Checker
Writer
Theo Báo cáo Xu hướng Cuộc sống Công việc năm 2026 mới công bố của Glassdoor, tỷ lệ đề cập đến "sự không nhất quán" trong đánh giá của nhân viên về lãnh đạo cấp cao đã tăng 149% từ năm 2024 đến năm 2025, trong khi "sự mất kết nối" tăng 24% và "sự ngờ vực" tăng 26%. Đồng thời, tỷ lệ sa thải quy mô nhỏ ảnh hưởng đến dưới 50 nhân viên đã tăng từ 38% trong tổng số các đợt sa thải năm 2015 lên 51% vào năm 2025. Nhìn chung, những xu hướng tại nơi làm việc này báo hiệu một sự thay đổi lớn trong cách nhìn nhận của nhân viên về lãnh đạo và niềm tin vào tổ chức.
Sau nhiều năm chuyển đổi, năm 2026 đang nổi lên như một năm tái thiết, được định hình bởi những kỳ vọng mới, ngân sách thắt chặt hơn và sự thay đổi về quyền lực giữa người sử dụng lao động và người lao động. Những chuyên gia hiểu rõ động lực thúc đẩy những thay đổi này sẽ được trang bị tốt hơn để định hướng những bước đi tiếp theo. Dưới đây là sáu xu hướng hàng đầu tại nơi làm việc cần theo dõi.
1. Sự ngắt kết nối lớn giữa nhân viên và nhà lãnh đạo
Niềm tin vào lãnh đạo đã đạt đến điểm giới hạn. Xếp hạng của ban quản lý cấp cao trên Glassdoor đã giảm xuống dưới mức đỉnh điểm của đại dịch khi các đề cập đến "sự không thống nhất", "sự ngắt kết nối" và "sự ngờ vực" tăng vọt trong các bài đánh giá. "Người lao động đang cảm thấy bị chấn động mạnh từ chuyến tàu lượn siêu tốc cảm xúc của sáu năm qua", Daniel Zhao, nhà kinh tế trưởng của Glassdoor cho biết. "Vào thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch, các nhà lãnh đạo đã minh bạch và dễ bị tổn thương. Giờ đây, nhiều người đã quay lại với cách nói của công ty và người lao động không còn cảm thấy được lãnh đạo ủng hộ nữa", ông nói. Với ít đòn bẩy hơn so với thời kỳ Đại từ chức, nhân viên đang theo dõi cách các nhà lãnh đạo xử lý việc sa thải, các nhiệm vụ trở lại văn phòng và việc áp dụng AI, thường là với cái giá phải trả là niềm tin và tinh thần. Xu hướng tại nơi làm việc này nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng về tính minh bạch trong lãnh đạo vào năm 2026.
2. “Suy thoái vĩnh viễn” là trạng thái bình thường mới
Việc sa thải nhân sự quy mô nhỏ nhưng đều đặn đang trở thành chuẩn mực mới. Một trong những xu hướng nổi bật nhất tại nơi làm việc là sự chuyển dịch từ cắt giảm nhân sự quy mô lớn sang cắt giảm nhân sự quy mô nhỏ liên tục, một mô hình mà Glassdoor gọi là "sa thải vĩnh viễn". Những đợt cắt giảm luân phiên này có thể không gây xôn xao dư luận, nhưng chúng tạo ra sự bất ổn và lo lắng dai dẳng. Số lượng đề cập đến việc sa thải và bất ổn việc làm vào cuối năm 2025 đã cao hơn so với đầu năm 2020. Mặc dù các công ty có thể coi những đợt cắt giảm này là một cách tinh tế để quản lý bảng lương, nhưng tổn thất về mặt văn hóa là rất đáng kể. "Sa thải vĩnh viễn" gây ra tình trạng kiệt sức, mất gắn kết và mất lòng tin, và tác động của nó có thể sẽ kéo dài đến năm 2026.
3. Sự trở lại văn phòng chậm rãi vẫn tiếp diễn
Việc phát triển sự nghiệp tại nhà đang ngày càng khó khăn hơn. Điểm đánh giá cơ hội nghề nghiệp trung bình trên Glassdoor đã giảm từ 4,1 vào năm 2020 xuống còn 3,5 vào năm 2025 đối với người lao động làm việc từ xa và kết hợp. Bất chấp các yêu cầu trở lại văn phòng được chú trọng trong năm qua, tỷ lệ ngày làm việc từ xa hầu như không thay đổi. Tuy nhiên, vẫn còn một yếu tố tinh tế hơn đang tác động, đó là nỗi sợ bị "xa mặt cách lòng". Glassdoor nhận thấy sự khác biệt rõ ràng giữa những nhân viên đề cập đến công việc từ xa hoặc kết hợp trong bài đánh giá của họ.
