HieuPC cảnh báo sự nguy hiểm liên quan đến chatbot

Tháp rơi tự do · 23:21 Hôm qua

Tại Diễn đàn Digital Trust in Finance 2026 diễn ra ngày 12/5 tại Hà Nội với chủ đề “Xây dựng niềm tin số tài chính trong kỷ nguyên AI”, nhiều chuyên gia công nghệ và an ninh mạng đã cảnh báo về những rủi ro bảo mật dữ liệu cá nhân trong bối cảnh người dùng ngày càng phụ thuộc vào chatbot AI.

Đáng chú ý, chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu, thường được biết đến với tên gọi Hiếu PC, Giám đốc Tổ chức Chống lừa đảo, cho rằng chatbot AI đang trở thành một trong những mục tiêu tấn công mới của hacker. Theo ông, trong thời đại hiện nay, một trong những cách nhanh nhất để tấn công một cá nhân là khai thác chính chatbot AI mà người đó đang sử dụng.

“Bây giờ cách tấn công ai đó nhanh nhất là tấn công vào AI chatbot của người đó”, Hiếu PC nhấn mạnh tại tọa đàm

Hiếu PC nhận định AI đang mang lại nhiều lợi ích cho đời sống, công việc và nghiên cứu khoa học. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi đó là nguy cơ người dùng vô tình biến chatbot AI thành nơi lưu trữ dữ liệu cá nhân. Nhiều người có thói quen đưa lên các nền tảng AI hình ảnh riêng tư, thông tin gia đình, tài liệu công việc, thậm chí cả dữ liệu nội bộ doanh nghiệp mà không ý thức đầy đủ về nguy cơ bị thu thập, lưu trữ hoặc khai thác trái phép.

Theo chuyên gia, phần lớn người dùng gần như không đọc kỹ điều khoản sử dụng của các nền tảng AI trước khi sử dụng. Trong khi đó, một số công cụ miễn phí có thể thu thập dữ liệu người dùng để phục vụ việc huấn luyện mô hình hoặc cho các mục đích khác. Đây là điểm yếu dễ bị tội phạm mạng lợi dụng, đặc biệt khi tâm lý thích sử dụng dịch vụ miễn phí vẫn còn phổ biến.

Hiếu PC cũng cảnh báo về sự xuất hiện của nhiều ứng dụng AI miễn phí không rõ nguồn gốc, nhất là các công cụ tạo ảnh, chỉnh sửa khuôn mặt hoặc biến ảnh thật thành nhân vật hoạt hình. Những ứng dụng này có thể khiến người dùng tự nguyện cung cấp dữ liệu sinh trắc học như khuôn mặt, hình ảnh cá nhân cho bên thứ ba mà không kiểm soát được dữ liệu đó sẽ được sử dụng như thế nào.

Để sử dụng AI an toàn hơn, chuyên gia khuyến nghị người dùng cần hạn chế tối đa việc đưa thông tin nhạy cảm, tài liệu cá nhân hoặc dữ liệu nội bộ doanh nghiệp lên chatbot AI, đặc biệt là các nền tảng không rõ đơn vị vận hành. Người dùng cũng nên chủ động bật các tính năng bảo mật như chế độ trò chuyện tạm thời, tự động xóa lịch sử hội thoại, tắt tùy chọn cho phép hệ thống sử dụng dữ liệu để huấn luyện AI và kích hoạt xác thực hai lớp để giảm nguy cơ bị chiếm quyền tài khoản.

Tội phạm mạng hiểu rất rõ tâm lý thích miễn phí của người dùng nên họ tận dụng điều đó để khai thác dữ liệu

Theo Hiếu PC, nếu hacker kiểm soát được chatbot AI cá nhân, chúng có thể khai thác lại rất nhiều thông tin mà người dùng từng chia sẻ trước đó. Chỉ bằng những câu lệnh đơn giản, AI có thể tổng hợp lại dữ liệu liên quan đến danh tính, thói quen, công việc, các mối quan hệ và nhiều thông tin cá nhân khác. Điều này khiến chatbot AI, nếu không được sử dụng cẩn trọng, có thể trở thành “kho dữ liệu cá nhân” đầy rủi ro.

Diễn đàn Digital Trust in Finance 2026 do Liên minh Niềm tin số tổ chức, phối hợp chuyên môn cùng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Hiệp hội An ninh mạng quốc gia và Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến MoMo. Sự kiện được bảo trợ bởi Bộ Công an, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Bộ Tài chính.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ, diễn đàn tập trung thảo luận các giải pháp xây dựng hệ sinh thái tài chính số an toàn, minh bạch và bền vững. Những cảnh báo từ các chuyên gia cho thấy việc tận dụng AI cần đi kèm với nhận thức bảo mật đầy đủ, bởi dữ liệu cá nhân nếu bị khai thác sai mục đích có thể trở thành công cụ phục vụ các hành vi lừa đảo và tấn công mạng.