Vũ Nguyễn
Writer
Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg thừa nhận các tác nhân trí tuệ nhân tạo (AI agent) vẫn chưa phát triển với tốc độ mà ban lãnh đạo công ty kỳ vọng, cho thấy quá trình ứng dụng AI để thay đổi cách vận hành doanh nghiệp đang gặp nhiều thách thức hơn dự tính.
Theo Reuters, trong cuộc họp nội bộ diễn ra hôm thứ Năm, Zuckerberg nói với nhân viên rằng sự phát triển của AI agent đã không "tăng tốc theo cách" mà Meta từng kỳ vọng. Điều này đồng nghĩa những lợi ích từ quá trình tái cấu trúc xoay quanh AI vẫn chưa xuất hiện rõ ràng.
Đầu năm nay, Meta đã tiến hành đợt tái cơ cấu lớn khi sa thải khoảng 8.000 nhân viên, tương đương khoảng 10% lực lượng lao động của công ty. Đồng thời, khoảng 7.000 nhân viên khác được điều chuyển sang các nhóm phát triển AI, trong đó có bộ phận Agent Transformation chuyên nghiên cứu và triển khai các tác nhân AI, theo Bloomberg.
Tại cuộc họp, Zuckerberg cũng nhắc lại quyết định cắt giảm nhân sự, cho rằng quá trình này không diễn ra "gọn gàng" như mong muốn. Theo ông, ban lãnh đạo khi đó lo ngại Meta sẽ không thể thích ứng đủ nhanh với tốc độ thay đổi của ngành công nghệ nếu không thực hiện những thay đổi mạnh mẽ.
Dù vậy, Zuckerberg cho biết những lợi ích từ mô hình tổ chức mới lấy AI làm trung tâm vẫn chưa trở thành hiện thực. Ông tin rằng các khoản đầu tư hiện nay sẽ bắt đầu mang lại kết quả trong vòng 3 đến 6 tháng tới.
Trước đó, một số cuộc điều tra của truyền thông Mỹ cho biết bộ phận AI mới thành lập của Meta đang chịu áp lực rất lớn. Một số kỹ sư mô tả môi trường làm việc tại đây giống như một "trại giam", phản ánh cường độ làm việc cao trong cuộc đua phát triển AI.
Meta hiện là một trong những công ty đầu tư mạnh tay nhất vào AI. Theo Reuters, tập đoàn này dự kiến chi tới 145 tỷ USD, tương đương khoảng 3,8 triệu tỷ đồng Việt Nam, cho hạ tầng AI trong năm nay. Khoản đầu tư khổng lồ này bao gồm việc xây dựng trung tâm dữ liệu, mua chip AI và mở rộng năng lực tính toán nhằm cạnh tranh với các đối thủ như OpenAI, Google hay Anthropic.
Những phát biểu mới nhất của Zuckerberg cũng cho thấy, ngay cả với các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, việc dùng AI để thay thế một phần công việc của con người hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp vẫn là quá trình phức tạp hơn nhiều so với kỳ vọng ban đầu. Điều này phản ánh khoảng cách giữa tiềm năng của AI và việc triển khai hiệu quả công nghệ này trong thực tế.
Theo Reuters, trong cuộc họp nội bộ diễn ra hôm thứ Năm, Zuckerberg nói với nhân viên rằng sự phát triển của AI agent đã không "tăng tốc theo cách" mà Meta từng kỳ vọng. Điều này đồng nghĩa những lợi ích từ quá trình tái cấu trúc xoay quanh AI vẫn chưa xuất hiện rõ ràng.
Đầu năm nay, Meta đã tiến hành đợt tái cơ cấu lớn khi sa thải khoảng 8.000 nhân viên, tương đương khoảng 10% lực lượng lao động của công ty. Đồng thời, khoảng 7.000 nhân viên khác được điều chuyển sang các nhóm phát triển AI, trong đó có bộ phận Agent Transformation chuyên nghiên cứu và triển khai các tác nhân AI, theo Bloomberg.
Tại cuộc họp, Zuckerberg cũng nhắc lại quyết định cắt giảm nhân sự, cho rằng quá trình này không diễn ra "gọn gàng" như mong muốn. Theo ông, ban lãnh đạo khi đó lo ngại Meta sẽ không thể thích ứng đủ nhanh với tốc độ thay đổi của ngành công nghệ nếu không thực hiện những thay đổi mạnh mẽ.
Dù vậy, Zuckerberg cho biết những lợi ích từ mô hình tổ chức mới lấy AI làm trung tâm vẫn chưa trở thành hiện thực. Ông tin rằng các khoản đầu tư hiện nay sẽ bắt đầu mang lại kết quả trong vòng 3 đến 6 tháng tới.
Trước đó, một số cuộc điều tra của truyền thông Mỹ cho biết bộ phận AI mới thành lập của Meta đang chịu áp lực rất lớn. Một số kỹ sư mô tả môi trường làm việc tại đây giống như một "trại giam", phản ánh cường độ làm việc cao trong cuộc đua phát triển AI.
Meta hiện là một trong những công ty đầu tư mạnh tay nhất vào AI. Theo Reuters, tập đoàn này dự kiến chi tới 145 tỷ USD, tương đương khoảng 3,8 triệu tỷ đồng Việt Nam, cho hạ tầng AI trong năm nay. Khoản đầu tư khổng lồ này bao gồm việc xây dựng trung tâm dữ liệu, mua chip AI và mở rộng năng lực tính toán nhằm cạnh tranh với các đối thủ như OpenAI, Google hay Anthropic.
Những phát biểu mới nhất của Zuckerberg cũng cho thấy, ngay cả với các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới, việc dùng AI để thay thế một phần công việc của con người hoặc tái cấu trúc doanh nghiệp vẫn là quá trình phức tạp hơn nhiều so với kỳ vọng ban đầu. Điều này phản ánh khoảng cách giữa tiềm năng của AI và việc triển khai hiệu quả công nghệ này trong thực tế.
