Vì sao Samsung phải xin lỗi? Toàn văn bài xin lỗi của lãnh đạo Samsung

[Homelander The Seven]

Samsung Electronics, "gã khổng lồ" công nghệ Hàn Quốc, đã báo cáo lợi nhuận quý 3 tăng gấp 4 lần nhưng vẫn thấp hơn kỳ vọng của thị trường, khiến người đứng đầu mảng kinh doanh chip của họ phải lên tiếng xin lỗi. Dưới đây là toàn văn bài xin lỗi của Jun Young-hyun, lãnh đạo bộ phận bán dẫn:

Dear customers, investors, and employees who have always loved Samsung Electronics.
Today, the management of Samsung Electronics would like to apologize to you first.
We have caused concerns about our fundamental technological competitiveness and the future of the company due to our performance falling short of the market’s expectations. Many people are talking about Samsung’s crisis. We, who are leading the business, are responsible for all of this.
Customers, investors, and employees.
Samsung, however, has always turned crises into opportunities, having a history of challenge, innovation, and overcoming.
We will definitely make the dire situation we are currently facing an opportunity for a leap forward.
Our management will take the lead in overcoming the crisis.
Above all, we will restore our fundamental technological competitiveness. Technology and quality are our lifeblood. It is Samsung Electronics’ pride that we can never compromise on. Rather than short-term solutions, we will secure fundamental competitiveness. Furthermore, I believe that only new technologies that do not exist in the world and perfect quality competitiveness are the only ways for Samsung Electronics to make a comeback.
Second, we will prepare for the future more thoroughly. We will rekindle our unique passion to pioneer the future without fear and to cling to our goals until the end and achieve them. We will re-arm ourselves with a challenging spirit to run toward a higher goal, rather than a defensive mindset to protect what we have.
Third, we will look again at our organizational culture and working methods and immediately fix what needs to be fixed. We will rebuild our traditional organizational culture of trust and communication. If we find problems in the field, we will expose them as they are and have fierce discussions to improve them. In particular, we will actively communicate with our investors whenever we have the opportunity.
Dear customers, investors, and employees.
If we fiercely challenge ourselves, we are confident that we can turn the current crisis into a new opportunity. Please give us your support and encouragement so that Samsung Electronics can once again demonstrate its strength.
Thank you.
Samsung Electronics Vice Chairman
Head of Device Solutions Division
Jun Young-hyun

Nhà sản xuất chip nhớ hàng đầu thế giới dự kiến lợi nhuận hoạt động trong quý kết thúc vào tháng 9 sẽ khoảng 9,1 nghìn tỷ won (tương đương 6,8 tỷ USD), tăng 274,5% so với mức 2,43 nghìn tỷ won của Hàn Quốc cùng kỳ năm ngoái. Tuy nhiên, con số này vẫn thấp hơn kỳ vọng của LSEG. Các nhà phân tích do LSEG thăm dò ý kiến dự kiến lợi nhuận hoạt động sẽ là 11,456 nghìn tỷ won Hàn Quốc (7,7 tỷ USD) cho quý kết thúc vào ngày 30 tháng 9.

Ngay sau khi công bố kết quả kinh doanh quý 3, Jun Young-hyun, Phó Chủ tịch và là người đứng đầu bộ phận Thiết bị Giải pháp (DS) của Samsung, bộ phận giám sát hoạt động kinh doanh bán dẫn, đã lên tiếng xin lỗi vì hiệu suất yếu kém.

Thị trường bán dẫn toàn cầu đã phục hồi sau thời kỳ suy thoái vào năm ngoái, được thúc đẩy bởi các con chip sử dụng trong thiết bị AI và máy chủ. Song, nhu cầu đối với các con chip thông thường trong điện thoại thông minh và PC vẫn đang rất chậm chạp.

Samsung đã cố gắng bắt kịp đối thủ cạnh tranh SK Hynix trong cuộc đua cung cấp chip AI cao cấp, cung cấp bộ nhớ băng thông cao (HBM) cho Nvidia, nhà thiết kế chip AI hàng đầu thế giới. Trong khi SK Hynix cho biết hơn một nửa doanh thu bán hàng của họ đến từ HBM và các DRAM máy chủ giá trị cao khác, thì Samsung lại có tỷ lệ DRAM điện thoại thông minh và PC cao hơn tương đối.

Các nhà phân tích cho biết lợi nhuận quý 3 của Samsung bị ảnh hưởng bởi việc trì hoãn cung cấp chip HBM mới nhất cho Nvidia và 1,5 nghìn tỷ won chi phí một lần liên quan đến tiền thưởng hiệu suất cho nhân viên.

Samsung Electronics đang đối mặt với những thách thức trong việc duy trì vị thế dẫn đầu của mình trong thị trường chip nhớ, đặc biệt là trong bối cảnh nhu cầu suy giảm và sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnh vực chip AI. Công ty cần phải có những điều chỉnh chiến lược để thích ứng với thị trường và đảm bảo tăng trưởng bền vững trong tương lai.