Trung Đào
Writer
Thư nội bộ của Altman bị rò rỉ, quảng cáo bị ra lệnh dừng khẩn cấp, và ChatGPT không được phép thất bại. Trong lúc tấn công và phòng thủ có hai nhịp hoàn toàn khác nhau, OpenAI đang thật sự lo lắng.
Theo The Information, trong bản ghi nhớ nội bộ gửi đi hôm thứ Hai, CEO OpenAI Sam Altman cho biết ông đã bước vào trạng thái “mã đỏ”, dồn lực cải thiện mạnh mẽ khả năng của ChatGPT.
Tại sao lại gấp đến vậy? Không phải vì Google hay một loạt đối thủ AI đang bám đuổi sát nút…
Altman nói thẳng: “Chúng ta đang ở một bước ngoặt quan trọng trong sự phát triển của ChatGPT.” Dù chưa rõ chuyện gì đã xảy ra ở hậu trường, thông điệp thì đã quá rõ ràng.
Google cho biết vào mùa thu năm nay, chatbot Gemini đang tăng trưởng người dùng với tốc độ chóng mặt. Ngay cả Altman cũng phải cảnh báo nhân viên rằng sự trở lại mạnh mẽ của Google trong AI có thể gây “áp lực kinh tế ngắn hạn” lên OpenAI.
Xấu hổ hơn, trong cuộc họp với nhà đầu tư tháng trước, CFO OpenAI Sarah Friar thừa nhận tốc độ tăng trưởng của ChatGPT đã chậm lại… Dù không nói rõ chỉ số nào đi xuống, nhưng ai cũng hiểu câu chuyện là gì.
Để dập lửa, Altman đã ra lệnh tạm dừng các dự án khác, trong đó có mảng quảng cáo - dù chưa từng công khai, nhưng thực tế đã được thử nghiệm.
Tóm tắt nhanh cho những ai chưa theo kịp diễn biến:
Gần đây, theo người dùng X có tên Tibor, bản beta ChatGPT Android 1.2025.329 đã xuất hiện mã liên quan đến “tính năng quảng cáo”, như “market content”, “search ads” hay “search ads carousel”. Nghĩa là quảng cáo đã sẵn sàng ra mắt công khai.
Về quy mô người dùng, ChatGPT hoàn toàn đủ tầm làm quảng cáo: khoảng 800 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần. Một nghiên cứu do OpenAI hậu thuẫn dự báo rằng 700 triệu người dùng gửi tới 18 tỷ tin nhắn mỗi tuần (tính đến tháng 7). Các phân tích khác ước tính ChatGPT đạt 5-6 tỷ lượt truy cập hàng tháng.
OpenAI có thể dùng kho dữ liệu khổng lồ này để phân phối quảng cáo siêu cá nhân hóa, gợi ý đúng thứ người dùng muốn mua, thậm chí chèn quảng cáo vào kết quả tìm kiếm giống Google Search Ads.
Miếng bánh quá béo, ai mà không muốn?
Nhưng giờ mọi thứ tạm dừng lại. Các dự án bị “đóng băng” ngoài quảng cáo còn có AI Agent (trợ lý tự động hóa mua sắm, quản lý sức khỏe…) và Pulse (công cụ tổng hợp báo cáo cá nhân hóa mỗi ngày).
Nói ngắn gọn: ưu tiên cắt tối đa những gì có thể cắt. ChatGPT mới là tuyến sinh mệnh.
Lịch sử đúng là xoay vòng
Ba năm trước, khi ChatGPT bùng nổ, Google đã kích hoạt “cảnh báo đỏ”. CEO Sundar Pichai phải tự mình triệu tập hàng loạt cuộc họp, tái cấu trúc R&D, niềm tin và an toàn, để đẩy nhanh các dự án AI nhằm đối phó ảnh hưởng của ChatGPT lên Google Tìm kiếm và vị thế AI của họ.
Giờ thì đến lượt OpenAI phải sốt ruột.
Dù số người dùng Gemini chưa vượt ChatGPT, nhưng tốc độ tăng trưởng thì cực kỳ ấn tượng. Tháng 10, Gemini có 650 triệu người dùng hoạt động hàng tháng - tăng từ 450 triệu chỉ trong ba tháng. Google lại vừa tung “chế độ AI” trong tìm kiếm, khiến Google Search bắt đầu giống hệt một trợ lý trò chuyện AI… Đúng là áp lực cả hai đầu.
Hiện tại, OpenAI ước tính ChatGPT chiếm khoảng 70% tương tác trợ lý AI toàn cầu và khoảng 10% hoạt động tìm kiếm. Nick Turley, người đứng đầu ChatGPT, đã xác nhận điều này trên X tối thứ Hai.
Nhưng lợi thế đó còn giữ được bao lâu? Không ai dám chắc.
