Lượng cài đặt ứng dụng DuckDuckGo tại Mỹ đã tăng vọt sau khi Google công bố cải tổ toàn diện dịch vụ tìm kiếm của mình bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Việc Google tích hợp sâu AI vào kết quả tìm kiếm mà không cho phép người dùng tắt đi đã vấp phải sự phản ứng mạnh mẽ từ công chúng, tạo điều kiện cho các giải pháp thay thế tập trung vào quyền riêng tư như DuckDuckGo ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể.
Trên hệ điều hành iOS, tốc độ tăng trưởng thậm chí còn ấn tượng hơn với mức tăng trung bình theo tuần đạt 33% và đạt đỉnh ở mức 69,9%. Xu hướng chuyển dịch này diễn ra mạnh mẽ nhất tại Mỹ. Ngay cả trong kỳ nghỉ cuối tuần Ngày Chiến sĩ Trận vong (Memorial Day) – thời điểm lưu lượng truy cập thường giảm – DuckDuckGo vẫn tiếp tục thu hút thêm người dùng mới.
Bên cạnh đó, trang tìm kiếm không chứa AI của hãng tại địa chỉ noai.duckduckgo.com cũng ghi nhận mức tăng trưởng lượt truy cập trung bình 22,7% theo tuần, đạt đỉnh 27,7% vào ngày 24 tháng 5. Trang web này được thiết kế để tắt hoàn toàn các tính năng AI như câu trả lời hỗ trợ bởi AI hay hình ảnh do AI tạo ra theo mặc định.
Nhiều ý kiến lo ngại rằng việc này sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực đến nền tảng web mở, đồng thời bày tỏ sự lo ngại khi các câu trả lời tóm tắt bằng AI hiển thị thông tin không chính xác và tước đi quyền kiểm soát của những người không có nhu cầu sử dụng AI.
CEO của DuckDuckGo, ông Gabriel Weinberg, nhận định: "Google đang ép buộc người dùng sử dụng AI mà không có cách nào để từ chối. Kết quả là chất lượng tìm kiếm của họ đang trở nên tệ hơn chứ không tốt lên. Chúng tôi muốn mang đến một không gian đặt người dùng làm trọng tâm, cho phép họ tự quyết định mức độ sử dụng AI mà họ mong muốn."
DuckDuckGo mở bình chọn cho người dùng về các tính năng AI
Hiện tại, DuckDuckGo cũng cung cấp các công cụ AI riêng nhưng theo một triết lý khác biệt. Hãng sở hữu sản phẩm Duck.ai miễn phí, không yêu cầu tạo tài khoản và cho phép kết nối với nhiều mô hình lớn như Claude 4.5 Haiku của Anthropic, Llama 4 Scout của Meta, Small 3 24B của Mistral và GPT-5 mini của OpenAI.
Để bảo vệ quyền riêng tư, DuckDuckGo sẽ xóa địa chỉ IP của người dùng trước khi gửi yêu cầu đến các nhà cung cấp mô hình, xóa lịch sử trò chuyện trong vòng 30 ngày và cam kết không sử dụng dữ liệu này để huấn luyện AI. Ngoài ra, hãng còn cung cấp tính năng Search Assist và bộ lọc hình ảnh do AI tạo ra (AI Image Filter) để lọc bỏ các kết quả không mong muốn.
Ông Kamyl Bazbaz, Giám đốc Truyền thông và Chính sách của DuckDuckGo, cho biết cả hai tính năng AI này đều nằm trong số những dịch vụ phổ biến nhất của công ty, dù chúng mang các triết lý sử dụng khác nhau. Ông nhấn mạnh rằng điều cốt lõi là người dùng chỉ muốn có quyền lựa chọn.
Làn sóng dịch chuyển sang DuckDuckGo cho thấy phản ứng rõ rệt của người dùng khi bị áp đặt công nghệ mới mà không có quyền từ chối. Trong bối cảnh các ông lớn công nghệ đẩy mạnh tích hợp AI vào các dịch vụ cốt lõi, việc cung cấp quyền kiểm soát và tôn trọng quyền riêng tư đang trở thành lợi thế cạnh tranh giúp các nền tảng độc lập thu hút nhóm người dùng muốn tìm kiếm sự thay thế.
