The Storm Riders
Writer
Trước những áp lực kéo dài từ biến động giá nhiên liệu, Grab đã chính thức đưa ra thông báo về việc thay đổi mức phí nền tảng và phí dịch vụ. Việc điều chỉnh này sẽ được áp dụng cho phần lớn các loại hình dịch vụ hiện có trên ứng dụng của hãng.
Trong mảng giao hàng và ăn uống, phí dịch vụ cho GrabExpress được ấn định từ 4.000 đồng đến 11.000 đồng dựa trên loại hình dịch vụ khách hàng lựa chọn. Đối với GrabFood và GrabMart, mức phí dịch vụ sẽ là 4.000 đồng hoặc 6.000 đồng, tùy vào mô hình liên kết với các đối tác thương nhân. Nhìn chung, mức phí của đa số các dịch vụ sẽ tăng thêm khoảng 1.000 đồng so với trước đây.
Đáng chú ý, việc điều chỉnh phí còn giúp Grab có thêm nguồn lực để hỗ trợ cộng đồng tài xế trong bối cảnh giá xăng dầu leo thang. Trước đó, trong suốt 6 tuần liên tục, Grab đã tự chi ngân sách để duy trì các chương trình thưởng tuần nhằm giúp tài xế đối phó với bão giá. Bên cạnh đó, hãng vẫn đang đẩy mạnh các gói hỗ trợ giúp đối tác chuyển đổi sang sử dụng xe điện nhằm tiết kiệm chi phí và hướng tới mục tiêu giao thông xanh tại Việt Nam.
---------------------------------------------------------
Chi tiết các mức phí mới áp dụng từ ngày 28.4
Kể từ ngày 28.4, Grab sẽ áp dụng biểu phí mới cho nhiều dịch vụ khác nhau. Cụ thể, đối với dịch vụ di chuyển bằng xe máy GrabBike, phí nền tảng sẽ là 3.000 đồng. Đối với các dịch vụ ô tô (ngoại trừ GrabTaxi), phí nền tảng dao động trong khoảng từ 5.000 đồng đến 19.000 đồng, tùy thuộc vào quãng đường di chuyển và khu vực đón khách.Trong mảng giao hàng và ăn uống, phí dịch vụ cho GrabExpress được ấn định từ 4.000 đồng đến 11.000 đồng dựa trên loại hình dịch vụ khách hàng lựa chọn. Đối với GrabFood và GrabMart, mức phí dịch vụ sẽ là 4.000 đồng hoặc 6.000 đồng, tùy vào mô hình liên kết với các đối tác thương nhân. Nhìn chung, mức phí của đa số các dịch vụ sẽ tăng thêm khoảng 1.000 đồng so với trước đây.
Lý do điều chỉnh và nỗ lực hỗ trợ đối tác tài xế
Grab cho biết việc thay đổi biểu phí nhằm mục đích duy trì hệ thống vận hành, cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cấp các tính năng kỹ thuật. Đồng thời, nguồn thu này giúp hãng triển khai thêm các chương trình ưu đãi, nâng cao trải nghiệm cho cả người dùng lẫn đối tác.Đáng chú ý, việc điều chỉnh phí còn giúp Grab có thêm nguồn lực để hỗ trợ cộng đồng tài xế trong bối cảnh giá xăng dầu leo thang. Trước đó, trong suốt 6 tuần liên tục, Grab đã tự chi ngân sách để duy trì các chương trình thưởng tuần nhằm giúp tài xế đối phó với bão giá. Bên cạnh đó, hãng vẫn đang đẩy mạnh các gói hỗ trợ giúp đối tác chuyển đổi sang sử dụng xe điện nhằm tiết kiệm chi phí và hướng tới mục tiêu giao thông xanh tại Việt Nam.
Kết
Việc tăng phụ phí là giải pháp của Grab để đảm bảo vận hành và hỗ trợ đối tác tài xế trước tình hình chi phí nhiên liệu biến động, đồng thời tiếp tục đầu tư vào các mục tiêu phát triển bền vững trong tương lai.---------------------------------------------------------