Hơn nữa, hiệu suất của ChatGPT còn liên quan trực tiếp đến khả năng OpenAI huy động được khoảng 100 tỷ USD tài trợ. Theo dự báo, hàng chục tỷ USD sẽ phải đổ vào R&D trong vài năm tới để duy trì và mở rộng các sản phẩm như ChatGPT.
ChatGPT dự kiến mang về 10 tỷ USD doanh thu trong năm nay, 20 tỷ vào năm sau và 35 tỷ vào 2027… Nghe rất sáng sủa, trừ khi đối thủ kịp vượt mặt.
Altman đã đưa ra chỉ đạo cụ thể
Trong thông điệp nội bộ trên Slack, Altman yêu cầu một lượng lớn nhân viên tập trung vào cải thiện trải nghiệm ChatGPT, chẳng hạn mở rộng khả năng cá nhân hóa cho hơn 800 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần.
Những ưu tiên tối ưu bao gồm:
- Imagegen: công cụ tạo hình ảnh, với model mới Nano Banana Pro vừa ra mắt tháng trước, nhận nhiều đánh giá tốt và gây áp lực trở lại cho OpenAI.
- Cải thiện hành vi mô hình để ChatGPT nổi bật hơn đối thủ trong các bảng xếp hạng công khai (như LMArena).
- Tăng tốc độ và độ ổn định, khỏi nói cũng biết là cực kỳ quan trọng.
- Giảm tình trạng “từ chối quá mức”, tức AI từ chối những câu hỏi hoàn toàn vô hại, chuyện gây khó chịu cho người dùng lâu nay.
Đáng chú ý, Altman tiết lộ OpenAI sẽ tung một mô hình suy luận mới ngay tuần tới, và thử nghiệm nội bộ cho thấy nó vượt cả Gemini 3 của Google.
Mô hình suy luận dùng nhiều tài nguyên tính toán hơn, đổi lại câu trả lời chất lượng cao, hỗ trợ các chế độ như “Tư duy” và “Nghiên cứu chuyên sâu”. Nhưng Altman cũng thừa nhận trải nghiệm tổng thể của ChatGPT vẫn cần cải thiện đáng kể.
Từ “cảnh báo đỏ” của Google ba năm trước đến “mã đỏ” của OpenAI hôm nay - cuộc đua AI đang tăng tốc không ngừng. Người dẫn đầu có thể bị vượt bất cứ lúc nào; kẻ theo sau cũng có thể tụt lại chỉ sau một nhịp thở.
Tính đến lúc này, người phát ngôn OpenAI vẫn chưa bình luận gì thêm.
Theo The Information, trong bản ghi nhớ nội bộ gửi đi hôm thứ Hai, CEO OpenAI Sam Altman cho biết ông đã bước vào trạng thái “mã đỏ”, dồn lực cải thiện mạnh mẽ khả năng của ChatGPT.
Tại sao lại gấp đến vậy? Không phải vì Google hay một loạt đối thủ AI đang bám đuổi sát nút…
Altman nói thẳng: “Chúng ta đang ở một bước ngoặt quan trọng trong sự phát triển của ChatGPT.” Dù chưa rõ chuyện gì đã xảy ra ở hậu trường, thông điệp thì đã quá rõ ràng.
Google cho biết vào mùa thu năm nay, chatbot Gemini đang tăng trưởng người dùng với tốc độ chóng mặt. Ngay cả Altman cũng phải cảnh báo nhân viên rằng sự trở lại mạnh mẽ của Google trong AI có thể gây “áp lực kinh tế ngắn hạn” lên OpenAI.
Xấu hổ hơn, trong cuộc họp với nhà đầu tư tháng trước, CFO OpenAI Sarah Friar thừa nhận tốc độ tăng trưởng của ChatGPT đã chậm lại… Dù không nói rõ chỉ số nào đi xuống, nhưng ai cũng hiểu câu chuyện là gì.
Để dập lửa, Altman đã ra lệnh tạm dừng các dự án khác, trong đó có mảng quảng cáo - dù chưa từng công khai, nhưng thực tế đã được thử nghiệm.
Tóm tắt nhanh cho những ai chưa theo kịp diễn biến:
Gần đây, theo người dùng X có tên Tibor, bản beta ChatGPT Android 1.2025.329 đã xuất hiện mã liên quan đến “tính năng quảng cáo”, như “market content”, “search ads” hay “search ads carousel”. Nghĩa là quảng cáo đã sẵn sàng ra mắt công khai.
Về quy mô người dùng, ChatGPT hoàn toàn đủ tầm làm quảng cáo: khoảng 800 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần. Một nghiên cứu do OpenAI hậu thuẫn dự báo rằng 700 triệu người dùng gửi tới 18 tỷ tin nhắn mỗi tuần (tính đến tháng 7). Các phân tích khác ước tính ChatGPT đạt 5-6 tỷ lượt truy cập hàng tháng.