Khi các nhà tuyển dụng ưu tiên thăng chức cho nhân viên tại văn phòng, các chuyên gia có thể cần phải lựa chọn giữa tính linh hoạt và khả năng hiển thị vào năm 2026. Xu hướng nơi làm việc này làm nổi bật những sự đánh đổi vẫn tiếp tục định hình hình thức làm việc kết hợp.
4. Tác động của AI vẫn còn hạn chế ở thời điểm hiện tại
Nỗi lo ngại về AI đang ở mức cao, nhưng sự gián đoạn thực sự vẫn còn hạn chế. Phân tích của Glassdoor cho thấy sự hài lòng của nhân viên đối với các công việc có mức độ tiếp xúc với AI cao chỉ giảm nhẹ kể từ năm 2022. Một số công việc, chẳng hạn như biên dịch viên và kỹ sư phần mềm, đã chứng kiến sự sụt giảm mạnh hơn, nhưng họ chỉ chiếm một phần nhỏ trong lực lượng lao động. Và mặc dù hầu hết các tổ chức đang thử nghiệm AI, nhưng rất ít tổ chức tìm ra cách tích hợp nó một cách hiệu quả. Dự kiến năm 2026 sẽ chứng kiến sự chuyển đổi AI dần dần chứ không đột ngột, định hình một trong những xu hướng nơi làm việc được theo dõi sát sao nhất trong năm.
5. Người tìm việc đang cố gắng đạt được những gì họ có thể đạt được
Tính chọn lọc hiện đang nhường chỗ cho sự thận trọng trên thị trường việc làm. Theo Glassdoor, ứng viên xin việc có khả năng từ chối lời mời làm việc ít hơn 12% vào năm 2025 so với năm 2023. Với tỷ lệ tuyển dụng ở mức thấp nhất trong 10 năm, ngày càng nhiều chuyên gia đồng ý với những vị trí mà họ có thể đã từng từ chối. Khoảng ba trong số bốn lời mời làm việc được báo cáo trên Glassdoor đã được chấp nhận, và tỷ lệ từ chối đã giảm xuống mức thấp nhất kể từ năm 2020. Kết quả là cảm giác trì trệ ngày càng gia tăng. Những người lao động cảm thấy bị mắc kẹt trong những công việc không phù hợp có thể gặp khó khăn trong việc duy trì sự gắn bó, làm chậm cả sự nghiệp và tăng trưởng thu nhập vào năm 2026.
6. Mức lương đầu sự nghiệp cuối cùng cũng đang phục hồi
Có một điểm sáng khi mức lương của sinh viên mới tốt nghiệp cuối cùng cũng bắt kịp. Sau khi lạm phát làm xói mòn sức mua từ năm 2020 đến năm 2022, mức lương của người lao động đầu sự nghiệp dự kiến sẽ vượt mức năm 2020 vào năm 2026. Mức lương thực tế đã giảm 4,1% từ năm 2020 đến năm 2022 nhưng đã phục hồi kể từ đó khi mức tăng trưởng tiền lương (4,3%) vượt xa lạm phát (3,0%) trong ba năm qua. Tuy nhiên, sự phục hồi không đồng đều. Các thành phố dẫn đầu về tăng trưởng tiền lương của người lao động đầu sự nghiệp kể từ năm 2020 bao gồm:
- Provo, Utah: +40,2%
- Boise, Idaho: +30,5%
- Orlando, Florida: +30,3%
Ngược lại, các thị trường lương cao truyền thống như San Francisco chỉ tăng trưởng 19,9%. Đối với các chuyên gia trẻ, các thành phố nhỏ hơn giờ đây có thể mang đến nhiều cơ hội hơn để kiếm tiền và thăng tiến, một xu hướng tích cực tại nơi làm việc trong một nền kinh tế vốn dĩ không chắc chắn.
Vượt qua những thách thức sắp tới tại nơi làm việc
Những xu hướng nơi làm việc định hình năm 2026 cho thấy sự thay đổi liên tục và khoảng cách ngày càng lớn giữa nhân viên và lãnh đạo. Sự bất ổn dai dẳng về công việc và sự đánh đổi giữa tính linh hoạt và sự thăng tiến đang buộc các chuyên gia phải suy nghĩ lại về định nghĩa của thành công. "Các nhà lãnh đạo cần chú ý đến khoảng cách ngày càng lớn giữa họ và nhân viên", Zhao nói. "Sự mất kết nối đó có nguy cơ gây ra một cuộc khủng hoảng thiếu gắn kết ngày càng trầm trọng hơn vào năm 2026."
