Dự án điện thoại Trump T1 Phone đang đối mặt với những nghi vấn lớn về khả năng hiện thực hóa khi công ty chủ quản âm thầm thay đổi các điều khoản đặt hàng theo hướng bất lợi cho người dùng. Từng được kỳ vọng là một thiết bị di động "made in the USA", sản phẩm này hiện bị giới công nghệ quốc tế gắn mác "vaporware" – thuật ngữ dùng để chỉ những dự án được quảng bá rầm rộ nhưng không bao giờ đến tay người tiêu dùng. Sau nhiều lần lỗi hẹn giao hàng và những thay đổi mập mờ trong cam kết, hàng trăm nghìn khách hàng đã đặt cọc đang đứng trước rủi ro lớn.
Điều khoản mới nêu rõ rằng khoản đặt cọc không phải là giao dịch mua hàng, không cấu thành việc chấp nhận đơn hàng và không tạo ra hợp đồng mua bán. Đáng lo ngại hơn, công ty không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về việc thiết bị sẽ thực sự được sản xuất hoặc thương mại hóa. Trump Mobile cũng bảo lưu quyền thay đổi toàn bộ thông số kỹ thuật, tính năng và phần cứng, đồng nghĩa với việc người dùng có thể nhận được một sản phẩm khác hoàn toàn so với những gì được công bố ban đầu.
Vào đầu năm 2026, đại diện công ty từng khẳng định điện thoại đang trong giai đoạn thử nghiệm cuối cùng và dự kiến giao hàng trong quý I, nhưng thời hạn này cũng đã trôi qua mà không có sản phẩm nào xuất hiện trên thị trường.
Để trấn an dư luận, lãnh đạo Trump Mobile từng xuất hiện trong một video trực tuyến với trang công nghệ The Verge để trình diễn mẫu T1 Phone. Tuy nhiên, thiết bị này lại có thiết kế màn hình cong 6,8 inch với camera giọt nước, khác xa so với hình ảnh quảng cáo trên website chính thức. Phía công ty giải thích sự thay đổi này là do họ quyết định bỏ qua phân khúc giá rẻ để tiến thẳng lên dòng sản phẩm cao cấp hơn.
Biến tiền đặt cọc thành 'cơ hội mua hàng'
Theo ghi nhận từ Tom's Hardware, Trump Mobile đã lặng lẽ cập nhật các điều khoản dịch vụ vào tháng 4 và chỉ mới bị phát hiện gần đây. Thay đổi quan trọng nhất nằm ở bản chất của số tiền 100 USD mà khách hàng đã nộp. Giờ đây, khoản tiền này chỉ được coi là "một cơ hội để mua máy" trong trường hợp công ty quyết định mở bán chính thức trong tương lai.Điều khoản mới nêu rõ rằng khoản đặt cọc không phải là giao dịch mua hàng, không cấu thành việc chấp nhận đơn hàng và không tạo ra hợp đồng mua bán. Đáng lo ngại hơn, công ty không đưa ra bất kỳ đảm bảo nào về việc thiết bị sẽ thực sự được sản xuất hoặc thương mại hóa. Trump Mobile cũng bảo lưu quyền thay đổi toàn bộ thông số kỹ thuật, tính năng và phần cứng, đồng nghĩa với việc người dùng có thể nhận được một sản phẩm khác hoàn toàn so với những gì được công bố ban đầu.
Huy động 59 triệu USD nhưng liên tục lỗi hẹn
Dự án Trump T1 Phone xuất hiện lần đầu vào tháng 6/2025 thông qua Trump Mobile, công ty của hai con trai Tổng thống Mỹ. Với lời hứa giao hàng vào tháng 9/2025, dự án đã thu hút khoảng 590.000 người tham gia đặt cọc, giúp công ty thu về tổng cộng 59 triệu USD. Tuy nhiên, sau gần một năm kể từ thời điểm ra mắt, chưa có bất kỳ khách hàng nào nhận được thiết bị.Vào đầu năm 2026, đại diện công ty từng khẳng định điện thoại đang trong giai đoạn thử nghiệm cuối cùng và dự kiến giao hàng trong quý I, nhưng thời hạn này cũng đã trôi qua mà không có sản phẩm nào xuất hiện trên thị trường.
Áp lực pháp lý và sự mập mờ về sản phẩm thực tế
Sự chậm trễ kéo dài và thiếu minh bạch đã dẫn đến những phản ứng gay gắt từ giới chính trị. 11 nghị sĩ đảng Dân chủ đã gửi yêu cầu tới Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) để điều tra Trump Mobile về khả năng vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng. Các nghị sĩ đặt nghi vấn về việc công ty thu lợi từ tiền cọc nhưng không đưa ra được bằng chứng cụ thể nào cho thấy chiếc điện thoại thực sự tồn tại.Để trấn an dư luận, lãnh đạo Trump Mobile từng xuất hiện trong một video trực tuyến với trang công nghệ The Verge để trình diễn mẫu T1 Phone. Tuy nhiên, thiết bị này lại có thiết kế màn hình cong 6,8 inch với camera giọt nước, khác xa so với hình ảnh quảng cáo trên website chính thức. Phía công ty giải thích sự thay đổi này là do họ quyết định bỏ qua phân khúc giá rẻ để tiến thẳng lên dòng sản phẩm cao cấp hơn.
