũ quay trở lại hệ thống để phục vụ thị trường tân trang và bán lại.
Hình thức trả phí theo tháng không quá xa lạ tại Mỹ nhờ các gói tài chính từ nhà mạng. Tuy nhiên, điểm khác biệt hiện nay là các hãng sản xuất đang muốn trực tiếp nắm giữ mối quan hệ này với khách hàng.
Không riêng gì các tập đoàn lớn, xu hướng này cũng mở ra cơ hội cho các công ty khởi nghiệp. Tại Ấn Độ, BytePe cung cấp các gói thuê bao thiết bị điện tử và ghi nhận hơn 80% khách hàng lựa chọn hình thức này thay vì mua đứt hay trả góp truyền thống. Phần lớn trong số đó là người trẻ mới đi làm, muốn dùng smartphone cao cấp nhưng không muốn bỏ ra số tiền quá lớn ban đầu. Các mô hình tương tự như Raylo ở Anh hay Grover ở Đức cũng đang phát triển theo hướng này.
Mặc dù vậy, hình thức mua đứt chắc chắn sẽ không biến mất. Các chuyên gia nhận định hình thức mua đứt, trả góp và cho thuê sẽ cùng tồn tại song song. Việc chuyển đổi từ sở hữu hoàn toàn sang thuê thiết bị là một lộ trình dài, và tại các thị trường như Mỹ – nơi gói trả góp 36 tháng của nhà mạng đã quá phổ biến – các chương trình thuê bao mới có thể sẽ tác động mạnh hơn đến dòng máy tính Mac thay vì iPhone.
