Sasha✔
Writer
Chi phí sửa chữa iPhone Duo với màn hình gập hai lớp sẽ thay đổi tùy theo thời hạn bảo hành, đăng ký AppleCare+ hay đã hết bảo hành.
Bài viết sau đây tổng hợp bảng giá chính thức từ Apple Việt Nam, những trường hợp sửa miễn phí và mẹo để tiết kiệm chi phí.
1) Mức chi phí sửa chữa iPhone Duo hiện nay là bao nhiêu?
Số tiền cần dùng để sửa iPhone Duo phụ thuộc vào tình trạng bảo hành máy, chia thành ba trường hợp phổ biến.
Nếu điện thoại bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất trong vòng 1 năm bảo hành giới hạn của Apple, người dùng có thể sửa chữa hoàn toàn không tính phí.
Khi sở hữu dịch vụ AppleCare+, chi phí mỗi lần xử lý sự cố rơi vỡ nằm trong khoảng từ 549.000 đồng cho lớp phủ đến 2.649.000 đồng cho màn hình bên trong hoặc các hư hỏng bất ngờ khác, riêng thay pin khi chai dưới 80% được bảo dưỡng miễn phí.
Trong trường hợp sản phẩm đã hết bảo hành và chưa đăng ký AppleCare+, Apple Việt Nam chưa công bố mức phí cố định. Dịch vụ ủy quyền Apple sẽ kiểm tra tình trạng và báo giá chi tiết trực tiếp. Cách tính phí này cũng tương tự như các mẫu iPhone khác, tuy nhiên iPhone Duo có thêm hạng mục riêng biệt dành cho màn hình bên trong, màn hình ngoài và lớp phủ của dòng điện thoại gập.
2) Bảng giá sửa các bộ phận iPhone Duo khi có AppleCare+
Gói AppleCare+ dành cho iPhone Duo có giá 8.999.000 đồng cho thời hạn 2 năm tại Apple Việt Nam, hỗ trợ sửa các tai nạn rơi vỡ hoặc ngấm chất lỏng không giới hạn số lần, với chi phí dịch vụ cố định tùy theo bộ phận cần thay thế.
Màn hình trong 7.6 inch là linh kiện có giá sửa cao nhất: 2.649.000 đồng mỗi lần
Màn hình Super Retina XDR kích thước 7.6 inch là bộ phận có chi phí sửa chữa đắt đỏ nhất trên iPhone Duo mà người dùng cần chú trọng bảo vệ. Cụm màn hình này gồm 10 lớp vật liệu siêu mỏng, phủ bề mặt nhám Nano-texture chống chói và chịu áp lực gập mở liên tục trong sinh hoạt hàng ngày. Khi gặp sự cố vỡ nứt hay hư hại tấm nền bên trong, phí dịch vụ theo gói AppleCare+ là 2.649.000 đồng mỗi lần sửa, tương đương với mức phí cho các hư hỏng bất ngờ khác.
Màn hình ngoài và kính mặt sau cùng có phí 799.000 đồng, hư cả hai sẽ cộng phí
Phần kính mặt sau cùng với màn hình ngoài 5.4 inch của iPhone Duo đều được trang bị lớp kính Ceramic Shield. Quy định phí dịch vụ AppleCare+ tại Việt Nam áp dụng như sau:
Cách tính phí: Nếu máy chỉ bị nứt vỡ riêng màn hình ngoài hoặc kính mặt sau, AppleCare+ thu phí 799.000 đồng một lần thay thế
Phí cộng dồn: Nếu thiết bị hư hại cùng lúc cả màn hình ngoài và kính sau, tổng chi phí là cộng thêm hai khoản cho từng bộ phận.
Trường hợp đặc biệt: Nếu có các hư hại bổ sung như phần khung titan Cấp 5 bị cong vênh làm khó tháo lắp, Apple áp dụng phí hạng mục hư hỏng bất ngờ khác là 2.649.000 đồng.
Dịch vụ thay thế nhanh: Khi yêu cầu thay thế nhanh với máy chỉ vỡ màn hình ngoài hoặc nứt kính mặt sau, mức phí cũng được áp dụng theo hạng mục hư hỏng bất ngờ với 2.649.000 đồng.
