Vạch trần “luật ẩn” trong ngành máy in! Canon, HP đều dính

[Đoàn Thúy Hà]

Ngày 16/8, The Verge, Arstechnica và các hãng truyền thông công nghệ Mỹ đã tiết lộ một quy luật ngầm trong ngành máy in, đối với nhiều hãng bao gồm cả HP và Canon, nếu máy all-in-one không có mực in thì không thể thực hiện chức năng quét . , fax và các chức năng không liên quan đến mực khác.

Việc làm của những nhà sản xuất máy in này đương nhiên đã bị người dùng phản đối kịch liệt.
Theo các báo cáo, HP đã vướng phải một vụ kiện tập thể vào giữa năm 2022, cáo buộc rằng HP đã không thông báo rõ ràng cho người dùng rằng họ không thể quét và fax nếu không có mực trong quảng cáo.
Tuy nhiên, tòa án đã bác bỏ vụ kiện tập thể vào ngày 13 tháng 1 năm nay, nhưng cho phép các nguyên đơn sửa đổi. Sau đó, HP đã đệ đơn yêu cầu ngăn chặn các sửa đổi của nguyên đơn, nhưng một thẩm phán ở Bắc California đã bác bỏ yêu cầu của HP vào ngày 10 tháng 8.
Các kiểu máy đa năng của HP liên quan đến vụ kiện tập thể này bao gồm:
HP DeskJet 2755e
HP DeskJet 3755
HP DeskJet 4155e
HPENVY6055e
MÁY TÍNH HP 6075
HPENVY6455
HP ENVY Pro 6475
HP OfficeJet 250 Di động
HP OfficeJet Pro 7740 Định dạng Rộng
HP OfficeJet Pro 8025
HP DeskJet 2622
HP DeskJet 2655
Tình trạng này không riêng gì HP, Canon (Canon) cũng gặp phải vấn đề tương tự và vướng phải một vụ kiện tập thể vào tháng 3 năm nay.

Canon đã đạt được thỏa thuận hòa giải với nguyên đơn, nhưng không tiết lộ các điều khoản của thỏa thuận.IT Home đính kèm các mẫu máy in bị ảnh hưởng như sau:
TỐI ĐA GX7020
TỐI ĐA GX6020
PIXMA TS3520
PIXMA G3260
PIXMA G7020
PIXMA G2260
PIXMA MX330
PIXMA MX452
PIXMA TS9520
PIXMA TR8620
PIXMA TS6420
PIXMA TS6320
PIXMA TR4520
PIXMA MG3620
PIXMA MG2522
PIXMA TS3320
PIXMA TR7020
PIXMA TS9521C
PIXMA TS8320
PIXMA TR8520
PIXMA TR7520