Lượt tải ứng dụng tăng mạnh sau sự kiện của Google
Theo số liệu từ DuckDuckGo, lượng cài đặt ứng dụng này tại Mỹ đã tăng trung bình 18,1% theo tuần trong giai đoạn từ ngày 20 đến ngày 25 tháng 5, so với khoảng thời gian từ ngày 13 đến ngày 18 tháng 5. Xu hướng tăng trưởng này được duy trì liên tục trong sáu ngày và đạt đỉnh ở mức 30,5% vào ngày 25 tháng 5.Trên hệ điều hành iOS, tốc độ tăng trưởng thậm chí còn ấn tượng hơn với mức tăng trung bình theo tuần đạt 33% và đạt đỉnh ở mức 69,9%. Xu hướng chuyển dịch này diễn ra mạnh mẽ nhất tại Mỹ. Ngay cả trong kỳ nghỉ cuối tuần Ngày Chiến sĩ Trận vong (Memorial Day) – thời điểm lưu lượng truy cập thường giảm – DuckDuckGo vẫn tiếp tục thu hút thêm người dùng mới.
Bên cạnh đó, trang tìm kiếm không chứa AI của hãng tại địa chỉ noai.duckduckgo.com cũng ghi nhận mức tăng trưởng lượt truy cập trung bình 22,7% theo tuần, đạt đỉnh 27,7% vào ngày 24 tháng 5. Trang web này được thiết kế để tắt hoàn toàn các tính năng AI như câu trả lời hỗ trợ bởi AI hay hình ảnh do AI tạo ra theo mặc định.
Làn sóng phản đối công cụ tìm kiếm AI của Google
Sự thay đổi này bắt nguồn từ hội nghị nhà phát triển thường niên I/O của Google, nơi công ty tuyên bố sẽ thay thế danh sách liên kết xanh truyền thống bằng một đại lý AI để trả lời câu hỏi, thực hiện tác vụ và giám sát nền. Sự thay đổi này ngay lập tức gặp phải phản ứng dữ dội.Nhiều ý kiến lo ngại rằng việc này sẽ gây ảnh hưởng tiêu cực đến nền tảng web mở, đồng thời bày tỏ sự lo ngại khi các câu trả lời tóm tắt bằng AI hiển thị thông tin không chính xác và tước đi quyền kiểm soát của những người không có nhu cầu sử dụng AI.
CEO của DuckDuckGo, ông Gabriel Weinberg, nhận định: "Google đang ép buộc người dùng sử dụng AI mà không có cách nào để từ chối. Kết quả là chất lượng tìm kiếm của họ đang trở nên tệ hơn chứ không tốt lên. Chúng tôi muốn mang đến một không gian đặt người dùng làm trọng tâm, cho phép họ tự quyết định mức độ sử dụng AI mà họ mong muốn."
Cách tiếp cận khác biệt của DuckDuckGo về AI và quyền riêng tư
Dù là một giải pháp thay thế chú trọng bảo mật, DuckDuckGo trước đây chỉ chiếm khoảng 2% thị phần tìm kiếm tại Mỹ. Trong vụ kiện chống độc quyền tìm kiếm của Google năm 2023, ông Weinberg từng làm chứng rằng các hợp đồng mặc định độc quyền của Google đã cản trở DuckDuckGo tiếp cận vị trí trình duyệt mặc định.
DuckDuckGo mở bình chọn cho người dùng về các tính năng AI
Hiện tại, DuckDuckGo cũng cung cấp các công cụ AI riêng nhưng theo một triết lý khác biệt. Hãng sở hữu sản phẩm Duck.ai miễn phí, không yêu cầu tạo tài khoản và cho phép kết nối với nhiều mô hình lớn như Claude 4.5 Haiku của Anthropic, Llama 4 Scout của Meta, Small 3 24B của Mistral và GPT-5 mini của OpenAI.
Để bảo vệ quyền riêng tư, DuckDuckGo sẽ xóa địa chỉ IP của người dùng trước khi gửi yêu cầu đến các nhà cung cấp mô hình, xóa lịch sử trò chuyện trong vòng 30 ngày và cam kết không sử dụng dữ liệu này để huấn luyện AI. Ngoài ra, hãng còn cung cấp tính năng Search Assist và bộ lọc hình ảnh do AI tạo ra (AI Image Filter) để lọc bỏ các kết quả không mong muốn.
Ông Kamyl Bazbaz, Giám đốc Truyền thông và Chính sách của DuckDuckGo, cho biết cả hai tính năng AI này đều nằm trong số những dịch vụ phổ biến nhất của công ty, dù chúng mang các triết lý sử dụng khác nhau. Ông nhấn mạnh rằng điều cốt lõi là người dùng chỉ muốn có quyền lựa chọn.
Làn sóng dịch chuyển sang DuckDuckGo cho thấy phản ứng rõ rệt của người dùng khi bị áp đặt công nghệ mới mà không có quyền từ chối. Trong bối cảnh các ông lớn công nghệ đẩy mạnh tích hợp AI vào các dịch vụ cốt lõi, việc cung cấp quyền kiểm soát và tôn trọng quyền riêng tư đang trở thành lợi thế cạnh tranh giúp các nền tảng độc lập thu hút nhóm người dùng muốn tìm kiếm sự thay thế.
