Vì sao Samsung bổ nhiệm chuyên gia quảng cáo làm lãnh đạo mảng TV?

[Hư Trúc]

Samsung Electronics vừa thực hiện một cuộc cải tổ lãnh đạo bất ngờ tại bộ phận TV, báo hiệu một bước chuyển mình chiến lược khỏi mô hình kinh doanh tập trung vào phần cứng truyền thống. Các nhà phân tích nhận định rằng động thái này diễn ra trong bối cảnh sự cạnh tranh từ các đối thủ Trung Quốc ngày càng gay gắt, buộc gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc phải tái tư duy về cách tạo ra doanh thu ngoài việc bán thiết bị thuần túy. Việc bổ nhiệm nhân sự mới vào giữa năm thay vì cuối năm như thông lệ cho thấy tính cấp bách của Samsung trong việc duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường toàn cầu.

Thay đổi tư duy từ phần cứng sang nền tảng dịch vụ​

Samsung đã bổ nhiệm Lee Won-jin, cựu giám đốc văn phòng tiếp thị toàn cầu, để dẫn dắt mảng kinh doanh màn hình hiển thị. Đây là một sự thay đổi mang tính phá vỡ truyền thống, bởi các lãnh đạo mảng TV của Samsung thường đi lên từ các vai trò phát triển phần cứng.

Ông Lee được kỳ vọng sẽ dẫn dắt quá trình xoay chuyển kinh doanh và xác định các lĩnh vực tăng trưởng mới dựa trên kinh nghiệm dày dặn về thị trường. Trước đó, ông được ghi nhận là người có công lớn trong việc mở rộng hệ sinh thái dịch vụ của công ty, điển hình là Samsung TV Plus với hơn 130 kênh phát trực tuyến miễn phí trên các thiết bị kết nối internet.

Với kinh nghiệm từng làm việc tại Google trong lĩnh vực giải pháp quảng cáo, sự hiện diện của ông Lee cho thấy Samsung đang chuyển hướng sang chiến lược dựa trên nền tảng, tích hợp các thiết bị Galaxy, đồ gia dụng và khả năng quảng cáo vào một hệ sinh thái kết nối.

Áp lực từ các đối thủ Trung Quốc và nguy cơ mất ngôi vương​

Sự thay đổi lãnh đạo diễn ra khi các nhà sản xuất Trung Quốc đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách, không chỉ ở phân khúc giá rẻ mà cả ở phân khúc cao cấp. Theo dữ liệu từ Sigmaintell Consulting, Samsung dự kiến vẫn giữ vị trí dẫn đầu thị trường TV toàn cầu năm nay với 16,2% thị phần, nhưng TCL đang bám sát với 14,4%.

Năm nay Samsung được dự đoán vẫn dẫn đầu thị phần TV, nhưng câu chuyện năm 2027 có thể sẽ khác​

Các chuyên gia cảnh báo rằng sự thống trị kéo dài hai thập kỷ của Samsung có thể bị đe dọa nghiêm trọng vào năm 2027. Khi đó, TCL cùng với liên doanh với Sony dự kiến có thể vượt qua Samsung với thị phần dự báo đạt 16,7%. Bên cạnh đó, thói quen tiêu dùng thay đổi từ màn hình TV sang điện thoại thông minh cũng đang gây áp lực lên nhu cầu dài hạn của thị trường.

Tái cấu trúc tài chính và kế hoạch rút lui khỏi thị trường Trung Quốc​

Về mặt tài chính, mảng TV và thiết bị gia dụng của Samsung đã ghi nhận khoản lỗ hoạt động khoảng 200 tỷ won (tương đương 145 triệu USD) vào năm ngoái. Mặc dù lợi nhuận hoạt động đã phục hồi lên mức 200 tỷ won trong quý đầu tiên năm nay, con số này vẫn thấp hơn khoảng một phần ba so với cùng kỳ năm trước.

Để đối phó với tình hình kinh doanh kém hiệu quả, Samsung có kế hoạch ngừng bán TV và thiết bị gia dụng tại Trung Quốc và dự kiến rút khỏi thị trường này trong năm nay. Các nguồn tin thân cận cho biết quá trình cắt giảm nhân sự cũng đang được triển khai tại một số đơn vị hoạt động không hiệu quả ở Trung Quốc nhằm tinh gọn bộ máy và tập trung nguồn lực cho các mục tiêu chiến lược mới.

Kết luận​

Cuộc cải tổ nhân sự tại Samsung không chỉ đơn thuần là thay đổi vị trí lãnh đạo mà là một tuyên bố về sự thay đổi mô hình kinh doanh. Trong bối cảnh không thể cạnh tranh về giá với các hãng Trung Quốc và lợi thế công nghệ dần bị thu hẹp, Samsung buộc phải đặt cược vào các dịch vụ tích hợp và phân tích dữ liệu sau bán hàng. Khả năng duy trì vị thế số một thế giới của hãng sẽ phụ thuộc vào việc liệu họ có thể chuyển đổi thành công từ một nhà sản xuất thiết bị thành một nhà cung cấp nền tảng dịch vụ toàn diện hay không.