Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa công bố Báo cáo Phát triển bền vững 2025 với chủ đề “Vì một tương lai bền vững”, qua đó cho thấy doanh nghiệp đang từng bước đưa các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị (ESG) vào hoạt động đầu tư, vận hành và quá trình ra quyết định.
Đây là năm thứ hai liên tiếp Viettel công bố báo cáo phát triển bền vững. Nếu như những năm trước các hoạt động chủ yếu được triển khai theo từng chương trình, báo cáo năm 2025 cho thấy doanh nghiệp chuyển sang cách tiếp cận dựa trên việc đo lường, theo dõi và đánh giá các tác động một cách có hệ thống.
Báo cáo được xây dựng tham chiếu nhiều chuẩn mực quốc tế, gồm GRI, các Mục tiêu Phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc, SASB và bộ chỉ số ESG dành cho ngành di động của GSMA.
Sản lượng điện mặt trời tăng gần 25%
Trong bối cảnh Viettel tiếp tục mở rộng mạng 5G, trung tâm dữ liệu và các nền tảng số, nhu cầu kiểm soát mức tiêu thụ năng lượng và tác động đến môi trường ngày càng được đặt lên cao.
Năm 2025, sản lượng điện mặt trời do Viettel tự sản xuất đạt 50.404 MWh, tăng 24,8% so với năm 2024. Đây là năm thứ hai liên tiếp tỷ trọng năng lượng tái tạo trong tổng cơ cấu điện tiêu thụ của Tập đoàn được nâng lên.
Hệ thống điện mặt trời được triển khai tại nhiều tòa nhà, trung tâm dữ liệu và trạm phát sóng của Viettel ở Việt Nam. Giải pháp này cũng cho thấy hiệu quả tại các thị trường quốc tế, đặc biệt ở những khu vực có nguồn điện lưới chưa ổn định.
Không chỉ tăng sử dụng năng lượng tái tạo, Viettel còn giảm tiêu thụ điện lưới tại Việt Nam. Trong năm 2025, lượng điện lưới sử dụng giảm 3% dù Tập đoàn tiếp tục đầu tư và mở rộng mạnh hạ tầng 5G.
Việc tối ưu thiết bị, tự động điều chỉnh hoạt động của các trạm phát sóng theo nhu cầu thực tế và ứng dụng công nghệ trong vận hành được xem là những yếu tố giúp mạng lưới nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng.
Đáng chú ý, tổng lượng phát thải khí nhà kính của Viettel trong năm 2025 gần như không thay đổi so với năm trước. Kết quả này được ghi nhận trong bối cảnh các doanh nghiệp công nghệ trên thế giới đang đẩy mạnh đầu tư hạ tầng phục vụ AI, kéo theo nhu cầu năng lượng ngày càng lớn.
Theo Viettel, việc đồng bộ hóa dữ liệu môi trường trên quy mô toàn Tập đoàn giúp doanh nghiệp xác định rõ hơn các nguồn phát thải, từ đó xây dựng những biện pháp kiểm soát và mục tiêu cải thiện trong các năm tiếp theo.
Thúc đẩy kinh tế tuần hoàn với thiết bị viễn thông
Bên cạnh năng lượng, Viettel cũng tập trung giảm lượng chất thải phát sinh từ các thiết bị viễn thông và kéo dài vòng đời sản phẩm.
Trong năm 2025, tỷ lệ thiết bị đầu cuối được thu hồi từ khách hàng đạt 53,67%. Những thiết bị còn đủ điều kiện được sửa chữa và tái sử dụng, trong khi các thiết bị khác được đưa vào quy trình xử lý có kiểm soát.
Hoạt động này góp phần hạn chế lượng rác thải điện tử phát sinh, đồng thời hướng tới mô hình kinh tế tuần hoàn trong lĩnh vực viễn thông.
Đưa công nghệ đến nhiều người hơn
Viettel xác định phát triển bền vững không chỉ nằm ở việc giảm tác động đến môi trường mà còn bao gồm việc mở rộng cơ hội tiếp cận công nghệ cho người dân.
Đến năm 2025, Tập đoàn đã nâng tổng số trạm 5G lên 30.000 trạm, với vùng phủ khoảng 90% ngoài trời và 70% trong nhà.
Trong quá trình chuyển đổi công nghệ di động, gần 10 triệu khách hàng được hỗ trợ chuyển từ 2G lên 4G. Viettel đồng thời hỗ trợ miễn phí 800.000 thiết bị 4G cho người dân có hoàn cảnh khó khăn.
Các chương trình cộng đồng tiếp tục là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của Tập đoàn. Riêng năm 2025, Viettel dành gần 794 tỷ đồng cho các hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, y tế, hỗ trợ thiên tai và an sinh xã hội.
Trong hai năm 2024-2025, doanh nghiệp hỗ trợ xây dựng và sửa chữa 7.573 căn nhà cho gia đình có công, hộ nghèo và hộ cận nghèo.
