Trong một tài liệu nội bộ bị rò rỉ mà MacRumors thu được, Apple có thể bắt đầu cung cấp cho người dùng iPhone cơ hội thứ 2 để mua gói bảo hành và sữa chữa mở rộng AppleCare+. Thông thường, ở hầu hết mọi quốc gia, Apple sẽ cho khách hàng 60 ngày để mua Apple Care+ nhằm bảo vệ những chiếc Mac, iPad hoặc iPhone đã mua.
Theo tài liệu rò rỉ đó, những khách hàng đã sử dụng iPhone dưới 1 năm và gần đây đã được Apple hoặc Nhà Cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple sửa chữa vẫn sẽ đủ điều kiện mua gói Apple Care+ cho các thiết bị của họ.
Dĩ nhiên, khách hàng phải trả các mức phí ngoài bảo hành đối với việc sửa chữa hoặc thay thế. Để dễ hình dùng, chi phí thay thế màn hình cho iPhone 13 Pro Max (vốn có mức phí cao nhất) tại Mỹ là 329 USD, trong khi mọi sửa chữa “khác” lại có giá lên đến 599 USD. Nhưng với Apple Care+, việc thay thế màn hình hoặc mặt lưng bể vỡ chỉ có 29 USD, trong khi chi phí khắc phục các thiệt hại “khác” sẽ có giá 99 USD.
Rõ ràng, với Apple Care+, chi phí sửa chữa những hư hỏng đó sẽ thấp hơn rất nhiều. Và với kế hoạch này, trong trường hợp khách hàng đã chi ra một số tiền lớn để khắc phục những hư hỏng, họ sẽ nhận ra rằng gói Apple Care+ đáng giá, ít nhất là trong thời gian được bảo vệ.
Chính sách này dường như “sẽ có hiệu lực tại Apple Store cũng như những địa điểm Nhà Cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple ở mọi quốc gia và khu vực có sẵn Apple Care+”. Động thái này sẽ giúp Apple tăng doanh thu bởi công ty đang phải đối mặt với tình trạng không thể bắt kịp nhu cầu lớn về thiết bị, đặc biệt là trong mùa lễ cuối năm.
Nguồn: GSM Arena
Dĩ nhiên, khách hàng phải trả các mức phí ngoài bảo hành đối với việc sửa chữa hoặc thay thế. Để dễ hình dùng, chi phí thay thế màn hình cho iPhone 13 Pro Max (vốn có mức phí cao nhất) tại Mỹ là 329 USD, trong khi mọi sửa chữa “khác” lại có giá lên đến 599 USD. Nhưng với Apple Care+, việc thay thế màn hình hoặc mặt lưng bể vỡ chỉ có 29 USD, trong khi chi phí khắc phục các thiệt hại “khác” sẽ có giá 99 USD.
Rõ ràng, với Apple Care+, chi phí sửa chữa những hư hỏng đó sẽ thấp hơn rất nhiều. Và với kế hoạch này, trong trường hợp khách hàng đã chi ra một số tiền lớn để khắc phục những hư hỏng, họ sẽ nhận ra rằng gói Apple Care+ đáng giá, ít nhất là trong thời gian được bảo vệ.
Chính sách này dường như “sẽ có hiệu lực tại Apple Store cũng như những địa điểm Nhà Cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple ở mọi quốc gia và khu vực có sẵn Apple Care+”. Động thái này sẽ giúp Apple tăng doanh thu bởi công ty đang phải đối mặt với tình trạng không thể bắt kịp nhu cầu lớn về thiết bị, đặc biệt là trong mùa lễ cuối năm.
Nguồn: GSM Arena
