VNR Content
Pearl
Trong số 20 khách hàng đầu tiên được trải nghiệm tai nghe AirB Pro sáng nay 6/11, mình áng chừng có hơn một nửa đã sử dụng tai nghe Apple AirPods, và chẳng ai giữ ý tứ gì khi cứ liên tục nhắc đến AirPods, hỏi cái này so với AirPods thì thế nào? So với AirPods bằng bao nhiêu?
20 khách hàng đầu tiên trải nghiệm tai nghe AirB Pro do Bkav nghiên cứu sản xuất
Khách hàng thảo luận và góp ý cho sản phẩm sau khi trải nghiệm và tham quan khu thiết kế AirB Pro
Có 20 khách hàng “đặt móng” AirB Pro được trải nghiệm sản phẩm đầu tiên. Mình nhìn qua dáng vẻ bề ngoài và thông tin mọi người nói chuyện có thể đoán đoán thành phần khá đa dạng, từ công chức cho đến nhân viên sale, shop âm thanh… và có thể có người trong ngành lực lượng vũ trang vì thấy đi tất ngành.
Còn trong số những người khác có anti hay không thì không biết, chỉ thấy nhiều người đặt câu hỏi so sánh với tai nghe của Apple, thậm chí còn mang ra đọ trực tiếp. Thầm nghĩ, thôi rồi! (mặc dù mỗi người tham gia đều đã được đề nghị ký vào một bản thỏa thuận bảo mật thông tin, nhưng mà vợ chồng ký giấy kết hôn còn ly hôn nữa là
).
Có 20 bộ tai nghe AirB Pro được bắt cặp với Bphone B86 tại showroom. Về thiết kế, mình có chụp hình, nhưng chỉ có thể nói rằng mình trải nghiệm nó trong hoàn cảnh khá ồn của đoàn người cộng với cửa showroom gần đường mở toang. Hẳn là nhà sản xuất đã chủ ý như vậy để ngầm khoe về khả năng chống ồn của AirB Pro.
Sau hơn nửa giờ trải nghiệm tại showroom, khách hàng được đưa đi tham quan khu thiết kế tai nghe AirB Pro trong trụ sở Tập đoàn Bkav. Anh Trần Việt Hải, Tổng giám đốc Bkav Electronics và các leader team âm thanh của Bkav trực tiếp dẫn đoàn và giới thiệu, giải đáp thắc mắc. Sáng thứ Bảy mà anh em kỹ sư Bkav vẫn miệt mài làm việc trước màn hình (đoàn khách đến đông như thế mà họ vẫn chẳng ngoái đầu, liếc mắt – với mình đến tầm ấy được coi là đắc đạo rồi ).
Anh Trần Việt Hải giới thiệu bộ kit phát triển
Đây là một phần trong khu thiết kế AirB Pro
Một AirB Pro nguyên mẫu trong quá trình nghiên cứu
Anh Trần Việt Hải cho biết Bkav đã có kinh nghiệm làm về âm thanh từ với các sản phẩm nhà thông minh, smartphone, âm thanh DAC tích hợp trong smartphone, nên đến tai nghe AirB Pro có thuận lợi. Tuy nhiên, cũng phải đến hai năm, họ mới hoàn thiện được sản phẩm và chuẩn bị bán ra thị trường. Có nghĩa, thách thức về công nghệ không hề nhỏ. Từ ý tưởng với bộ kít phát triển do Qualcomm cung cấp (Bkav và Qualcomm là đối tác lâu dài, Qualcomm có chip nào cung cấp cho Bkav phát triển sản phẩm tương ứng như với Bphone, Camera AI View…), đến bước tiếp theo là tạo dáng, hình dạng góc bo để làm sao gắn vào tai vừa thoải mái, vừa không bị rơi, ra concept, in 3D mẫu, thiết kế mạch, cơ khí gắn kết linh kiện vừa với vỏ…
Thách thức đặt ra với đội ngũ phát triển AirB Pro là trong một không gian cực nhỏ, nhiều mặt cong như vậy vừa phải có chỗ đặt linh kiện, vừa phải tạo hai khoang loa hình dạng thế nào, thể tích bao nhiêu, góc cạnh chỗ nào để âm thanh không bị méo. Tương tự với mic, cần phải có hộp vừa đảm bảo thiết kế âm học, vừa đảm bảo cách âm. Sản phẩm mẫu đã xong, nhưng khi đưa vào sản xuất thử thì chưa đạt, lại phải nghiên cứu nguyên nhân và tìm ra giải pháp, chẳng hạn điều chỉnh thiết kế. Đây gọi là công nghệ sản xuất, làm sao phải đáp ứng tiêu chuẩn từ nguyên mẫu đến sản xuất hàng loạt tỉ lệ lỗi cho phép không quá 1%. Vì vậy, ra mắt tháng 5/2020 nhưng đến nay AirB Pro mới hoàn thiện.