Tuy nhiên, vẫn có lý do để lạc quan. Mức lương đang phục hồi, các thành phố mới đang nổi lên như những trung tâm cơ hội, và tác động tiêu cực của AI, ít nhất là hiện tại, vẫn còn khiêm tốn. Đối với các chuyên gia, chìa khóa sẽ là duy trì khả năng thích ứng bằng cách xây dựng các kỹ năng mới, phát triển kiến thức về AI và chủ động quản lý sự phát triển nghề nghiệp trong một môi trường thay đổi nhanh chóng. (Forbes)
Sau nhiều năm chuyển đổi, năm 2026 đang nổi lên như một năm tái thiết, được định hình bởi những kỳ vọng mới, ngân sách thắt chặt hơn và sự thay đổi về quyền lực giữa người sử dụng lao động và người lao động. Những chuyên gia hiểu rõ động lực thúc đẩy những thay đổi này sẽ được trang bị tốt hơn để định hướng những bước đi tiếp theo. Dưới đây là sáu xu hướng hàng đầu tại nơi làm việc cần theo dõi.
1. Sự ngắt kết nối lớn giữa nhân viên và nhà lãnh đạo
Niềm tin vào lãnh đạo đã đạt đến điểm giới hạn. Xếp hạng của ban quản lý cấp cao trên Glassdoor đã giảm xuống dưới mức đỉnh điểm của đại dịch khi các đề cập đến "sự không thống nhất", "sự ngắt kết nối" và "sự ngờ vực" tăng vọt trong các bài đánh giá. "Người lao động đang cảm thấy bị chấn động mạnh từ chuyến tàu lượn siêu tốc cảm xúc của sáu năm qua", Daniel Zhao, nhà kinh tế trưởng của Glassdoor cho biết. "Vào thời kỳ đỉnh điểm của đại dịch, các nhà lãnh đạo đã minh bạch và dễ bị tổn thương. Giờ đây, nhiều người đã quay lại với cách nói của công ty và người lao động không còn cảm thấy được lãnh đạo ủng hộ nữa", ông nói. Với ít đòn bẩy hơn so với thời kỳ Đại từ chức, nhân viên đang theo dõi cách các nhà lãnh đạo xử lý việc sa thải, các nhiệm vụ trở lại văn phòng và việc áp dụng AI, thường là với cái giá phải trả là niềm tin và tinh thần. Xu hướng tại nơi làm việc này nhấn mạnh nhu cầu ngày càng tăng về tính minh bạch trong lãnh đạo vào năm 2026.
2. “Suy thoái vĩnh viễn” là trạng thái bình thường mới
Việc sa thải nhân sự quy mô nhỏ nhưng đều đặn đang trở thành chuẩn mực mới. Một trong những xu hướng nổi bật nhất tại nơi làm việc là sự chuyển dịch từ cắt giảm nhân sự quy mô lớn sang cắt giảm nhân sự quy mô nhỏ liên tục, một mô hình mà Glassdoor gọi là "sa thải vĩnh viễn". Những đợt cắt giảm luân phiên này có thể không gây xôn xao dư luận, nhưng chúng tạo ra sự bất ổn và lo lắng dai dẳng. Số lượng đề cập đến việc sa thải và bất ổn việc làm vào cuối năm 2025 đã cao hơn so với đầu năm 2020. Mặc dù các công ty có thể coi những đợt cắt giảm này là một cách tinh tế để quản lý bảng lương, nhưng tổn thất về mặt văn hóa là rất đáng kể. "Sa thải vĩnh viễn" gây ra tình trạng kiệt sức, mất gắn kết và mất lòng tin, và tác động của nó có thể sẽ kéo dài đến năm 2026.
3. Sự trở lại văn phòng chậm rãi vẫn tiếp diễn
Việc phát triển sự nghiệp tại nhà đang ngày càng khó khăn hơn. Điểm đánh giá cơ hội nghề nghiệp trung bình trên Glassdoor đã giảm từ 4,1 vào năm 2020 xuống còn 3,5 vào năm 2025 đối với người lao động làm việc từ xa và kết hợp. Bất chấp các yêu cầu trở lại văn phòng được chú trọng trong năm qua, tỷ lệ ngày làm việc từ xa hầu như không thay đổi. Tuy nhiên, vẫn còn một yếu tố tinh tế hơn đang tác động, đó là nỗi sợ bị "xa mặt cách lòng". Glassdoor nhận thấy sự khác biệt rõ ràng giữa những nhân viên đề cập đến công việc từ xa hoặc kết hợp trong bài đánh giá của họ.
Khi các nhà tuyển dụng ưu tiên thăng chức cho nhân viên tại văn phòng, các chuyên gia có thể cần phải lựa chọn giữa tính linh hoạt và khả năng hiển thị vào năm 2026. Xu hướng nơi làm việc này làm nổi bật những sự đánh đổi vẫn tiếp tục định hình hình thức làm việc kết hợp.
