Người già Hàn Quốc bớt cô đơn vì được các Robot AI chăm sóc

Cụ già Han Hyun-soon, 74 tuổi, sống ở một vùng nông thôn của Goesan, tỉnh Bắc Chungcheong, gần đây vừa có thêm một người bạn mới. Đó là một con búp bê nhìn giống với một món đồ chơi nhồi bông bình thường dành cho trẻ em. Bà Han cho biết mình rất vui khi có sự đồng hành của người bạn này, kể từ khi nhận nó vào tháng 1 đầu năm nay.
Con búp bê này sống cùng bà, báo cho bà biết khi nào đến giờ ăn với giọng nói ấm áp quen thuộc: "Bà ơi, ăn trưa xong bà uống thuốc đi. Xong rồi bà hãy nắm tay cháu nhé." Khi bà nắm lấy tay con búp bê, bà lại nhận được một lời khích lệ "Bà làm tốt lắm!"

Sáng kiến tuyệt vời để chăm sóc người cao tuổi

Những con búp bê này thực chất là món đồ chơi người máy được điều khiển bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và được trang bị thêm cả chức năng gửi tin nhắn thông báo đến các con của bà Han, những người đã ở riêng nếu phát hiện bà không di chuyển trong một khoảng thời gian nhất định. Nó còn có khả năng nói chuyện và ca hát mỗi khi được nắm tay. Trong suốt khoảng thời gian khó khăn khi đại dịch Covid-19 kéo dài, người cao tuổi khó có thể tham gia vào các hoạt động tập thể ở ngoài trời, chính những robot AI này đã giúp họ tự chăm sóc bản thân, mang lại cảm giác an toàn hơn.
Có 3 loại Robot AI chính được sử dụng tại Hàn Quốc để chăm sóc cho người cao tuổi: đồ chơi nhồi bông, thiết bị đeo và loa AI. Chúng đã được phát hiện là có khả năng làm giảm chứng trầm cảm ở những người cao tuổi đang sống một mình và thiếu đi sự tương tác với những người khác trong cuộc sống hằng ngày.
Trong số nhiều Robot AI khác nhau, phổ biến nhất là Robot có tên Hyodol - được sản xuất và bán ra bởi nhà sản xuất robot AI trong nước Hyodol vào năm 2019. Cho đến hiện tại, sản phẩm đã được giao cho khoảng 96 trên 228 thành phố trực thuộc trung ương trên khắp đất nước, bao gồm cả Quận Jongno ở Seoul. Sản phẩm thông minh này được trang bị cảm ứng và tương tác bằng giọng nói, khả năng quản lý việc uống thuốc và các bữa ăn, thực hiện các bài kiểm tra như một phần của các chương trình phòng ngừa sa sút trí tuệ; thông báo cho gia đình hoặc người chăm sóc các cụ.

Người già Hàn Quốc bớt cô đơn vì được các Robot AI chăm sóc
Người cao tuổi học cách sử dụng robot AI tại một trung tâm địa phương dành cho người cao tuổi ở Quận Seocho, Seoul
Đặc biệt, việc tương tác bằng giọng nói là một chức năng tiên tiến tạo cảm giác như thể người già đang giao tiếp qua lại với robot bằng khả năng nhận dạng khi chạm vào đầu, ngực, tay và chân của robot AI. Giống như một đứa cháu đáng yêu, Robot AI có thể nói chuyện với những người già và hát cho họ nghe những bài hát vui vẻ. Chức năng quản lý thuốc và bữa ăn cũng giúp người cao tuổi sống khoa học, đúng giờ giấc hằng ngày theo đúng lịch trình đã đặt trước.
Nếu Robot không phát hiện chuyển động của những người sống cùng nhà trong một khoảng thời gian, nó sẽ ngay lập tức thông báo cho những người giám hộ như một trường hợp khẩn cấp thông qua một ứng dụng có liên quan. Rõ ràng những con robot Hydol đang góp phần không nhỏ vào việc giúp người già ổn định và cân bằng cảm xúc khi họ sống một mình, đồng hành và giám sát tốt hơn với những đối tượng người cần được chăm sóc bởi những dữ liệu mà chúng thu thập được.