Một thiết bị mô phỏng giống tai người được sử dụng trong quá trình nghiên cứu AirB Pro
Anh Hải có đưa ra cho đoàn khách hàng xem bộ kít phát triển AirB Pro, từ một tấm lớn như tập vở A4, sau đó anh em kỹ sư thiết kế một bảng mạch nhỏ hơn nhiều, dùng để thiết kế điện tử, kèm các tai nghe ở giai đoạn làm mẫu. Có chiếc tai nghe chất liệu trong suốt, có thể nhìn thấy toàn bộ “ruột” bên trong. Không biết phải qua bao nhiều đời mẫu như thế mới đạt được sản phẩm hoàn thiện cuối cùng, nhưng mình nhìn cái tai nghe kia làm đi làm lại cũng thấy hơi nản đấy! Mới thấy không chỉ chất xám, mà công sức bỏ ra để sản xuất một sản phẩm công nghệ đáng được trân trọng.
Một khách hàng xem rất kỹ mạch thiết kế điện tử.
Đến phần hỏi đáp sau trải nghiệm và tham quan khu thiết kế, đại diện Bkav nhận được rất nhiều câu hỏi từ khách hàng. Họ không ngần ngại bày tỏ đã từng sử dụng AirPods, hay nhiều loại tai nghe cao cấp của Sony, gồm cả in-ear hay trùm tai, hay kinh doanh lĩnh vực âm thanh, làm việc ở đài truyền hình… Nhưng phần lớn câu hỏi, góp ý đều đặt AirB Pro so sánh với các loại tai nghe cao cấp khác.
Trăm nghe không bằng một thấy, anh Trần Việt Hải cho “điều” ngay tất cả những loại tai nghe mà khách hàng đã đề cập tên để mọi người so sánh trực tiếp với AirB Pro. Theo anh Hải, cách test mù là tốt nhất (tức là không để người trải nghiệm biết thương hiệu tai nghe nào mình đã sử dụng để so sánh khách quan), nhưng mọi người cứ thử và cho ý kiến.
Thành ra, buổi hỏi đáp cũng trở thành buổi trải nghiệm “đọ” sản phẩm, khách vừa đọ vừa hỏi, hỏi đến đâu nhà sản xuất trả lời đến đó, không sót câu nào. Có vấn đề được anh Trần Việt Hải giải thích cặn kẽ, có vấn đề được ghi nhận lại. Anh Hải nhấn mạnh, đây là sản phẩm sample, sản phẩm thương mại sẽ có một số điều chỉnh, hoàn thiện.
Điều mình ngạc nhiên là không ai đề cập đến chất lượng âm thanh mà chủ yếu về chất lượng chống ồn, thiết kế, chất lượng hoàn thiện sản phẩm, trong khi ở đây có nhiều người sành về âm thanh. Điều đó có nghĩa là chất lượng âm thanh AirB Pro Bkav không có gì để góp ý hay mọi người quên??? Bkav cho biết, tuần sau nữa mọi người sẽ đi tham quan nơi chế tạo AirB Pro trước khi bán ra thị trường.
Buổi trải nghiệm trực tiếp khá dài, từ 8h30 sáng đến gần 12h trưa, nếu không đến giờ nghỉ trưa có lẽ nó còn kéo dài nữa
Bài đọc thêm:
Không phải Bphone, AirB Pro mới là sản phẩm phức tạp nhất
Có 20 khách hàng “đặt móng” AirB Pro được trải nghiệm sản phẩm đầu tiên. Mình nhìn qua dáng vẻ bề ngoài và thông tin mọi người nói chuyện có thể đoán đoán thành phần khá đa dạng, từ công chức cho đến nhân viên sale, shop âm thanh… và có thể có người trong ngành lực lượng vũ trang vì thấy đi tất ngành.
Còn trong số những người khác có anti hay không thì không biết, chỉ thấy nhiều người đặt câu hỏi so sánh với tai nghe của Apple, thậm chí còn mang ra đọ trực tiếp. Thầm nghĩ, thôi rồi! (mặc dù mỗi người tham gia đều đã được đề nghị ký vào một bản thỏa thuận bảo mật thông tin, nhưng mà vợ chồng ký giấy kết hôn còn ly hôn nữa là
).
Sau hơn nửa giờ trải nghiệm tại showroom, khách hàng được đưa đi tham quan khu thiết kế tai nghe AirB Pro trong trụ sở Tập đoàn Bkav. Anh Trần Việt Hải, Tổng giám đốc Bkav Electronics và các leader team âm thanh của Bkav trực tiếp dẫn đoàn và giới thiệu, giải đáp thắc mắc. Sáng thứ Bảy mà anh em kỹ sư Bkav vẫn miệt mài làm việc trước màn hình (đoàn khách đến đông như thế mà họ vẫn chẳng ngoái đầu, liếc mắt – với mình đến tầm ấy được coi là đắc đạo rồi ).
