Homelander The Seven
I will laser every f****** one of you!
Drama công nghệ lại bùng nổ với 1 video “rùng rợn” trên Reddit, ghi lại khoảnh khắc Samsung Galaxy S21 FE xuất hiện dòng xanh (green line) ngay giữa quá trình cập nhật One UI 6.1 (Android 14)! Đây là lần đầu tiên vấn đề green line khét tiếng trên màn AMOLED của Samsung được ghi hình trực tiếp, làm dậy sóng cộng đồng người dùng. 
Theo bài đăng trên Reddit từ một người dùng ở Ấn Độ, video cho thấy quá trình cập nhật One UI 6.1 trên Galaxy S21 FE đang diễn ra bình thường. Khi tiến trình đạt khoảng 60%, một dòng xanh mỏng bất ngờ xuất hiện ở cạnh trái màn hình, sau đó dày dần khi cập nhật tiếp tục. Người dùng này đã cố tình ghi hình để có bằng chứng rằng lỗi xảy ra do phần mềm không phải hư hỏng vật lý, nhằm yêu cầu sửa chữa miễn phí tại trung tâm bảo hành Samsung.
Người dùng cho biết họ đã trì hoãn cập nhật One UI 6.1 cả năm vì nghe nhiều báo cáo về lỗi sọc màn hình trên các dòng S21, S22 khi cài bản cập nhật này (ra mắt tháng 4/2024). Tuy nhiên, thông báo cập nhật liên tục khiến họ cuối cùng phải cài đặt. Và 1 kẻ sọc xanh nổi lên trên màn hình rất khó chịu. Hình ảnh sau đó cho thấy dòng xanh chiếm một phần đáng kể của màn AMOLED.
Sau sự cố, người dùng đã liên hệ Samsung Support tại Ấn Độ nhưng trung tâm bảo hành từ chối sửa chữa miễn phí, yêu cầu mức phí 17.000 INR (~200 USD) – gần bằng một nửa giá trị hiện tại của S21 FE! Chính sách bảo hành 1 năm của Samsung không áp dụng cho các thiết bị cũ khiến nhiều người dùng rơi vào tình cảnh “tiến thoái lưỡng nan”. Theo Android Central, dù Samsung từng cung cấp thay màn hình miễn phí ở một số trường hợp nếu người dùng khiếu nại mạnh mẽ, phần lớn khách hàng vẫn phải tự trả chi phí sửa chữa.
Vấn đề sọc màn AMOLED đã xuất hiện vài năm nay, thường xảy ra khi điện thoại Samsung lão hóa hoặc do quá trình cập nhật phần mềm. Theo SamMobile, lỗi này liên quan đến hư hỏng kết nối trong panel AMOLED, có thể bị kích hoạt bởi:
Theo bài đăng trên Reddit từ một người dùng ở Ấn Độ, video cho thấy quá trình cập nhật One UI 6.1 trên Galaxy S21 FE đang diễn ra bình thường. Khi tiến trình đạt khoảng 60%, một dòng xanh mỏng bất ngờ xuất hiện ở cạnh trái màn hình, sau đó dày dần khi cập nhật tiếp tục. Người dùng này đã cố tình ghi hình để có bằng chứng rằng lỗi xảy ra do phần mềm không phải hư hỏng vật lý, nhằm yêu cầu sửa chữa miễn phí tại trung tâm bảo hành Samsung.
Người dùng cho biết họ đã trì hoãn cập nhật One UI 6.1 cả năm vì nghe nhiều báo cáo về lỗi sọc màn hình trên các dòng S21, S22 khi cài bản cập nhật này (ra mắt tháng 4/2024). Tuy nhiên, thông báo cập nhật liên tục khiến họ cuối cùng phải cài đặt. Và 1 kẻ sọc xanh nổi lên trên màn hình rất khó chịu. Hình ảnh sau đó cho thấy dòng xanh chiếm một phần đáng kể của màn AMOLED.
Sau sự cố, người dùng đã liên hệ Samsung Support tại Ấn Độ nhưng trung tâm bảo hành từ chối sửa chữa miễn phí, yêu cầu mức phí 17.000 INR (~200 USD) – gần bằng một nửa giá trị hiện tại của S21 FE! Chính sách bảo hành 1 năm của Samsung không áp dụng cho các thiết bị cũ khiến nhiều người dùng rơi vào tình cảnh “tiến thoái lưỡng nan”. Theo Android Central, dù Samsung từng cung cấp thay màn hình miễn phí ở một số trường hợp nếu người dùng khiếu nại mạnh mẽ, phần lớn khách hàng vẫn phải tự trả chi phí sửa chữa.
Vấn đề sọc màn AMOLED đã xuất hiện vài năm nay, thường xảy ra khi điện thoại Samsung lão hóa hoặc do quá trình cập nhật phần mềm. Theo SamMobile, lỗi này liên quan đến hư hỏng kết nối trong panel AMOLED, có thể bị kích hoạt bởi:
- Cập nhật phần mềm: Các bản update như One UI 6.1 có thể gây xung đột với driver màn hình, làm hỏng một số hàng pixel.
- Áp suất phần cứng: Nhiệt độ cao hoặc lỗi sản xuất khiến cáp kết nối màn hình bị hỏng.
- Hao mòn tự nhiên: AMOLED dễ bị hao mòn sau 2-3 năm, đặc biệt nếu sử dụng ở độ sáng cao.