Hơn 54.000 nhân sự được phổ cập kỹ năng số và AI
Phát triển nguồn nhân lực cũng được Viettel đặt trong trụ cột xã hội của chiến lược phát triển bền vững.
Tập đoàn hiện có hơn 54.000 nhân sự đến từ 15 quốc tịch. Trong năm 2025, 100% nhân sự được phổ cập các kỹ năng số và AI.
Khảo sát nội bộ trong năm ghi nhận tỷ lệ nhân sự tham gia ở mức 91%. Mức đánh giá tích cực đối với ba nhóm tiêu chí về trải nghiệm nhân viên đều vượt 89%.
Theo Viettel, đầu tư vào năng lực số và AI không chỉ phục vụ yêu cầu chuyển đổi công nghệ của doanh nghiệp mà còn góp phần chuẩn bị nguồn nhân lực cho những thay đổi nhanh chóng của thị trường.
Tối ưu hơn 6.000 tỷ đồng nhờ thực hành tiết kiệm
Ở trụ cột quản trị, Viettel tiếp tục hoàn thiện các hệ thống liên quan đến quản trị rủi ro, kiểm soát nội bộ, đạo đức kinh doanh, quản trị dữ liệu, bảo vệ thông tin khách hàng và trách nhiệm giải trình.
Các giải pháp thực hành tiết kiệm, chống lãng phí giúp Tập đoàn tối ưu hơn 6.000 tỷ đồng trong năm 2025. Hoạt động kiểm tra, giám sát tiếp tục được triển khai nhằm duy trì kỷ luật và tính liêm chính trong toàn hệ thống.
Viettel cũng cho biết dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng được bảo vệ an toàn trong suốt năm.
Việc công bố Báo cáo Phát triển bền vững năm thứ hai liên tiếp cho thấy Viettel đang chuyển dần từ cách tiếp cận phát triển bền vững dựa trên từng chương trình sang quản trị các mục tiêu môi trường, xã hội và quản trị bằng dữ liệu.
Định hướng này đồng thời gắn với mục tiêu tăng trưởng xanh của Việt Nam, trong đó có mục tiêu đưa phát thải ròng về 0 vào năm 2050.
Trong thông điệp tại báo cáo, Trung tướng Tào Đức Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Viettel, nhấn mạnh: “Một tương lai bền vững không bắt đầu từ ngày mai, mà được kiến tạo từ khát vọng và quyết tâm của tất cả chúng ta hôm nay”.
Đây là năm thứ hai liên tiếp Viettel công bố báo cáo phát triển bền vững. Nếu như những năm trước các hoạt động chủ yếu được triển khai theo từng chương trình, báo cáo năm 2025 cho thấy doanh nghiệp chuyển sang cách tiếp cận dựa trên việc đo lường, theo dõi và đánh giá các tác động một cách có hệ thống.
Báo cáo được xây dựng tham chiếu nhiều chuẩn mực quốc tế, gồm GRI, các Mục tiêu Phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc, SASB và bộ chỉ số ESG dành cho ngành di động của GSMA.
Sản lượng điện mặt trời tăng gần 25%
Trong bối cảnh Viettel tiếp tục mở rộng mạng 5G, trung tâm dữ liệu và các nền tảng số, nhu cầu kiểm soát mức tiêu thụ năng lượng và tác động đến môi trường ngày càng được đặt lên cao.
Năm 2025, sản lượng điện mặt trời do Viettel tự sản xuất đạt 50.404 MWh, tăng 24,8% so với năm 2024. Đây là năm thứ hai liên tiếp tỷ trọng năng lượng tái tạo trong tổng cơ cấu điện tiêu thụ của Tập đoàn được nâng lên.
Hệ thống điện mặt trời được triển khai tại nhiều tòa nhà, trung tâm dữ liệu và trạm phát sóng của Viettel ở Việt Nam. Giải pháp này cũng cho thấy hiệu quả tại các thị trường quốc tế, đặc biệt ở những khu vực có nguồn điện lưới chưa ổn định.
Không chỉ tăng sử dụng năng lượng tái tạo, Viettel còn giảm tiêu thụ điện lưới tại Việt Nam. Trong năm 2025, lượng điện lưới sử dụng giảm 3% dù Tập đoàn tiếp tục đầu tư và mở rộng mạnh hạ tầng 5G.
Việc tối ưu thiết bị, tự động điều chỉnh hoạt động của các trạm phát sóng theo nhu cầu thực tế và ứng dụng công nghệ trong vận hành được xem là những yếu tố giúp mạng lưới nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng.
Đáng chú ý, tổng lượng phát thải khí nhà kính của Viettel trong năm 2025 gần như không thay đổi so với năm trước. Kết quả này được ghi nhận trong bối cảnh các doanh nghiệp công nghệ trên thế giới đang đẩy mạnh đầu tư hạ tầng phục vụ AI, kéo theo nhu cầu năng lượng ngày càng lớn.