Hư hỏng lớp phủ màn hình có mức phí riêng 549.000 đồng
Apple liệt kê riêng mục hỏng lớp phủ trên iPhone Duo với mức phí 549.000 đồng mỗi lần, tiết kiệm đáng kể so với việc thay toàn bộ màn hình bên trong. Thông tin từ AppleCare tại Việt Nam cũng lưu ý mẫu điện thoại gập này có phí dịch vụ riêng khi thay lớp vỏ bên ngoài.
3) Chi phí sửa iPhone Duo khi hết bảo hành và không có AppleCare+ là bao nhiêu?
Tại Việt Nam, Apple chưa cung cấp bảng giá sửa chữa ngoài bảo hành cố định cho iPhone Duo. Các trung tâm dịch vụ uy tín ủy quyền của Apple sẽ tùy từng trường hợp quyết định mức phí bảo dưỡng và thông báo dự kiến sau khi kiểm tra trực tiếp thiết bị. Nếu máy gặp hư hại nghiêm trọng không thể thay linh kiện đơn lẻ, khách hàng có thể phải trả toàn bộ giá trị máy tương đương sản phẩm mới thay thế.
Để giúp người dùng so sánh mức phí giữa các bộ phận, Apple tại Mỹ đã công bố bảng phí sửa chữa ngoài bảo hành tính theo USD. Bảng dưới đổi sang VNĐ theo tỷ giá Vietcombank (26.080 đồng) cập nhật mới nhất để bạn tiện tham khảo, không phải mức phí áp dụng ở Việt Nam.
Màn hình bên trong là linh kiện có giá cao nhất, chỉ sau mục hư hỏng khác, đắt hơn 2,5 lần so với màn hình ngoài (999 USD so với 379 USD, tương đương khoảng 26 triệu so với gần 10 triệu đồng).
4) Các trường hợp sửa iPhone Duo được miễn phí hoặc đổi máy
Lỗi do nhà sản xuất phát sinh trong 1 năm bảo hành giới hạn của Apple: áp dụng với thân máy và toàn bộ phụ kiện Apple kèm theo, không bao gồm rơi vỡ, ngấm nước hay pin bị hao mòn do dùng bình thường. Linh kiện và dịch vụ bảo hành được bảo đảm trong vòng 90 ngày hoặc thời gian bảo hành còn lại nếu dài hơn.
Gói AppleCare+ hỗ trợ pin: người dùng được thay mới và bảo dưỡng pin miễn phí khi dung lượng tối đa giảm dưới 80% trong thời gian gói còn hiệu lực.
Có nên đầu tư gói AppleCare+ 8.999.000đ để tiết kiệm chi phí sửa iPhone Duo?
Gói AppleCare+ có giá 8.999.000 đồng cho 2 năm tại Apple Việt Nam, hoặc trả góp 366.000 đồng mỗi tháng. Khi gặp sự cố vỡ màn hình bên trong, người dùng vẫn phải trả thêm 2.649.000 đồng phí dịch vụ cho mỗi lần sửa chữa. Gói này không miễn phí hoàn toàn sửa chữa tai nạn mà cố định mức phí rủi ro nặng, giúp bạn chủ động ngân sách trước.
Khách thường xuyên đi công tác, gia đình có trẻ nhỏ, sử dụng máy nhiều và lo nứt vỡ màn hình gập nên lựa chọn mua thêm AppleCare+ (nếu không mua cùng lúc, gói cần đăng ký trong 60 ngày sau khi mua qua Cài đặt, và những hư hỏng trước khi mua gói không được chi trả)
Lưu ý rằng gói AppleCare+ phân phối tại thị trường Việt Nam không bao gồm quyền lợi thay máy nếu bị mất hoặc bị đánh cắp.
6) Mẹo giúp giảm thiểu chi phí sửa chữa iPhone Duo
Luôn chọn mang máy đến trung tâm Apple hoặc các dịch vụ ủy quyền, vì sửa chữa hoặc tháo lắp ở nơi không được ủy quyền sẽ khiến AppleCare+ từ chối bảo hành, trong khi hệ thống ủy quyền cam kết dùng linh kiện chính hãng.