4. Tác động của AI vẫn còn hạn chế ở thời điểm hiện tại
Nỗi lo ngại về AI đang ở mức cao, nhưng sự gián đoạn thực sự vẫn còn hạn chế. Phân tích của Glassdoor cho thấy sự hài lòng của nhân viên đối với các công việc có mức độ tiếp xúc với AI cao chỉ giảm nhẹ kể từ năm 2022. Một số công việc, chẳng hạn như biên dịch viên và kỹ sư phần mềm, đã chứng kiến sự sụt giảm mạnh hơn, nhưng họ chỉ chiếm một phần nhỏ trong lực lượng lao động. Và mặc dù hầu hết các tổ chức đang thử nghiệm AI, nhưng rất ít tổ chức tìm ra cách tích hợp nó một cách hiệu quả. Dự kiến năm 2026 sẽ chứng kiến sự chuyển đổi AI dần dần chứ không đột ngột, định hình một trong những xu hướng nơi làm việc được theo dõi sát sao nhất trong năm.
5. Người tìm việc đang cố gắng đạt được những gì họ có thể đạt được
Tính chọn lọc hiện đang nhường chỗ cho sự thận trọng trên thị trường việc làm. Theo Glassdoor, ứng viên xin việc có khả năng từ chối lời mời làm việc ít hơn 12% vào năm 2025 so với năm 2023. Với tỷ lệ tuyển dụng ở mức thấp nhất trong 10 năm, ngày càng nhiều chuyên gia đồng ý với những vị trí mà họ có thể đã từng từ chối. Khoảng ba trong số bốn lời mời làm việc được báo cáo trên Glassdoor đã được chấp nhận, và tỷ lệ từ chối đã giảm xuống mức thấp nhất kể từ năm 2020. Kết quả là cảm giác trì trệ ngày càng gia tăng. Những người lao động cảm thấy bị mắc kẹt trong những công việc không phù hợp có thể gặp khó khăn trong việc duy trì sự gắn bó, làm chậm cả sự nghiệp và tăng trưởng thu nhập vào năm 2026.
6. Mức lương đầu sự nghiệp cuối cùng cũng đang phục hồi
Có một điểm sáng khi mức lương của sinh viên mới tốt nghiệp cuối cùng cũng bắt kịp. Sau khi lạm phát làm xói mòn sức mua từ năm 2020 đến năm 2022, mức lương của người lao động đầu sự nghiệp dự kiến sẽ vượt mức năm 2020 vào năm 2026. Mức lương thực tế đã giảm 4,1% từ năm 2020 đến năm 2022 nhưng đã phục hồi kể từ đó khi mức tăng trưởng tiền lương (4,3%) vượt xa lạm phát (3,0%) trong ba năm qua. Tuy nhiên, sự phục hồi không đồng đều. Các thành phố dẫn đầu về tăng trưởng tiền lương của người lao động đầu sự nghiệp kể từ năm 2020 bao gồm:
- Provo, Utah: +40,2%
- Boise, Idaho: +30,5%
- Orlando, Florida: +30,3%
Ngược lại, các thị trường lương cao truyền thống như San Francisco chỉ tăng trưởng 19,9%. Đối với các chuyên gia trẻ, các thành phố nhỏ hơn giờ đây có thể mang đến nhiều cơ hội hơn để kiếm tiền và thăng tiến, một xu hướng tích cực tại nơi làm việc trong một nền kinh tế vốn dĩ không chắc chắn.
Vượt qua những thách thức sắp tới tại nơi làm việc
Những xu hướng nơi làm việc định hình năm 2026 cho thấy sự thay đổi liên tục và khoảng cách ngày càng lớn giữa nhân viên và lãnh đạo. Sự bất ổn dai dẳng về công việc và sự đánh đổi giữa tính linh hoạt và sự thăng tiến đang buộc các chuyên gia phải suy nghĩ lại về định nghĩa của thành công. "Các nhà lãnh đạo cần chú ý đến khoảng cách ngày càng lớn giữa họ và nhân viên", Zhao nói. "Sự mất kết nối đó có nguy cơ gây ra một cuộc khủng hoảng thiếu gắn kết ngày càng trầm trọng hơn vào năm 2026."
Tuy nhiên, vẫn có lý do để lạc quan. Mức lương đang phục hồi, các thành phố mới đang nổi lên như những trung tâm cơ hội, và tác động tiêu cực của AI, ít nhất là hiện tại, vẫn còn khiêm tốn. Đối với các chuyên gia, chìa khóa sẽ là duy trì khả năng thích ứng bằng cách xây dựng các kỹ năng mới, phát triển kiến thức về AI và chủ động quản lý sự phát triển nghề nghiệp trong một môi trường thay đổi nhanh chóng. (Forbes)
