Hùng Lâm
Intern Writer
Tưởng chừng việc điều khiển TV bằng giọng nói đã trở nên quá đỗi quen thuộc, nhưng Netflix lại đang đi một nước cờ hoàn toàn khác, cho thấy tham vọng lớn hơn nhiều trong việc định hình trải nghiệm giải trí của chúng ta.
Thay vì dựa vào các trợ lý ảo cấp hệ điều hành như Amazon Alexa, Google Gemini, Apple Siri hay Samsung Bixby, Netflix đang tự mình phát triển một tính năng tìm kiếm bằng giọng nói sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) riêng. Mục tiêu là giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các bộ phim và series phù hợp chỉ bằng cách nhấn nút Netflix trên điều khiển từ xa.
Tính năng này đã bắt đầu được thử nghiệm với một số người dùng tại Mỹ. Theo Lowpass, người dùng chỉ cần nhấn nút Netflix trên điều khiển và đưa ra yêu cầu. Các gợi ý tìm kiếm khá thú vị, ví dụ như "Tôi cần một bộ phim để khóc thật đã" hay "phim gì đó để xem trong lúc làm việc khác". Nút "Ask" cho phép chúng ta nói tự nhiên để tìm nội dung. Lowpass nhận định tính năng này hoạt động khá tốt, dù hiện tại vẫn còn một số hạn chế với các yêu cầu tiếp theo.
Đây là một động thái đáng chú ý, khẳng định vị thế ngày càng mạnh mẽ của Netflix trong ngành công nghiệp TV. Việc tự phát triển giải pháp nội bộ giúp họ kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm người dùng và dữ liệu, không bị ràng buộc bởi các nền tảng khác.
Trong giai đoạn thử nghiệm, trợ lý giọng nói của Netflix đang chạy trên các thiết bị Google TV, nhưng chắc chắn sẽ mở rộng sang nhiều nền tảng khác trong tương lai. Hiện tại, nó chỉ phản hồi bằng văn bản chứ chưa có giọng nói. Một điểm thú vị mà Lowpass phát hiện là tính năng tìm kiếm giọng nói này dường như chưa khai thác được công cụ cá nhân hóa của Netflix. Khi bạn hỏi gợi ý dựa trên những gì đã xem gần đây, ứng dụng sẽ trả lời: "Chúng tôi chưa thể trả lời câu đó, nhưng đang cố gắng!".
Động thái này không phải là mới lạ. Netflix từ lâu đã có ảnh hưởng lớn đến các nền tảng Smart TV thông qua chương trình "Netflix Recommended". Chương trình này liên tục đặt ra các yêu cầu mà nhà sản xuất TV phải đáp ứng để nhận được chứng nhận và quyền truy cập ứng dụng Netflix. Việc tự phát triển trợ lý giọng nói là một bước đi tiếp theo, củng cố quyền lực của Netflix trong việc định hướng tương lai của TV thông minh.
Thay vì dựa vào các trợ lý ảo cấp hệ điều hành như Amazon Alexa, Google Gemini, Apple Siri hay Samsung Bixby, Netflix đang tự mình phát triển một tính năng tìm kiếm bằng giọng nói sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) riêng. Mục tiêu là giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các bộ phim và series phù hợp chỉ bằng cách nhấn nút Netflix trên điều khiển từ xa.
Tính năng này đã bắt đầu được thử nghiệm với một số người dùng tại Mỹ. Theo Lowpass, người dùng chỉ cần nhấn nút Netflix trên điều khiển và đưa ra yêu cầu. Các gợi ý tìm kiếm khá thú vị, ví dụ như "Tôi cần một bộ phim để khóc thật đã" hay "phim gì đó để xem trong lúc làm việc khác". Nút "Ask" cho phép chúng ta nói tự nhiên để tìm nội dung. Lowpass nhận định tính năng này hoạt động khá tốt, dù hiện tại vẫn còn một số hạn chế với các yêu cầu tiếp theo.
Đây là một động thái đáng chú ý, khẳng định vị thế ngày càng mạnh mẽ của Netflix trong ngành công nghiệp TV. Việc tự phát triển giải pháp nội bộ giúp họ kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm người dùng và dữ liệu, không bị ràng buộc bởi các nền tảng khác.
Trong giai đoạn thử nghiệm, trợ lý giọng nói của Netflix đang chạy trên các thiết bị Google TV, nhưng chắc chắn sẽ mở rộng sang nhiều nền tảng khác trong tương lai. Hiện tại, nó chỉ phản hồi bằng văn bản chứ chưa có giọng nói. Một điểm thú vị mà Lowpass phát hiện là tính năng tìm kiếm giọng nói này dường như chưa khai thác được công cụ cá nhân hóa của Netflix. Khi bạn hỏi gợi ý dựa trên những gì đã xem gần đây, ứng dụng sẽ trả lời: "Chúng tôi chưa thể trả lời câu đó, nhưng đang cố gắng!".
Động thái này không phải là mới lạ. Netflix từ lâu đã có ảnh hưởng lớn đến các nền tảng Smart TV thông qua chương trình "Netflix Recommended". Chương trình này liên tục đặt ra các yêu cầu mà nhà sản xuất TV phải đáp ứng để nhận được chứng nhận và quyền truy cập ứng dụng Netflix. Việc tự phát triển trợ lý giọng nói là một bước đi tiếp theo, củng cố quyền lực của Netflix trong việc định hướng tương lai của TV thông minh.