Anh Trần Việt Hải cho biết Bkav đã có kinh nghiệm làm về âm thanh từ với các sản phẩm nhà thông minh, smartphone, âm thanh DAC tích hợp trong smartphone, nên đến tai nghe AirB Pro có thuận lợi. Tuy nhiên, cũng phải đến hai năm, họ mới hoàn thiện được sản phẩm và chuẩn bị bán ra thị trường. Có nghĩa, thách thức về công nghệ không hề nhỏ. Từ ý tưởng với bộ kít phát triển do Qualcomm cung cấp (Bkav và Qualcomm là đối tác lâu dài, Qualcomm có chip nào cung cấp cho Bkav phát triển sản phẩm tương ứng như với Bphone, Camera AI View…), đến bước tiếp theo là tạo dáng, hình dạng góc bo để làm sao gắn vào tai vừa thoải mái, vừa không bị rơi, ra concept, in 3D mẫu, thiết kế mạch, cơ khí gắn kết linh kiện vừa với vỏ…
Thách thức đặt ra với đội ngũ phát triển AirB Pro là trong một không gian cực nhỏ, nhiều mặt cong như vậy vừa phải có chỗ đặt linh kiện, vừa phải tạo hai khoang loa hình dạng thế nào, thể tích bao nhiêu, góc cạnh chỗ nào để âm thanh không bị méo. Tương tự với mic, cần phải có hộp vừa đảm bảo thiết kế âm học, vừa đảm bảo cách âm. Sản phẩm mẫu đã xong, nhưng khi đưa vào sản xuất thử thì chưa đạt, lại phải nghiên cứu nguyên nhân và tìm ra giải pháp, chẳng hạn điều chỉnh thiết kế. Đây gọi là công nghệ sản xuất, làm sao phải đáp ứng tiêu chuẩn từ nguyên mẫu đến sản xuất hàng loạt tỉ lệ lỗi cho phép không quá 1%. Vì vậy, ra mắt tháng 5/2020 nhưng đến nay AirB Pro mới hoàn thiện.
Anh Hải có đưa ra cho đoàn khách hàng xem bộ kít phát triển AirB Pro, từ một tấm lớn như tập vở A4, sau đó anh em kỹ sư thiết kế một bảng mạch nhỏ hơn nhiều, dùng để thiết kế điện tử, kèm các tai nghe ở giai đoạn làm mẫu. Có chiếc tai nghe chất liệu trong suốt, có thể nhìn thấy toàn bộ “ruột” bên trong. Không biết phải qua bao nhiều đời mẫu như thế mới đạt được sản phẩm hoàn thiện cuối cùng, nhưng mình nhìn cái tai nghe kia làm đi làm lại cũng thấy hơi nản đấy! Mới thấy không chỉ chất xám, mà công sức bỏ ra để sản xuất một sản phẩm công nghệ đáng được trân trọng.
Đến phần hỏi đáp sau trải nghiệm và tham quan khu thiết kế, đại diện Bkav nhận được rất nhiều câu hỏi từ khách hàng. Họ không ngần ngại bày tỏ đã từng sử dụng AirPods, hay nhiều loại tai nghe cao cấp của Sony, gồm cả in-ear hay trùm tai, hay kinh doanh lĩnh vực âm thanh, làm việc ở đài truyền hình… Nhưng phần lớn câu hỏi, góp ý đều đặt AirB Pro so sánh với các loại tai nghe cao cấp khác.
Trăm nghe không bằng một thấy, anh Trần Việt Hải cho “điều” ngay tất cả những loại tai nghe mà khách hàng đã đề cập tên để mọi người so sánh trực tiếp với AirB Pro. Theo anh Hải, cách test mù là tốt nhất (tức là không để người trải nghiệm biết thương hiệu tai nghe nào mình đã sử dụng để so sánh khách quan), nhưng mọi người cứ thử và cho ý kiến.
Thành ra, buổi hỏi đáp cũng trở thành buổi trải nghiệm “đọ” sản phẩm, khách vừa đọ vừa hỏi, hỏi đến đâu nhà sản xuất trả lời đến đó, không sót câu nào. Có vấn đề được anh Trần Việt Hải giải thích cặn kẽ, có vấn đề được ghi nhận lại. Anh Hải nhấn mạnh, đây là sản phẩm sample, sản phẩm thương mại sẽ có một số điều chỉnh, hoàn thiện.
Điều mình ngạc nhiên là không ai đề cập đến chất lượng âm thanh mà chủ yếu về chất lượng chống ồn, thiết kế, chất lượng hoàn thiện sản phẩm, trong khi ở đây có nhiều người sành về âm thanh. Điều đó có nghĩa là chất lượng âm thanh AirB Pro Bkav không có gì để góp ý hay mọi người quên??? Bkav cho biết, tuần sau nữa mọi người sẽ đi tham quan nơi chế tạo AirB Pro trước khi bán ra thị trường.
Buổi trải nghiệm trực tiếp khá dài, từ 8h30 sáng đến gần 12h trưa, nếu không đến giờ nghỉ trưa có lẽ nó còn kéo dài nữa
Bài đọc thêm:
Không phải Bphone, AirB Pro mới là sản phẩm phức tạp nhất