Khả năng kháng nước chuẩn IP68 trên iPhone Duo không phải đặc tính cố định, sẽ suy giảm theo thời gian. Apple không bảo hành hư hỏng do nước, còn gói AppleCare+ tính đây là hư hỏng bất ngờ với phí 2.649.000đ
Sử dụng ốp lưng chuyên dụng kết hợp với miếng dán màn hình cho màn hình ngoài giúp giảm nguy cơ vỡ màn hình 5.4 inch và mặt kính lưng Ceramic Shield
Luôn sao lưu dữ liệu lên iCloud hoặc máy tính trước khi gửi sửa chữa, vì Apple và AppleCare+ không chịu trách nhiệm mất dữ liệu
Kiểm tra thời hạn và tình trạng bảo hành qua Cài đặt > Cài đặt chung > AppleCare & Bảo hành trước khi đến trung tâm tiếp nhận.
Bài viết sau đây tổng hợp bảng giá chính thức từ Apple Việt Nam, những trường hợp sửa miễn phí và mẹo để tiết kiệm chi phí.
1) Mức chi phí sửa chữa iPhone Duo hiện nay là bao nhiêu?
Số tiền cần dùng để sửa iPhone Duo phụ thuộc vào tình trạng bảo hành máy, chia thành ba trường hợp phổ biến.
Nếu điện thoại bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất trong vòng 1 năm bảo hành giới hạn của Apple, người dùng có thể sửa chữa hoàn toàn không tính phí.
Khi sở hữu dịch vụ AppleCare+, chi phí mỗi lần xử lý sự cố rơi vỡ nằm trong khoảng từ 549.000 đồng cho lớp phủ đến 2.649.000 đồng cho màn hình bên trong hoặc các hư hỏng bất ngờ khác, riêng thay pin khi chai dưới 80% được bảo dưỡng miễn phí.
Trong trường hợp sản phẩm đã hết bảo hành và chưa đăng ký AppleCare+, Apple Việt Nam chưa công bố mức phí cố định. Dịch vụ ủy quyền Apple sẽ kiểm tra tình trạng và báo giá chi tiết trực tiếp. Cách tính phí này cũng tương tự như các mẫu iPhone khác, tuy nhiên iPhone Duo có thêm hạng mục riêng biệt dành cho màn hình bên trong, màn hình ngoài và lớp phủ của dòng điện thoại gập.
Trường hợp | Chi phí | Điều kiện |
| Bảo hành giới hạn của Apple | Miễn phí sửa chữa | Do lỗi phần cứng từ nhà sản xuất trong 1 năm kể từ ngày mua |
Đăng ký AppleCare+ | Từ 549.000đ tới 2.649.000đ mỗi lần (thay pin miễn phí) | Áp dụng với các tai nạn như rơi vỡ, ngấm chất lỏng hoặc pin chai dưới 80% |
Hết bảo hành (không có AppleCare+) | Báo giá sau khi kiểm tra trực tiếp | Máy hết hạn bảo hành hoặc hư hỏng không thuộc phạm vi bảo hành, dịch vụ ủy quyền Apple sẽ báo phí |
Gói AppleCare+ dành cho iPhone Duo có giá 8.999.000 đồng cho thời hạn 2 năm tại Apple Việt Nam, hỗ trợ sửa các tai nạn rơi vỡ hoặc ngấm chất lỏng không giới hạn số lần, với chi phí dịch vụ cố định tùy theo bộ phận cần thay thế.
