Hail the Judge
Ta chơi xong không trả tiền, vậy đâu có gọi là bán
Mảng kinh doanh lớn thứ hai của Apple sau iPhone - dịch vụ - đã trở thành một đế chế trị giá 100 tỷ đô la mỗi năm, được Phố Wall vô cùng ưa chuộng. Trong báo cáo thu nhập hôm thứ Năm, Apple cho biết doanh thu từ dịch vụ đạt gần 25 tỷ đô la, mức cao nhất mọi thời đại và tăng trưởng 12% so với cùng kỳ năm ngoái.
Giám đốc tài chính của Apple, Luca Maestri, cho biết trong cuộc gọi với các nhà phân tích: "Đây là một cột mốc quan trọng. Chúng tôi đã đạt được tốc độ chạy 100 tỷ đô la. Nhìn lại vài năm trước, tốc độ tăng trưởng này thật phi thường." Apple lần đầu tiên công bố doanh thu dịch vụ của mình vào quý 12 năm 2014. Vào thời điểm đó, con số này là 4,8 tỷ đô la.
Mảng dịch vụ của Apple đã trở thành một phần quan trọng trong sức hấp dẫn của Apple đối với các nhà đầu tư trong thập kỷ qua. Biên lợi nhuận tổng của mảng này là 74% trong quý tháng 9 so với biên lợi nhuận tổng thể của Apple là 46,2%. Dịch vụ bao gồm một loạt các dịch vụ khác nhau. Theo hồ sơ gửi lên SEC của công ty, nó bao gồm quảng cáo, doanh thu cấp phép tìm kiếm từ Google, bảo hành AppleCare, dịch vụ đăng ký đám mây như iCloud, đăng ký nội dung như dịch vụ Apple TV+ của công ty và thanh toán từ Apple Pay và AppleCare.
Trong một cuộc gọi thu nhập vào tháng 1 năm 2016, khi mảng báo cáo này còn tương đối mới, CEO Tim Cook của Apple đã nói với các nhà đầu tư hãy chú ý. Cook nói: "Tôi thực sự nghĩ rằng tài sản mà chúng tôi có trong lĩnh vực này là rất lớn, và tôi nghĩ rằng đó có lẽ là điều mà cộng đồng đầu tư muốn và nên tập trung hơn."
Trong những năm qua, Apple đã so sánh mảng dịch vụ của mình với quy mô của các công ty trong danh sách Fortune 500, được xếp hạng theo doanh số, để cho thấy quy mô của nó. Sau hôm thứ Năm, chỉ riêng mảng dịch vụ của Apple, dựa trên tốc độ chạy gần đây nhất của nó, sẽ đứng thứ 40 trong danh sách Fortune 500, vượt qua Morgan Stanley và Johnson & Johnson.
Dịch vụ hấp dẫn các nhà đầu tư vì nhiều đăng ký trong đó được lập hóa đơn định kỳ. Điều này có thể được mô hình hóa đáng tin cậy hơn so với doanh số bán phần cứng, vốn sẽ tăng hoặc giảm dựa trên nhu cầu của một mẫu iPhone nhất định. Maestri cho biết hôm thứ Năm: "Vâng, phần định kỳ đang tăng trưởng nhanh hơn phần bán lẻ." Kết quả kinh doanh quý 4 của Apple đã vượt qua kỳ vọng của Phố Wall về doanh thu và lợi nhuận vào thứ Năm, nhưng thu nhập ròng giảm mạnh vì nộp phạt ở Châu Âu.
Apple tự hào với các nhà đầu tư rằng doanh số bán hàng từ Dịch vụ sẽ tăng trưởng cùng với cơ sở người dùng đã cài đặt của mình. Sau khi ai đó mua iPhone, họ có thể sẽ đăng ký các gói đăng ký của Apple, sử dụng Safari để tìm kiếm trên Google hoặc mua bảo hành mở rộng. Apple cũng trích dẫn một con số "đăng ký" bao gồm cả các dịch vụ bên thứ nhất của họ, chẳng hạn như đăng ký Apple TV+, và người dùng đăng ký được lập hóa đơn bởi một ứng dụng App Store trên cơ sở định kỳ.
Công ty cho biết cơ sở người dùng đã cài đặt và đăng ký đạt mức cao nhất mọi thời đại, nhưng không cung cấp số liệu cập nhật. Apple cho biết họ có 2,2 tỷ thiết bị đang hoạt động vào tháng 2 và vào tháng 8 cho biết họ đã vượt mốc 1 tỷ đăng ký trả phí. Tuy nhiên, Apple phải đối mặt với những câu hỏi về việc mảng dịch vụ của họ có thể tiếp tục tăng trưởng với tốc độ nhanh như vậy trong bao lâu. Từ năm 2016 đến năm 2021, mảng này có tốc độ tăng trưởng cao hơn đáng kể, đạt 27,3% vào cuối giai đoạn đó.
Trong năm tài chính 2023, tăng trưởng dịch vụ đã giảm xuống 9,1% trong năm, trước khi phục hồi lên khoảng 13% vào năm sau. Apple nói với các nhà đầu tư rằng họ dự kiến tăng trưởng dịch vụ trong quý 12 sẽ vào khoảng mức của năm tài chính 2024. Cook đã được hỏi vào thứ Năm rằng Apple có thể làm gì để khiến một số dịch vụ của họ và gói đăng ký Apple One tăng trưởng nhanh hơn.