OpenAI có thể dùng kho dữ liệu khổng lồ này để phân phối quảng cáo siêu cá nhân hóa, gợi ý đúng thứ người dùng muốn mua, thậm chí chèn quảng cáo vào kết quả tìm kiếm giống Google Search Ads.
Miếng bánh quá béo, ai mà không muốn?
Nhưng giờ mọi thứ tạm dừng lại. Các dự án bị “đóng băng” ngoài quảng cáo còn có AI Agent (trợ lý tự động hóa mua sắm, quản lý sức khỏe…) và Pulse (công cụ tổng hợp báo cáo cá nhân hóa mỗi ngày).
Nói ngắn gọn: ưu tiên cắt tối đa những gì có thể cắt. ChatGPT mới là tuyến sinh mệnh.
Lịch sử đúng là xoay vòng
Ba năm trước, khi ChatGPT bùng nổ, Google đã kích hoạt “cảnh báo đỏ”. CEO Sundar Pichai phải tự mình triệu tập hàng loạt cuộc họp, tái cấu trúc R&D, niềm tin và an toàn, để đẩy nhanh các dự án AI nhằm đối phó ảnh hưởng của ChatGPT lên Google Tìm kiếm và vị thế AI của họ.
Giờ thì đến lượt OpenAI phải sốt ruột.
Dù số người dùng Gemini chưa vượt ChatGPT, nhưng tốc độ tăng trưởng thì cực kỳ ấn tượng. Tháng 10, Gemini có 650 triệu người dùng hoạt động hàng tháng - tăng từ 450 triệu chỉ trong ba tháng. Google lại vừa tung “chế độ AI” trong tìm kiếm, khiến Google Search bắt đầu giống hệt một trợ lý trò chuyện AI… Đúng là áp lực cả hai đầu.
Hiện tại, OpenAI ước tính ChatGPT chiếm khoảng 70% tương tác trợ lý AI toàn cầu và khoảng 10% hoạt động tìm kiếm. Nick Turley, người đứng đầu ChatGPT, đã xác nhận điều này trên X tối thứ Hai.
Nhưng lợi thế đó còn giữ được bao lâu? Không ai dám chắc.
Hơn nữa, hiệu suất của ChatGPT còn liên quan trực tiếp đến khả năng OpenAI huy động được khoảng 100 tỷ USD tài trợ. Theo dự báo, hàng chục tỷ USD sẽ phải đổ vào R&D trong vài năm tới để duy trì và mở rộng các sản phẩm như ChatGPT.
ChatGPT dự kiến mang về 10 tỷ USD doanh thu trong năm nay, 20 tỷ vào năm sau và 35 tỷ vào 2027… Nghe rất sáng sủa, trừ khi đối thủ kịp vượt mặt.
Altman đã đưa ra chỉ đạo cụ thể
Trong thông điệp nội bộ trên Slack, Altman yêu cầu một lượng lớn nhân viên tập trung vào cải thiện trải nghiệm ChatGPT, chẳng hạn mở rộng khả năng cá nhân hóa cho hơn 800 triệu người dùng hoạt động mỗi tuần.
Những ưu tiên tối ưu bao gồm:
- Imagegen: công cụ tạo hình ảnh, với model mới Nano Banana Pro vừa ra mắt tháng trước, nhận nhiều đánh giá tốt và gây áp lực trở lại cho OpenAI.
- Cải thiện hành vi mô hình để ChatGPT nổi bật hơn đối thủ trong các bảng xếp hạng công khai (như LMArena).
- Tăng tốc độ và độ ổn định, khỏi nói cũng biết là cực kỳ quan trọng.
- Giảm tình trạng “từ chối quá mức”, tức AI từ chối những câu hỏi hoàn toàn vô hại, chuyện gây khó chịu cho người dùng lâu nay.
Đáng chú ý, Altman tiết lộ OpenAI sẽ tung một mô hình suy luận mới ngay tuần tới, và thử nghiệm nội bộ cho thấy nó vượt cả Gemini 3 của Google.
Mô hình suy luận dùng nhiều tài nguyên tính toán hơn, đổi lại câu trả lời chất lượng cao, hỗ trợ các chế độ như “Tư duy” và “Nghiên cứu chuyên sâu”. Nhưng Altman cũng thừa nhận trải nghiệm tổng thể của ChatGPT vẫn cần cải thiện đáng kể.
Từ “cảnh báo đỏ” của Google ba năm trước đến “mã đỏ” của OpenAI hôm nay - cuộc đua AI đang tăng tốc không ngừng. Người dẫn đầu có thể bị vượt bất cứ lúc nào; kẻ theo sau cũng có thể tụt lại chỉ sau một nhịp thở.
Tính đến lúc này, người phát ngôn OpenAI vẫn chưa bình luận gì thêm.