| Bảo dưỡng pin (dung lượng dưới 80%) | 0đ |
| Hư hỏng lớp phủ | 549.000đ |
| Hư hỏng kính mặt sau | 799.000đ |
| Hư hỏng màn hình ngoài | 799.000đ |
| Hư hỏng màn hình bên trong | 2.649.000đ |
| Các hư hỏng bất ngờ khác (như vào nước) | 2.649.000đ |
[th width="241.889px"]
Hạng mục
[/th][th width="449.222px"]
Phí mỗi lần
[/th]
Hạng mục
[/th][th width="449.222px"]
Phí mỗi lần
[/th]
Màn hình trong 7.6 inch là linh kiện có giá sửa cao nhất: 2.649.000 đồng mỗi lần
Màn hình Super Retina XDR kích thước 7.6 inch là bộ phận có chi phí sửa chữa đắt đỏ nhất trên iPhone Duo mà người dùng cần chú trọng bảo vệ. Cụm màn hình này gồm 10 lớp vật liệu siêu mỏng, phủ bề mặt nhám Nano-texture chống chói và chịu áp lực gập mở liên tục trong sinh hoạt hàng ngày. Khi gặp sự cố vỡ nứt hay hư hại tấm nền bên trong, phí dịch vụ theo gói AppleCare+ là 2.649.000 đồng mỗi lần sửa, tương đương với mức phí cho các hư hỏng bất ngờ khác.
Màn hình ngoài và kính mặt sau cùng có phí 799.000 đồng, hư cả hai sẽ cộng phí
Phần kính mặt sau cùng với màn hình ngoài 5.4 inch của iPhone Duo đều được trang bị lớp kính Ceramic Shield. Quy định phí dịch vụ AppleCare+ tại Việt Nam áp dụng như sau:
Cách tính phí: Nếu máy chỉ bị nứt vỡ riêng màn hình ngoài hoặc kính mặt sau, AppleCare+ thu phí 799.000 đồng một lần thay thế
Phí cộng dồn: Nếu thiết bị hư hại cùng lúc cả màn hình ngoài và kính sau, tổng chi phí là cộng thêm hai khoản cho từng bộ phận.
Trường hợp đặc biệt: Nếu có các hư hại bổ sung như phần khung titan Cấp 5 bị cong vênh làm khó tháo lắp, Apple áp dụng phí hạng mục hư hỏng bất ngờ khác là 2.649.000 đồng.
Dịch vụ thay thế nhanh: Khi yêu cầu thay thế nhanh với máy chỉ vỡ màn hình ngoài hoặc nứt kính mặt sau, mức phí cũng được áp dụng theo hạng mục hư hỏng bất ngờ với 2.649.000 đồng.
Hư hỏng lớp phủ màn hình có mức phí riêng 549.000 đồng
Apple liệt kê riêng mục hỏng lớp phủ trên iPhone Duo với mức phí 549.000 đồng mỗi lần, tiết kiệm đáng kể so với việc thay toàn bộ màn hình bên trong. Thông tin từ AppleCare tại Việt Nam cũng lưu ý mẫu điện thoại gập này có phí dịch vụ riêng khi thay lớp vỏ bên ngoài.
3) Chi phí sửa iPhone Duo khi hết bảo hành và không có AppleCare+ là bao nhiêu?
Tại Việt Nam, Apple chưa cung cấp bảng giá sửa chữa ngoài bảo hành cố định cho iPhone Duo. Các trung tâm dịch vụ uy tín ủy quyền của Apple sẽ tùy từng trường hợp quyết định mức phí bảo dưỡng và thông báo dự kiến sau khi kiểm tra trực tiếp thiết bị. Nếu máy gặp hư hại nghiêm trọng không thể thay linh kiện đơn lẻ, khách hàng có thể phải trả toàn bộ giá trị máy tương đương sản phẩm mới thay thế.
Để giúp người dùng so sánh mức phí giữa các bộ phận, Apple tại Mỹ đã công bố bảng phí sửa chữa ngoài bảo hành tính theo USD. Bảng dưới đổi sang VNĐ theo tỷ giá Vietcombank (26.080 đồng) cập nhật mới nhất để bạn tiện tham khảo, không phải mức phí áp dụng ở Việt Nam.