Theo Viettel, việc đồng bộ hóa dữ liệu môi trường trên quy mô toàn Tập đoàn giúp doanh nghiệp xác định rõ hơn các nguồn phát thải, từ đó xây dựng những biện pháp kiểm soát và mục tiêu cải thiện trong các năm tiếp theo.
Thúc đẩy kinh tế tuần hoàn với thiết bị viễn thông
Bên cạnh năng lượng, Viettel cũng tập trung giảm lượng chất thải phát sinh từ các thiết bị viễn thông và kéo dài vòng đời sản phẩm.
Trong năm 2025, tỷ lệ thiết bị đầu cuối được thu hồi từ khách hàng đạt 53,67%. Những thiết bị còn đủ điều kiện được sửa chữa và tái sử dụng, trong khi các thiết bị khác được đưa vào quy trình xử lý có kiểm soát.
Hoạt động này góp phần hạn chế lượng rác thải điện tử phát sinh, đồng thời hướng tới mô hình kinh tế tuần hoàn trong lĩnh vực viễn thông.
Đưa công nghệ đến nhiều người hơn
Viettel xác định phát triển bền vững không chỉ nằm ở việc giảm tác động đến môi trường mà còn bao gồm việc mở rộng cơ hội tiếp cận công nghệ cho người dân.
Đến năm 2025, Tập đoàn đã nâng tổng số trạm 5G lên 30.000 trạm, với vùng phủ khoảng 90% ngoài trời và 70% trong nhà.
Trong quá trình chuyển đổi công nghệ di động, gần 10 triệu khách hàng được hỗ trợ chuyển từ 2G lên 4G. Viettel đồng thời hỗ trợ miễn phí 800.000 thiết bị 4G cho người dân có hoàn cảnh khó khăn.
Các chương trình cộng đồng tiếp tục là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của Tập đoàn. Riêng năm 2025, Viettel dành gần 794 tỷ đồng cho các hoạt động trong lĩnh vực giáo dục, y tế, hỗ trợ thiên tai và an sinh xã hội.
Trong hai năm 2024-2025, doanh nghiệp hỗ trợ xây dựng và sửa chữa 7.573 căn nhà cho gia đình có công, hộ nghèo và hộ cận nghèo.
Hơn 54.000 nhân sự được phổ cập kỹ năng số và AI
Phát triển nguồn nhân lực cũng được Viettel đặt trong trụ cột xã hội của chiến lược phát triển bền vững.
Tập đoàn hiện có hơn 54.000 nhân sự đến từ 15 quốc tịch. Trong năm 2025, 100% nhân sự được phổ cập các kỹ năng số và AI.
Khảo sát nội bộ trong năm ghi nhận tỷ lệ nhân sự tham gia ở mức 91%. Mức đánh giá tích cực đối với ba nhóm tiêu chí về trải nghiệm nhân viên đều vượt 89%.
Theo Viettel, đầu tư vào năng lực số và AI không chỉ phục vụ yêu cầu chuyển đổi công nghệ của doanh nghiệp mà còn góp phần chuẩn bị nguồn nhân lực cho những thay đổi nhanh chóng của thị trường.
Tối ưu hơn 6.000 tỷ đồng nhờ thực hành tiết kiệm
Ở trụ cột quản trị, Viettel tiếp tục hoàn thiện các hệ thống liên quan đến quản trị rủi ro, kiểm soát nội bộ, đạo đức kinh doanh, quản trị dữ liệu, bảo vệ thông tin khách hàng và trách nhiệm giải trình.
Các giải pháp thực hành tiết kiệm, chống lãng phí giúp Tập đoàn tối ưu hơn 6.000 tỷ đồng trong năm 2025. Hoạt động kiểm tra, giám sát tiếp tục được triển khai nhằm duy trì kỷ luật và tính liêm chính trong toàn hệ thống.
Viettel cũng cho biết dữ liệu và quyền riêng tư của khách hàng được bảo vệ an toàn trong suốt năm.
Việc công bố Báo cáo Phát triển bền vững năm thứ hai liên tiếp cho thấy Viettel đang chuyển dần từ cách tiếp cận phát triển bền vững dựa trên từng chương trình sang quản trị các mục tiêu môi trường, xã hội và quản trị bằng dữ liệu.
Định hướng này đồng thời gắn với mục tiêu tăng trưởng xanh của Việt Nam, trong đó có mục tiêu đưa phát thải ròng về 0 vào năm 2050.
Trong thông điệp tại báo cáo, Trung tướng Tào Đức Thắng, Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Viettel, nhấn mạnh: “Một tương lai bền vững không bắt đầu từ ngày mai, mà được kiến tạo từ khát vọng và quyết tâm của tất cả chúng ta hôm nay”.
