Dũng Đỗ
Writer
Sau nhiều năm chờ đợi, những người dùng iPhone 7 và iPhone 7 Plus từng gặp phải lỗi âm thanh nghiêm trọng "Loop Disease" đã bắt đầu nhận được khoản thanh toán bồi thường từ Apple. Vụ việc này là kết quả của một vụ kiện tập thể kéo dài, cáo buộc Apple đã không giải quyết thỏa đáng vấn đề lỗi phần cứng trên hai dòng điện thoại này.
"Loop Disease": Lỗi âm thanh dai dẳng trên iPhone 7 và 7 Plus
"Loop Disease" là một lỗi phần cứng gây ra các vấn đề về âm thanh trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus, bao gồm giảm chất lượng âm thanh, mất tiếng trong cuộc gọi FaceTime và micro không hoạt động. Nguyên nhân được cho là do áp lực lên một số thành phần nhất định bên trong thiết bị.
Năm 2024, một vụ kiện tập thể chống lại Apple liên quan đến lỗi "Loop Disease" đã được giải quyết với thỏa thuận bồi thường trị giá 35 triệu USD. Mặc dù Apple không thừa nhận sai phạm, công ty đã đồng ý dàn xếp để tránh kéo dài vụ kiện.
Số tiền bồi thường cho mỗi người dùng vào khoảng 200 USD (khoảng 5,1 triệu đồng). Tuy nhiên, con số này có thể thay đổi tùy thuộc vào việc người dùng đã từng trả phí sửa chữa lỗi này hay chưa.
Apple và những vụ kiện tụng liên quan đến lỗi sản phẩm
Đây không phải là lần đầu tiên Apple phải bồi thường cho người dùng vì lỗi kỹ thuật trên sản phẩm. Năm ngoái, công ty cũng đã chi trả một khoản bồi thường tương tự cho người dùng MacBook gặp sự cố với bàn phím cánh bướm.
Việc Apple bắt đầu chi trả bồi thường cho người dùng iPhone 7 và 7 Plus bị lỗi "Loop Disease" là một tin vui cho những ai từng gặp phải vấn đề này. Vụ việc cũng cho thấy tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và trách nhiệm của các công ty công nghệ trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm của mình.
"Loop Disease": Lỗi âm thanh dai dẳng trên iPhone 7 và 7 Plus
"Loop Disease" là một lỗi phần cứng gây ra các vấn đề về âm thanh trên iPhone 7 và iPhone 7 Plus, bao gồm giảm chất lượng âm thanh, mất tiếng trong cuộc gọi FaceTime và micro không hoạt động. Nguyên nhân được cho là do áp lực lên một số thành phần nhất định bên trong thiết bị.
Năm 2024, một vụ kiện tập thể chống lại Apple liên quan đến lỗi "Loop Disease" đã được giải quyết với thỏa thuận bồi thường trị giá 35 triệu USD. Mặc dù Apple không thừa nhận sai phạm, công ty đã đồng ý dàn xếp để tránh kéo dài vụ kiện.
Số tiền bồi thường cho mỗi người dùng vào khoảng 200 USD (khoảng 5,1 triệu đồng). Tuy nhiên, con số này có thể thay đổi tùy thuộc vào việc người dùng đã từng trả phí sửa chữa lỗi này hay chưa.
Apple và những vụ kiện tụng liên quan đến lỗi sản phẩm
Đây không phải là lần đầu tiên Apple phải bồi thường cho người dùng vì lỗi kỹ thuật trên sản phẩm. Năm ngoái, công ty cũng đã chi trả một khoản bồi thường tương tự cho người dùng MacBook gặp sự cố với bàn phím cánh bướm.
Việc Apple bắt đầu chi trả bồi thường cho người dùng iPhone 7 và 7 Plus bị lỗi "Loop Disease" là một tin vui cho những ai từng gặp phải vấn đề này. Vụ việc cũng cho thấy tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và trách nhiệm của các công ty công nghệ trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm của mình.