Cook nói: "Có rất nhiều khách hàng cần cố gắng thuyết phục để tận dụng lợi thế của nó. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào các dịch vụ và bổ sung các tính năng mới. Cho dù đó là News+, Music hay Arcade, đó là những gì chúng tôi sẽ làm."
Giám đốc tài chính của Apple, Luca Maestri, cho biết trong cuộc gọi với các nhà phân tích: "Đây là một cột mốc quan trọng. Chúng tôi đã đạt được tốc độ chạy 100 tỷ đô la. Nhìn lại vài năm trước, tốc độ tăng trưởng này thật phi thường." Apple lần đầu tiên công bố doanh thu dịch vụ của mình vào quý 12 năm 2014. Vào thời điểm đó, con số này là 4,8 tỷ đô la.
Mảng dịch vụ của Apple đã trở thành một phần quan trọng trong sức hấp dẫn của Apple đối với các nhà đầu tư trong thập kỷ qua. Biên lợi nhuận tổng của mảng này là 74% trong quý tháng 9 so với biên lợi nhuận tổng thể của Apple là 46,2%. Dịch vụ bao gồm một loạt các dịch vụ khác nhau. Theo hồ sơ gửi lên SEC của công ty, nó bao gồm quảng cáo, doanh thu cấp phép tìm kiếm từ Google, bảo hành AppleCare, dịch vụ đăng ký đám mây như iCloud, đăng ký nội dung như dịch vụ Apple TV+ của công ty và thanh toán từ Apple Pay và AppleCare.
Trong một cuộc gọi thu nhập vào tháng 1 năm 2016, khi mảng báo cáo này còn tương đối mới, CEO Tim Cook của Apple đã nói với các nhà đầu tư hãy chú ý. Cook nói: "Tôi thực sự nghĩ rằng tài sản mà chúng tôi có trong lĩnh vực này là rất lớn, và tôi nghĩ rằng đó có lẽ là điều mà cộng đồng đầu tư muốn và nên tập trung hơn."
Trong những năm qua, Apple đã so sánh mảng dịch vụ của mình với quy mô của các công ty trong danh sách Fortune 500, được xếp hạng theo doanh số, để cho thấy quy mô của nó. Sau hôm thứ Năm, chỉ riêng mảng dịch vụ của Apple, dựa trên tốc độ chạy gần đây nhất của nó, sẽ đứng thứ 40 trong danh sách Fortune 500, vượt qua Morgan Stanley và Johnson & Johnson.
Dịch vụ hấp dẫn các nhà đầu tư vì nhiều đăng ký trong đó được lập hóa đơn định kỳ. Điều này có thể được mô hình hóa đáng tin cậy hơn so với doanh số bán phần cứng, vốn sẽ tăng hoặc giảm dựa trên nhu cầu của một mẫu iPhone nhất định. Maestri cho biết hôm thứ Năm: "Vâng, phần định kỳ đang tăng trưởng nhanh hơn phần bán lẻ." Kết quả kinh doanh quý 4 của Apple đã vượt qua kỳ vọng của Phố Wall về doanh thu và lợi nhuận vào thứ Năm, nhưng thu nhập ròng giảm mạnh vì nộp phạt ở Châu Âu.
Apple tự hào với các nhà đầu tư rằng doanh số bán hàng từ Dịch vụ sẽ tăng trưởng cùng với cơ sở người dùng đã cài đặt của mình. Sau khi ai đó mua iPhone, họ có thể sẽ đăng ký các gói đăng ký của Apple, sử dụng Safari để tìm kiếm trên Google hoặc mua bảo hành mở rộng. Apple cũng trích dẫn một con số "đăng ký" bao gồm cả các dịch vụ bên thứ nhất của họ, chẳng hạn như đăng ký Apple TV+, và người dùng đăng ký được lập hóa đơn bởi một ứng dụng App Store trên cơ sở định kỳ.
Công ty cho biết cơ sở người dùng đã cài đặt và đăng ký đạt mức cao nhất mọi thời đại, nhưng không cung cấp số liệu cập nhật. Apple cho biết họ có 2,2 tỷ thiết bị đang hoạt động vào tháng 2 và vào tháng 8 cho biết họ đã vượt mốc 1 tỷ đăng ký trả phí. Tuy nhiên, Apple phải đối mặt với những câu hỏi về việc mảng dịch vụ của họ có thể tiếp tục tăng trưởng với tốc độ nhanh như vậy trong bao lâu. Từ năm 2016 đến năm 2021, mảng này có tốc độ tăng trưởng cao hơn đáng kể, đạt 27,3% vào cuối giai đoạn đó.
Trong năm tài chính 2023, tăng trưởng dịch vụ đã giảm xuống 9,1% trong năm, trước khi phục hồi lên khoảng 13% vào năm sau. Apple nói với các nhà đầu tư rằng họ dự kiến tăng trưởng dịch vụ trong quý 12 sẽ vào khoảng mức của năm tài chính 2024. Cook đã được hỏi vào thứ Năm rằng Apple có thể làm gì để khiến một số dịch vụ của họ và gói đăng ký Apple One tăng trưởng nhanh hơn.
Cook nói: "Có rất nhiều khách hàng cần cố gắng thuyết phục để tận dụng lợi thế của nó. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào các dịch vụ và bổ sung các tính năng mới. Cho dù đó là News+, Music hay Arcade, đó là những gì chúng tôi sẽ làm."