Giảm đáng kể chứng trầm cảm ở người già

Theo một nghiên cứu mới nhất được thực hiện bởi nhóm nghiên cứu do Cho Hee-sook từ Trường Đại học Y tại Quốc gia Kangwon, với quy mô nhỏ khoảng 42 người cao tuổi từ 67 đến 98 ở Chuncheon, tỉnh Gangwon, những người đã sử dụng Hydol trong sáu tháng kể từ tháng 12 năm 2018, cho biết Robot đã giúp giảm bớt các triệu chứng của người cao tuổi bị trầm cảm xuống 4,69 điểm từ mức trung bình 5,76 (trên tổng điểm 15).
Đặc biệt, những người được phân loại là có nguy cơ cao với điểm 11 trở lên đã giảm xuống 14,3% từ 19,0%. Cho nói rằng: "Nếu người già ngồi yên cả ngày mà không nói chuyện với ai, não sẽ không có sự kích thích. Các hormone như endorphin và serotonin có liên quan đến cảm giác hạnh phúc sẽ không được giải phóng đủ. Cần phải kiểm tra hormone chính xác hơn, nhưng có thể thấy rằng cảm giác hạnh phúc được tăng lên trong khi cảm giác trầm cảm được giảm bớt, nhờ sự đồng hành với robot chăm sóc”.
Một thiết bị đeo khác được điều khiển bởi AI là "Soon-yi" cũng đã cho thấy tác dụng của nó trong việc cải thiện sức khỏe tâm thần của người cao tuổi. Soon-yi là một sản phẩm dạng đồng hồ đeo tay do DNX, một công ty khởi nghiệp thuộc Cơ quan xúc tiến công nghiệp kỹ thuật số thành phố Yongin sản xuất. Sau khi công ty DNX cung cấp sản phẩm cho 111 người già từ 65 tuổi trở lên sống một mình trong sáu tuần kể từ tháng 8 năm ngoái, họ đều có những cải thiện đáng kể về các triệu chứng trầm cảm, chỉ số trầm cảm trung bình giảm từ 4,8 xuống 2,2 điểm.

Người già Hàn Quốc bớt cô đơn vì được các Robot AI chăm sóc
Các robot AI được trao cho những người cao niên sống một mình ở tỉnh Bắc Chungcheong
Một người đại diện phí DNX giải thích rằng thiết bị này giúp người cao tuổi ổn định cảm xúc bằng cách học cách sống của từng cá nhân, thực hiện các bài kiểm tra đố, chơi nhạc và đưa ra nội dung học tiếng Anh cho chính họ. Trong số các Robot chăm sóc thì loa AI cũng được đánh giá cao, nó đã cứu sống một số người dùng cao tuổi trong trường hợp khẩn cấp thông qua chức năng liên quan. Trong số nhiều loại loa AI, thì loa của SK Telecoms - "NUGU" - đã giúp giải cứu 102 người cao tuổi khỏi các tình huống khẩn cấp trong khoảng thời gian hai năm kể từ tháng 5 năm 2019, theo thống kê của công ty.

Mặt trái của việc sử dụng Robot AI

Cùng với những lợi ích về việc chăm sóc người già mà Robot AI mang đến được đánh giá là tích cực, thì một số chuyên gia cũng lo ngại về tác động lâu dài của những robot điều khiển bằng AI như vậy. Điều này được giải thích là do hầu hết các Robot chăm sóc đều do AI điều khiển trong nước, bao gồm cả búp bê nhồi bông như Hyodol không sử dụng công nghệ học máy sâu (Deep Learning), gây khó khăn cho việc giao tiếp tương tác với người già.
Một đại diện từ nhà sản xuất robot chăm sóc trí tuệ nhân tạo cho biết: “Chúng tôi áp dụng công nghệ học máy hơn là học sâu, đòi hỏi nhiều xử lý dữ liệu. Xét rằng người cao tuổi thích các hoạt động lặp đi lặp lại hơn là học những điều mới, nên chúng tôi không có kế hoạch chọn học sâu trong tương lai."
Khi được hỏi về vấn đề này, một quan chức của Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin - Truyền thông cho biết: "Hầu hết các robot chăm sóc điều khiển bằng AI ở Hàn Quốc không sử dụng công nghệ học sâu. Khả năng cạnh tranh của các sản phẩm này so với các sản phẩm của các nước khác đã giảm do thiếu khả năng phân tích dữ liệu lớn." Vì thế, các chuyên gia cũng cho biết những loại Robot như vật chỉ nên đóng vai trò là các dịch vụ hỗ trợ bổ sung cho những người cao tuổi.
"Robot chăm sóc có thể gây ra sự gia tăng sự cô lập xã hội và mất đi sự gần gũi giữa người già và con cháu của họ. Về cơ bản, các hoạt động xã hội để gặp gỡ những người như trẻ em, hàng xóm, quản gia và nhân viên xã hội là điều cần thiết đối với họ. Sự có mặt của những Robot AI có thể dẫn đến việc họ thực sự từ chối các mối quan hệ với người khác".
Nguồn
Koreatimes
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top