| Hư hỏng lớp phủ | 49 USD | Khoảng 1.278.000đ |
| Kính mặt sau | 199 USD | Khoảng 5.190.000đ |
| Bảo dưỡng pin | 229 USD | Khoảng 5.972.000đ |
| Camera sau | 229 USD | Khoảng 5.972.000đ |
| Màn hình ngoài | 379 USD | Khoảng 9.884.000đ |
| Màn hình ngoài và kính mặt sau | 509 USD | Khoảng 13.275.000đ |
| Màn hình bên trong | 999 USD | Khoảng 26.054.000đ |
| Hư hỏng khác | 1.499 USD | Khoảng 39.094.000đ |
[th width="165.861px"]
Hạng mục
[/th][th width="262.611px"]
Phí sửa ngoài bảo hành tại Mỹ (USD)
[/th][th width="262.639px"]
Quy đổi tham khảo (VNĐ)
[/th]
Hạng mục
[/th][th width="262.611px"]
Phí sửa ngoài bảo hành tại Mỹ (USD)
[/th][th width="262.639px"]
Quy đổi tham khảo (VNĐ)
[/th]
Màn hình bên trong là linh kiện có giá cao nhất, chỉ sau mục hư hỏng khác, đắt hơn 2,5 lần so với màn hình ngoài (999 USD so với 379 USD, tương đương khoảng 26 triệu so với gần 10 triệu đồng).
4) Các trường hợp sửa iPhone Duo được miễn phí hoặc đổi máy
Lỗi do nhà sản xuất phát sinh trong 1 năm bảo hành giới hạn của Apple: áp dụng với thân máy và toàn bộ phụ kiện Apple kèm theo, không bao gồm rơi vỡ, ngấm nước hay pin bị hao mòn do dùng bình thường. Linh kiện và dịch vụ bảo hành được bảo đảm trong vòng 90 ngày hoặc thời gian bảo hành còn lại nếu dài hơn.
Gói AppleCare+ hỗ trợ pin: người dùng được thay mới và bảo dưỡng pin miễn phí khi dung lượng tối đa giảm dưới 80% trong thời gian gói còn hiệu lực.
Có nên đầu tư gói AppleCare+ 8.999.000đ để tiết kiệm chi phí sửa iPhone Duo?
Gói AppleCare+ có giá 8.999.000 đồng cho 2 năm tại Apple Việt Nam, hoặc trả góp 366.000 đồng mỗi tháng. Khi gặp sự cố vỡ màn hình bên trong, người dùng vẫn phải trả thêm 2.649.000 đồng phí dịch vụ cho mỗi lần sửa chữa. Gói này không miễn phí hoàn toàn sửa chữa tai nạn mà cố định mức phí rủi ro nặng, giúp bạn chủ động ngân sách trước.
Khách thường xuyên đi công tác, gia đình có trẻ nhỏ, sử dụng máy nhiều và lo nứt vỡ màn hình gập nên lựa chọn mua thêm AppleCare+ (nếu không mua cùng lúc, gói cần đăng ký trong 60 ngày sau khi mua qua Cài đặt, và những hư hỏng trước khi mua gói không được chi trả)
Lưu ý rằng gói AppleCare+ phân phối tại thị trường Việt Nam không bao gồm quyền lợi thay máy nếu bị mất hoặc bị đánh cắp.
6) Mẹo giúp giảm thiểu chi phí sửa chữa iPhone Duo
Luôn chọn mang máy đến trung tâm Apple hoặc các dịch vụ ủy quyền, vì sửa chữa hoặc tháo lắp ở nơi không được ủy quyền sẽ khiến AppleCare+ từ chối bảo hành, trong khi hệ thống ủy quyền cam kết dùng linh kiện chính hãng.
Khả năng kháng nước chuẩn IP68 trên iPhone Duo không phải đặc tính cố định, sẽ suy giảm theo thời gian. Apple không bảo hành hư hỏng do nước, còn gói AppleCare+ tính đây là hư hỏng bất ngờ với phí 2.649.000đ
Sử dụng ốp lưng chuyên dụng kết hợp với miếng dán màn hình cho màn hình ngoài giúp giảm nguy cơ vỡ màn hình 5.4 inch và mặt kính lưng Ceramic Shield
Luôn sao lưu dữ liệu lên iCloud hoặc máy tính trước khi gửi sửa chữa, vì Apple và AppleCare+ không chịu trách nhiệm mất dữ liệu
Kiểm tra thời hạn và tình trạng bảo hành qua Cài đặt > Cài đặt chung > AppleCare & Bảo hành trước khi đến trung tâm tiếp nhận.
Nguồn: Điện Máy Xanh
